19요금제 출시 관련 질문합니다.

엘지노예 2012-01-06 00:00 조회 2,978
파투50%사용중인데...인터넷은 5월말쯤 약정이 끝나는데.. 새요금제가 나왔더라구요.. 속도도 라이트 사용중이고 해서 새로나온 광랜으로 재약정할려고 문의를 해보니...안해주네요...파투를 3회선 날리고 재약정 가능하다고 하네요..아니면 현재 조건으로 약정 끝나고 계속 사용하라고 하는데 어떤분은 보니깐..파투50%유지하면서 재약정 하셨던데.. 상담원 복불복인지..확실히 파투이용자는 19요금제재약정불가인지 궁금해서요..

댓글 1

신정권 2012-01-06 00:00
반갑습니다. 고객님^^
끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
파워투게더는 워낙 할인율이 쎄다 보니, 지금은 제약조건이 조금 더 생긴 해피투게더로 이름이 바껴서 등본상에 가족만 할인을 해드리고 있구요~ 기존에 가입조객은 약정기간 끝나는대로 재계약 안해주고 다 계약 종료 시킨다고 합니다ㅠㅠ
상담원이 제대로 안내를 한것이구요~ 파워투게더 계속 이용하실려면 기존 상품을 그대로 유지하시거나, 상담원이 제시하는 조건을 따르셔야 19요금제 가입이 가능할듯 합니다ㅠ
원하시는 답변 못드려 죄송합니다ㅠ


답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^

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