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어제 신청했는데 기사가 언제오는지는 정확하게 모르나요?

봉 2015-11-05 13:19 조회 1,904
빠르면 금요일이라고 말씀을 하셔서.. 금요일에 설치하러 오면 제가 내일 연차를 써야하고(집에 사람이 없어요) 토요일이면 안쓰면 되는상황이라서요. 이부분에 대해서 상담했던 백메가 직원분이랑 통화를 해야할까요 kt측에 통화를 해야할까요?
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댓글 6

김사라 2015-11-05 13:31
안녕하세요! 봉님 ^.^
백메가 상담원 김사라입니다~!
어제 백메가를 통해서 신청해주신 고객님이시군용!
믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다 ^▽^ ♡

앗! 그런데 설치일정과 회사 업무 때문에 지금 곤란한 상황이시군요 ^^;;
내일 연락이 온다면 연차를 신청하셔야 되고,
토요일에 설치가 가능하다면 신청하시지 않아도 되구요!

보통 가입하시고 나서 2~3일 내에 설치기사님께서 전화를 드릴텐데요!
이 때 원하시는 날짜로 기사님과 조정을 하실 수 있습니다 :)
일정만 괜찮으시다면 토요일로 조정할 수도 있죠 ^^

만약에 꼭 토요일 설치를 원하신다면
백메가에서 KT 측으로 최대한 빨리 연락을 드릴 수 있도록 푸쉬를 넣겠습니다 ^_^~

가입하셨을때 남겨주셨던 명의자분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자를 말씀해주세요~!
지금 바로 정보 확인하여서, 최대한 빨리 연락받으실 수 있도록 조치하겠습니당ㅎㅎ

댓글 부탁드립니다 ^^ 감사합니다~! ♡
봉 2015-11-05 14:15
가입자 이정미 뒷자리 3955 입니다. 아직 전화는 안왔어요. 보통 하루전에는 기사님께 연락이 오던데 아직까지 안오는거 보면 내일 설치가 안된다고 보면 되는건지 궁금하네요.

기왕이면 토요일보다는 금요일이 더 좋아요. 최대한 빨리 kt인터넷을 쓰고싶네요.
김가영 2015-11-05 14:20
안녕하세요! 봉님~! 백메가의 김가영입니다 :)
사라씨가 다른 업무를 보고있어 제가 대신 답변을 드리게 되었습니다ㅎㅎ

오홋! 설치일정에 대해 문의주셨었군요~!
보통 기사님께서 방문하시는 당일이나 전날에 미리 연락을 드리고 있습니다만..!
기다리고 계신 봉님을 위해 설치일 확인 후 이전에 통화했던 전광옥 상담원이
따로 전화드릴 예정입니다~! 조금만 기다려주세용~:)

이렇게 믿고 이용해주셔서 다시한번 감사의 말씀을 드립니다!
(사라씨가 이미 감사의 인사를 드렸지만.. 또 인사드리고싶은...ㅎㅎ)
앞으로도 좋은 서비스로 찾아뵙기위해 노력하는 백메가가 되겠습니다!
감사합니다. 행복한 하루 보내세용~^.^
봉 2015-11-05 14:31
헐.. 그 사이에 기사님이 전화하셔서 오늘밖에 안된다고 오늘설치하러 오신다네요.
조금더 기다려봤어야 하는데 죄송합니다
김가영 2015-11-05 14:34
뜨앗! 답변 남겨드리는 사이에 댓글을 남겨주셨네용!ㅎㅎ
빨리 인터넷을 사용하길 원하셨는데 오늘 설치된다니 오히려 잘 된것같습니당! 짝짝-!^.^
인터넷 개통후 불편한점이 있으시거나 궁금한점이 있으시면 언제든지 문의주세용!
감사합니다~!
이현아 2015-11-05 14:38
앗, 다행이네요~! 저도 걱정되어서 어떻게 되어가는지 몰래몰래 보고 있는 중이었거든요~ 호호^^;;


참고로 KT는 다른 통신사와 달리, 대부분 개통가능한 날 "당일"에 기사님이 연락을 주시다보니,

타 통신사보다 조금 더 전화연락이 늦어질 수가 있답니다~

때문에 그 소중하고 소중한 연차를 쓸 것인가 말 것인가, 언제 쓸 것인가.. 많이 걱정이 되셨을 거에요ㅠㅠ


저는 개통이 오늘 당장 빠르게 된다는 것도 좋지만, 연차를 쓰지 않으셔도 된다는 게 제일 기쁘네요~!^^b

인터넷 개통땜에 써버리는 건 넘나 아까운 노릇이니까요...ㄷㄷㄷㄷ


아, 아무튼 축하드립니다! 그리고 백메가를 믿고 가입해주셔서 저도 함께 감사드립니다~♡ (쪽)

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