인터넷 사용이 잘 안됩니다.

윤지민 2011-12-23 00:00 조회 2,027
LG 인터넷과 070 전화 사용중인데요... 인터넷사용이 잘 안됩니다. 자주 끊어져서 검색조차 힘든데요.. 인터넷이 잘 안되니 전화사용도 불편하고 모뎀을 바꿨으면 좋겠는데 어떻게 해야 하죠?

댓글 1

신정권 2011-12-23 00:00
반갑습니다. 윤지민고객님^^
끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
많이 불편하셨을텐데요.. 인터넷 사용에 문제가 있다면 LG U+ 본사 장애부서를 연결하시면 됩니다 . 국번없이 101번 고장 2번으로 연결하셔서 담당 지역 장애 기사님 요청을 하시면 됩니다. 그럼 고객님 편하신 시간에 방문하여 처리 가능합니다^^ 모뎀역시 기사님 요청할때 같이 말씀 하시면 방문시 교체 가능합니다
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^

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