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지금 집에 파워콤 인터넷 + 스카이라이프 + KT일반전화 사용중입니다. 이걸 "쿡 + 쿡070 + 쿡TV(스카이)"로바꾸려고 하는데, 질문이... 1) 기존 스카이라이프는 직접 해지해야 하나요? 아님 자동 전환? 2) 인터넷전화로 바꾸더라도 070말고 기존 집전화번호를 유지하고 싶은데 가능한가요? (CPG던가?) 답변 부탁드려용~

신정권 2011-04-06 00:00

반갑습니다. 고객님^^
1) 기존 스카이라이프는 해지 후 대리점을 통해서 가입하실 수 있습니다.
2) 기존 KT일반전화는 본사를 통해서만 인터넷전화로 변경이 가능하기 때문에, 인터넷과 TV 설치후에 국번없이 100번에 전화거셔서 상품변경을 하시면 됩니다. 이때 기존 사용하시던 일반전화번호 그대로 인터넷전화에서 사용하실 수 있습니다^^
원활한 사용을 위해서는 인터넷과 TV부터 먼저 설치를 받으신 후에 기존 사용하시던 파워콤과 스카이라이프TV를 해지하시는것이 좋습니다. 해지하기 하루전까지 요금이 다음달에 청구가 되겠습니다^^
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^

쿡 인터넷+tV+인터넷전화 신청 전 문의사항

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