재질문이요

고객 2011-05-11 00:00 조회 2,204
LG꺼 인터넷은 이달 약정끝나고 TV위약금때문에 1년딱마치는달까지 재약정없이 5달정도 사용하면 매달 사용요금만 납부하면 되는거라하셨는데요 3년약정에서 1년만 더 쓰면 본사로했었는데 상품권받은게 있는데 이 요금은 위약금에 포함이 안될까요? 인터넷은 약정끝나고 5달 더 사용하는건데 자동연장되는건 아닌가해서요? 자동연장되서 5달사용후 해지할려했는데 여기서 TV가아닌 인터넷이 자동연장됬다고 인터넷위약금물라고하면 어쩌나해서요? SK결합하면 SK핸드폰1대 <핸드폰기본요금>에서 10%할인되는건가요? <인터넷요금 38.500> 에서도 10%할인으로 인터넷이랑 핸드폰에서"각각" 할인되는거 아니고요? 각각할인되서 인터넷+TV요금이 34.650이고 핸드폰요금에서도 10% 별도로 할인되어야하는거 아닌가해서요? SK는 기본상품이있고 SKT결합상품이 따로있어서 할인이 각각 되어야하잖아요? KT는 인터넷+TV는 얼마인가요? 라이트랑 엔토피아 차이점좀 알려주세요 (지금 LG광랜쓰고있어요 아파트고 충남이예요) 사은품 금액도 알려주세요 KT도 핸드폰2대가 각각명의로 오래쓰고있는데 결합할인은 없는지 알려주세요~

댓글 1

신정권 2011-05-11 00:00
안녕하세요~ 고객님^^
1. 인터넷 해지시 tv도 함께 해지가 되기 때문에 약정기간 이내에 tv가 해지처리 됩니다.
2. 1년이내 해지시 사은품 반납됩니다.
3.자동연장되지만 의무약정은 아닙니다.
4. 인터넷쪽에서는 할인이 안되고, 휴대폰에서만 기본요금 10%가 할인됩니다.
인터넷은 이메 결합할인이 들어가 있기 때문에 종복해서 할인이 되지 않습니다.
5.KT의 경우 인터넷과 TV 가입시 월 38,500원이구요~ 상품권 15만원이 지원됩니다.
라이트는 속도가 10~50메가 지역마다 편차가 있구요~ 엔토피아는 70~100메가 속도가 나오는 빠른상품입니다.
6. 결합할인은 휴대폰 기본요금에 대해서 각각 2,400원이 할인됩니다.
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^

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