꼭 만 366일 되는 날 이후로 해지하셔서, 불이익 당하는 일이 없기를 바라겠습니다! 감사합니다^^
김성인2015-05-27 17:59
제가 lgu+ 를 쓰다가 자취를 하게되면서 비대칭형 광랜 밖에 쓸수 없다고 하여 다른통신사로 갈아타려고 하는데요
kt가 자취방에 대칭형 광랜을 유일하게 공급받을수 있는 회사라하여 kt로 가려고 하는데요 , lgu+에 3년 약정에 15개월 사용을해서 해지위약금이 26만원 정도 나온다고 합니다, kt로 가고싶은데 ㅠㅠ 방법이 없나요?
이수빈2015-05-27 18:50
오옷^^ 안녕하세요~!
문의게시판에도 질문을 남겨주셔서 해당 링크를 공유합니다~!
클릭해서 확인해주세용! ♡
네, 인터넷만님! 인터넷 단독으로 가입하셨고 개통하신지 만 1년이 넘은 상태라 하셨는데용~♥
그렇다면 일단 사은품 반납 의부에서는 해방되셨으며, 위약금만 청구되는 것이 맞구요!^~^
위약금의 경우, 가입당시 조건에 따라 다 다르겠지만.. 인터넷 단독이라도 적게는 15~18만원 정도부터 많게는 20만원 이상 훌쩍 넘어서 나오기도 한답니다ㅠ
즉 안내받으신 것이 본사로의 정확한 조회결과가 맞다면 지극히 정상이고, 또 가능한 금액 범위이지용..
만약 다른 통신사로 이동하시는 것이 금액적으로 훨씬 이로운 조건이시면 신규가입하셔도 좋겠구요~(갈아타셔서 인터넷이 무료가 된다면 당장 갈아타셔야 하구용!)
그게 아니시면 최대한 지금 조건에서 많은 할인 (폰결합, 제휴카드 할인, 해지신공 등등)을 끌어모아 다 받으시면서 약정기간동안 쭉 사용하시는 것이 제일입니다~^-^*
윤율아빠2016-01-27 17:25
좋은글 내용 잘 봤습니다.
저도 인터넷해지할려고 백메가에서 알아보고 했었는데요..
위약금이 너무 커서.. 약정끝나면 백메가에서 갈아탈려고 준비중입니다 ^^
하나 궁금한게 있어서 질문드립니다.
이번달(1월)초에 전화기가 필요해서,인터넷전화를 새로 가입을 했습니다. (인터넷+TV결합 약정이 1년6개월남았음)
3년약정을 한닥 이야길 들었던거 같은데..
그래도 나중에 TV+인터넷 끝나면 같이 갈아탈려고 위약금 알아보는데..
한달도 안된 인터넷전화기 위약금이 10만원이 나온다고 합니다.
설치비 2만얼마,,, 그리고 단말기요금(?)이라는 명목으로 7만원정도 이야기 하면서 10만원대 위약금을
이야기 하더라구요, 이게 정당한건가요?
위약금이 이렇게 발생하는건 전혀 몰랐고, 할인에 대한 금액만 반환해서 주는게 위약금이 아닌가 하고..
따졌지만.. 소용이 없네요.
그냥 이대로 위약금을 물어야 하는건가요?
(TV+인터넷은 CJ헬로비젼입니다)
이루다2016-01-27 17:51
운율아빠님~~!! 문의주셔서 감사합니당!! >ㅅ<)//
지역케이블로 인터넷과 TV를 사용하시는 도중에
최근 인터넷전화를 추가로 가입하셨군요~~
에궁... 그런데 말입니다~~ㅠㅠㅠㅠ
인터넷전화의 경우는 이제 막 설치하셨더라도
해지시 남은 단말기할부금을 한번에! 납부하시게 되기 때문에
폭탄(;;)급 위약금이 나오는 것이 맞답니다..ㄷㄷㄷㄷ
인터넷전화는 전화 단말기를 할부구매하시는 것이 되므로,
즉 36개월간 매달 단말기할부금을 나눠서 부으시게 되는데요~
(그외에 기본료, 와이파이 임대비 등이 포함되지만요)
이를 해지하시면 어느 통신사든 남은 단말기값을 다
한번에 내라고 청구하게 되거든요...
해서 안내들으신 기기값이 나오는 게 맞을테구요~~ㅠㅂㅠ
대신 설치비의 경우 만 1년이 지나서 해지하시면
다시 반납하시지 않아도 되실 수는 있어요~~ㅎㅎㅎ
해서 아직은 해지하시지 않을테니, 남은 기간 사용하시다가
인터넷, TV 약정이 만료된 시점을 기준으로
다시 해지위약금을 문의하시면 될 것이랍니다용~~^ㅇ^)//
이두찬2016-02-23 13:48
1년전에 백메가 통해서 방금 KT 결합상품(인터넷+TV) 해지 요청하였습니다. 그동안 할인받은것과 핸드폰과 함께 결합하여 할인받은 금액까지 합쳐서 위약금이 장비할인금액, 결합할인금액, 서비스이용료 할인금액해서 총 34만원 (인터넷 위약금 23만원, TV 11만원) 정도 나오던데...
그정도가 맞는건지 싶어서 문의드립니다. 그리고 LG 유플러스 인터넷 및 TV로 가입하고자 하는데 상담 부탁드립니다.
이현아2016-02-23 14:41
이두찬님, 안녕하세요~! 오! 저희 백메가 통해 가입해주신 분이시군요^^b 감사합니다~♡
KT에서 LG로 갈아타실 예정이신데...앗 벌써 기존 상품을 해지 요청까지 해두셨네요!
1.
실은 순서는 타사 신규개통 받으시고, 그후 기존 상품 해지해주시는 것이 좋답니다~
혹시라도 설치가 안될 가능성도 있는데다, 인터넷이 끊기는 공백이 생기면 안좋으니까요^^;;
그리고 KT는 개통후 만 1년은 꽉 채우신 후 해지하셔야 하는 것 아시지요?
안그럼 위약금 뿐만아니라 "사은품 반환의무"까지 적용되어 부담이 너무나 커지거든요...ㄷㄷㄷㄷ
이부분 꼭 확인을 한 번 더 해주시면 좋겠고요~!
2.
KT에서 나온 해지위약금은 아주 정상적인 범주에 속한답니다!
인터넷과 TV 두가지만 사용해도 위약금이 (만 1년후 위약금이 낮아졌을 때 해지하는 걸 기준으로)
일반적으로 보통 30~35만원 이상은 나오고요~ 많게는 40만원 이상도 나오거든요^^;;
(그래도 다행히 LG로 옮기실 경우 사은품으로 다행히 커버가 되는 수준이네요~)
3.
그런데 LG로 꼭 지금 옮기고자 하시는 이유가 있나요?
폰결합을 하시는 경우라면 이렇게 중도에 위약금을 내고서라도 옮기시는 게 메리트가 있을테지만..
그게 아니라면 굳이 옮기실 필요도 이유도 메리트도 사실 거의 없을 거거든요~^^;;;
타사 신규가입시 설치비도 청구될테고 (작년 3월 이후로 설치비가 생겼어요...ㄷㄷㄷㄷㄷ)
1년전보다 지금 상품들 요금이 절대 더 저렴할 수는 없을테니까요~ㅠㅠ
****
해서 폰결합 가능성이 있어서 옮기려 하시는 것인지를 알려주시면 좋겠습니다요~ 호호^^
지금 kt인터넷을 1년 4개월째 사용중인데요, 8월 11일에 인터넷이 포함되어있는 오피스텔로 이사를 가게 되어서 해지를 생각하게됐어요ㅠㅠ
3년 약정이니까 지금 약정기간이 1년 8개월이 남은건데 고객센터에 위약금 문의를 해보니 30만 얼마가 나오네요..
제 경우엔 어떻게 하는게 좋냐 물어보니 사용중단하는 방법이나 명의변경을 추천해주시는데.. 이게 최선일까요?
그냥 해지해버리는게 속편하겠다 싶은데 위약금이 너무 쎄서ㅠㅠ 위약금도 제대로 측정된것인지 모르겠네요ㅠㅠ
한아름2016-08-04 08:34
khjs님~ 안녕하세요! >_< 문의주셔서 감사드립니다~♥
문의주신 내용 모두 꼼꼼히 읽어보았습니다~
KT 인터넷 해지 위약금으로 총 30만원 가량이 나온다고 안내를 받으셨는데용...!
혹시 인터넷과 TV 결합으로 사용 중이시라면 맞는 위약금이며,
인터넷 단독으로 사용하신다면 거의 두배 가까이 많이 나온 상황입니다 ㅠㅠ
허나... KT의 경우에는 만약 휴대폰 결합 중이셨더라면
약정 내 해지시 그동안 받으셨던 할인혜택을 반환하셔야 되기 때문에
그러한 경우에 해당하셔서 위약금이 많이 나왔을 수도 있습니다...
음... 제도 개인적으론
네이버 인터넷 카페 등지에 양도/양수를 진행해보시는 쪽으로 추천드리고 싶습니다~!! ^^*
위약금으로 납부할려고 계획중이셨던 일부를,
인터넷 양도 받으실분께 조건으로 드리고 양도를 해드린다면 (꼭 안주셔도 되구요 ^^)
위약금의 부담 없이 인터넷 해지를 하는 효과를 볼 수 있거든용~~! ^^
보통 인터넷 단독 해지시 위약금은 10만원,
인터넷 + TV 도중 해지시, 위약금이 30만원 내외로 책정이 될텐데요~
양수받으시는 고객님께 사은품으로
인터넷 단독은 5만원~10만원, 인터넷 + TV는 10~20만원 정도를 드리는 조건으로 양도를 하시는 것이죵!
이렇게 하신다면 위약금도 아끼실 수 있고, 사용하시는 기간동안 3년 약정의 저렴한 비용으로 사용하실 수 있죠!
혹시나 양도 / 양수에 대해서 더 궁금하신 사항이 있으시다면 꼭 부담없이 말씀해주시길 바랍니다 ^ㅡ^~
감사합니다~♥
박호월2016-08-22 22:53
안녕하세요
지금 어머니께서 쓰시는 인터넷을 해약하고 다시 신청하려는데요
문의해 보니 인터넷과 전화는 가입후 꽤 지났는데 티비가 나중에 추가한거라 위약금이 전부 10만원 정도 나온다고 합니다.
이경우 새로 가입해서 현금받은후 그걸로 10만원 내 버리는게 나을거 같은데 어떤가요??
현재 KT 사용중입니다.
그리고 새로 가입시 인터넷전화를 전부 3개 신청도 가능한지요??
김가영2016-08-23 08:46
안녕하세요?! 박호월님^.^
백메가의 친절상담원(?) 김가영입니다!
오홋! 어머님께서 사용중인 인터넷을 변경해드릴 예정이셨군요?!
아쉽게도 TV 약정기간 때문에 위약금이 발생하지만..!
다행히 10만원이라면 큰 금액이 아니기에 이는 받으시는
사은품으로 퉁(?)치시면 됩니다~ㅎㅎ
(TV만 해지하는데 10만원 중반대를 형성하는 경우가 많았거든요ㅠ.ㅠ)
현재 KT를 사용중이라고 하셨는데 핸드폰 통신사가 아닌
인터넷 통신사를 말씀하신 것 같은데 제 추측이 맞나요?!
KT인터넷을 사용하고 계시다면! KT를 제외한
SK와 LG 중 한 곳을 택해야 하는데요~
두 통신사의 월요금을 줄줄줄~ 나열하는 것보다!
박호월님의 상황을 파악하고 -> 어머님댁에 적합한 통신사로
안내드리는 것이 정답이라고 생각합니당^.^
P.S
KT를 제외한 이유는 동일 통신사는 3개월 이내에
신규가입을 못하게 막아뒀기 때문이에용~!
이는 명의를 변경해도 편법가입으로 취급해버립니다..ㄷㄷ;;
해서, 몇가지 질문이 있어용~!
1) 박호월님과 가족(직계)분들 중 결합가능한 핸드폰이 있다면
통신사와 요금제를 알려주세요~!
핸드폰 정보가 필요한 이유는 인터넷+핸드폰 결합시
요금할인을 받을 수 있기 때문이죠!
*예시답변 : 본인 LG핸드폰 데이터 59.9요금제
핸드폰 요금제의 정확한 명칭을 알려주셔야 합니다!
2) 기존에 사용중인 인터넷과 전화, TV 통신사 모두 KT가 맞나요?!
3) 어머님댁의 주소지를 알려주세요!
주소지 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤녀석(?)으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도의 끊김, 느림등의 다양한 불편함이..
[참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
위 링크의 내용을 읽어주세요!!
(예시)서울특별시 마포구 성산동 108-14 임마누엘빌딩 4층 402호
위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요합니다!
주소는 확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 걱정하지 마세용~!
위 세가지 질문에 대해 댓글로 남겨주시면
적합한 통신사로 설계해 드리겠습니당~!
그럼 박호월님 댓글 기다릴게요^.^
리창2016-08-25 07:02
제가 cj헬로비젼 인터넷 4년 약정에 3년 2개월 사용후 해지 했는데 위약금이 114000원이 나왓네요
맞는건가요?
강은하2016-08-25 08:49
반갑습니다 리창님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^
귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다
현재 케이블 CJ헬로비젼 인터넷을 4년약정 ㄷㄷㄷ으로 가입하여
3년 2개월째 사용중이시군요
보통은 3년약정인데 케이블상품의 경우 4년약정까지도 있더라구요 ;;;
이번에 위약금을 조회해보니 114,000원이 나오셨군요
그런데 이 위약금이 정확하다! 정확하지 않다!라고 안내드리기가 힘들엉어요
위약금을 가입시점, 해지시점, 가입당시 프로모션 혜택 또는 요금할인 등을 받았냐에 따라
천차만별이기 때문이죠
CJ헬로비젼에서 받은 위약금상세내역을 알려주시면 더 부가되어 나온 항목이 있는지는
안내 도와드릴 수 있답니다^ㅡ^
그런데 10개월정도 남은 것이라면 10만원~20만원내외 일 것이니
예상컨데 정상적으로 부가된 위약금이 맞을 것입니다
그래도 혹시 모르니 댓글로 위약금 상세내역을 알려주시면 더 부가되어 청구된 것이 있는지?
정상적인 위약금인지? 확인 후 안내 도와드릴께요^ㅡ^
그리고 한가지더 안내드리자면
케이블 인터넷과 TV 상품은 요금이 저렴한 부분에 혹하여 많이들 선택하시는데요
솔직히 백메가에서도 딜라이브 지역케이블을 서비스하고 있지만..
TV를 자주 보시거나 화질에 민감하신 분들께는
딜라이브를 추천드리지 않아요 ㅠㅠ
속도부분 또한 메이저급 3사 통신사 보다 느린것 또한 사실이구요 ㅠㅠ
(최저보장속도가 3사 메이저 통신사는 50Mbps지만, 지역케이블은 30Mbps가 기준이거든요 ㄷㄷ)
특히 화질에서 아주 큰 차이를 보이거든요
케이블 TV의 경우에는 420P가 기본적이며 최대 720P(HD급 화질)까지만 지원하기에 방송 화질이 문제고
메이져급 3사통신사 IPTV는 기본적으로 1080P(FHD)이고 최대 2160P(UHD)까지 지원하고 있어요~!
기본적으로 지원하는 화질자체가 다르기에 메이저급TV(IPTV)를 사용하시면 엄청 큰 차이를 느끼실거예요
그러니 약정이 만료되면 가족구성원이 사용중인 핸드폰과 결합하여
메이저급 통신사로 인터넷, TV 가입하시는 것을 추천드립니다 ^ㅡ^
제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다~
더 궁금하신 점 있으시면 편안하게 문의주세용^ㅡ^
궁그미2016-11-12 13:48
만약 와이파이를 무료로 임대해줘서 임대까지 같이하게되면
인터넷을 중도에 해지할경우 와이파이에 대한것까지 위약금으로 나오나요?
지금 lg에서 인터넷이랑 tvg uhd 같이 가입하면
와이파이를 무료로 임대해준다고 하는 답변을 봤거든요..ㅜㅜ 할지 말지...고민되여
최유진2016-11-12 13:58
안녕하세요, 궁그미님~? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥
말씀하신대로, 지금 LG에서는 TVG를 포함하여 가입하실 경우,
와이파이가 자동으로 무료임대되어 따라가고 있는데용~ -프로모션 진행중이지요~^~^-
물론 와이파이 공유기가 따로 있으시면 거절도 가능하지만, 웬만하면 혜택을 챙겨두시길 바랄게용!
- LG는 언제든지 휴대폰을 결합하여 할인받으실 수 있는데요~! (대표명의자분 휴대폰부터요~)
- LG 휴대폰 결합 '필수조건'이 바로 '와이파이 임대'이기 때문이랍니다~ㅠ
- 즉, 당장 휴대폰 결합을 하지 않으시더라도 나중에 LG폰이 생겨서 폰결합을 하실 경우,
그제서야 와이파이를 따로 3년 약정으로 가입하시면 여러모로 불편하고 불리해질테니까요ㅠ
물론 와이파이를 무료로 함께 임대하셨다가 중도에 인터넷을 해지하시면
와이파이 역시도 -임대는 임대이므로- 위약금을 가중시키는데 일조를 하기는 하겠지만..
무료로 임대해주는 조건이니 차후 폰결합을 대비하신다면 무료임대 혜택을 챙겨두시구요~!
이왕이면 해지하지 마시고 LG상품들을 3년간 유지하시면 가장 좋을 것 같아용~^~^*
숙숙2016-11-17 14:36
LG로 바꾸려고 합니다.
현재 KT인데 위약금이 75000원 정도라네요.
이 정도면 많이 물리는 건가요?ㅠㅠ
이수빈2016-11-17 14:44
위약금은 가입년수에 따라 달라지는데요~
사용한 기간이 길어질 수록
위약금도 증가(?!)하는 구조를 가지고 있어요!
7.5만원의 금액은 위약금 치고(?) 아~주 매~우 적은 금액입니다^~^
1) 아마 사용하신지 얼마되지 않았거나
2) 3년을 넘기고 재약정(재계약)을 한 상황으로 추정이 되어요.
안녕하세요^^
현재 10년 넘게 KT 인터넷 쓰고있구요 그래서 약정은 아예 없는 상태입니다. 근데 지금 핸드폰을 kt로 쓰고있어서 핸드폰+인터넷 결합할인해주는 뭉치면올레로 핸드폰요금을 6천원씩 할인받는 상황입니다.
이 상황에서 타사 인터넷+TV 결합상품으로 가입하려고 하는데요, 만약 skt로 가입하고 후에 핸드폰도 skt로 바꿀시 인터넷+핸드폰 결합할인이 가능한지 궁금합니다.
또 지금 상황에서 타사로 옮기는게 유리한지도 알려주시면 감사하겠습니다~~
툴로2016-11-17 20:50
아 그리고 핸드폰은 어차피 조만간 skt로 옮길 예정입니다. 핸드폰을 먼저 옮기고 인터넷을 바꾸는것이 좋은건지도 궁금하네요
이루다2016-11-18 07:54
툴로님, 문의주셔서 감사합니다^ㅁ^)//
KT인터넷은 당장 해지하셔도 위약금이 없는 상태이므로
SK로 인터넷을 옮기셔도 상관없을테구요~~!!
(어차피 핸드폰은 SK로 옮기기로 결정하셨군요~!!^ㅂ^)
--------------------------------
1)
SK로 폰을 옮기신 후!!
=> SK의 인터넷과 폰결합 상품으로 SK인터넷 가입!!
이 순서로 진행해주시면 됩니당~^ㅇ^)//
SK는 폰이 먼저 준비가 되어있어야 하거든요~~
2)
그리고 1회선 결합이 전부이시라면
SKB <온가족프리>라는 결합상품으로 가입하심 되구용~☆
3)
그럼 매월 100메가 인터넷과 스마트플러스TV(UHD)
두가지 상품을 월 35,200원에 이용하시면서,
대표자분 SK핸드폰에서 별도로 4,400원 할인도 받아용!!
즉 실제 지출되는 건 월 30,800원이 되구요~^ㅂ^bbb
+
또한 핸드폰에, 약 5,500원 상당의 부가서비스인
안심옵션 (or 500MB 무료데이터) 서비스도
매달 무상으로 제공받으시게 되며
+
신규가입 사은품도 총합 35만원을 받으시게 됩니당!!
(아참 이젠 설치비가 부활해서....
설치비도 총합 35,200원이 한번 청구되긴 해요ㅠㅅㅠ
첫달 요금에 자동으로 합산되어 청구되거든요;;;)
---------------------------------
★★
하여, SK로 싹 갈아타시는 것이
KT인터넷을 그대로 그냥 유지하시는 것보다는
더 유리하실 것이라 생각됩니당~~!!
(정확한 건 KT본사의 재약정 조건과 위 SK조건을
=> 비교해보시면 답이 나오겠지용~~ 호호홋)
★★
단!!! SK인터넷이 툴로님 댁에
설치가 가능하고 + 또한 좋은 품질로 들어가야만
SK 가입을 추천드릴 수 있을 거예요~~>ㅅ<)//
+
그리고 이는 (=품질 좋은 대칭형 망 지원 여부)
주소지를 미리 저에게 전부 알려주시면
해당 관할센터로 알아봐드릴 수 있답니다~~!!
+
주소지는 지번 끝까지 알려주셔야 하구요~~^ㅇ^bbb
(아파트라면 아파트이름 + 동/호수까지 모두요!!)
만약 SK가 대칭형이 아닌 비대칭망으로 들어간다면
SK가입은 추천드릴 수가 없겠네요....ㅠㅠㅠㅠ
나는 아무런 혜택도 받지 못한다니 솔직히 너무 서운하네요~! 추가 혜택은 없는 건가요~?"
하고 대놓고 물어보시는 것도 나쁘지 않아요! 어차피 밑져봐야 본전이니까요~^^b
지라피2017-03-01 00:58
유플러스 tv인터넷핸드폰1대 묶여있구요.
인터넷은 올해 3월8일 만기, 티비는 16년 3월14일 3년약정하였습니다.
오늘 웹으로 해지상담신청했는데 잘한걸까요? ㅎㅎㅎ
어느정도 혜택 받아야 잘하는걸까요 (아, 그리고 1년 후 이사예정인데 참고 후 답변주세요 ^^)
최유진2017-03-02 07:50
안녕하세요, 지라피님~? 백메가 미소지기 최유진이라 합니당! ♥.♥
LG인터넷은 약정이 만료되었으나, IPTV는 작년 3월에 신청하셔서 아직 1년도 채 안되었군요!
우선 해지상담을 신청하셨으니 담당자분과 통화를 하시게 될텐데용!+.+
(즉 본사 측에서는 해지하시지 마시라고 해지방어를 할 것이랍니다~)
# 1. 우선 현재 IPTV는 약정이 남아있어서 재약정이 불가할테니,
- 가능하다면 인터넷만이라도 1년씩 재약정 (약정연장)하시는 것을 추천드립니다!
- 그렇게 해서 IPTV와 최종 약정만료일을 맞추시는 것이지용~^~^
# 2. 이 경우라면, 1년 후 이사가실 때에도 LG인터넷 1년 재약정 조건을 들어보시구요~!
- 동시에 이전신청도 하셔서 이전해서 남은 마지막 1년 약정을 두 상품 모두 사용하시거나?
- 혹시 이전이 불가한 주소지라면 위면해지 받으시고 타사로 신규가입 하시거나?
- 아니면 IPTV위약금을 내시고 (이때 인터넷은 위약금이 없는 상태이겠죠!)
새 주소지로 아예 3사 통신사 중 가장 혜택이 좋은 쪽으로 신규가입 하셔도 되지용!^.^
# 혹은 인터넷 3년 재약정만 가능하다고 하면 3년 재약정을 하시는 것도 방법이구용!
우선은 LG에서 제안하는 재약정 조건이 어떤지 들어보시는 것이 순서가 되겠죵!+.+
