가족결합

안녕하세요 조조님~~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

엇~ 얼마전 백메가에서 KT인터넷과 TV 가입해주신 고객님이시군요~!
인터넷 설치는 문제없이 잘 받으셨나요~?!^ㅡ^

언제든지 조금이라도 불편하신 점 있으시면
백메가로 연락주세요~

가입당시 설치완료 후 3위뒤에 본사를 통해 핸드폰과 결합신청해야 한다고
전달을 받으셨을거예요~
바로 핸드폰 결합신청을 하는 것이 아니라 3일뒤에 하라고 말씀드리는 이유는
KT는 개통완료가 되면 완료후에 전산 결합이라는 것이 되어요(즉, 이미징 결합이라고도 하죠~)
전산 결합은 2~3일 정도 소요가 되는데 이부분이 완료되면
상품권 전산 등록이 되고 핸드폰 결합이 가능해요

전산 결합이 이루어지기전에 핸드폰 결합을 서둘러 하게 되면
상품권이 등록이 되지 않아 문제가 되는 부분이 발생되거든요~
이런 점들을 고려하여 3일 후에 핸드폰 결합을 하라고 말씀드리는 것입니다^ㅡ^

조조님께서 KT인터넷 개통하신지 4일정도 되셨다면
오늘 바로 KT본사(국번없이 100번)로 전화하여 핸드폰과 결합해주시면 되어요~
즉, "인터넷뭉치면올레"결합상품으로 신청해주시면 되는 것이죠^ㅡ^

고객센터가 영업을 종료하기전에 하셔야 하니 넉넉하게 5시 전에는 해주시면 좋을 것입니다

제 답변이 도움이 되셨나요?^ㅡ^
언제든지 궁금하신 점 있으시면 편안하게 백메가로 문의주세요
수많은 업체 중 백메가를 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~
좋은하루되세요^ㅡ^