회사소개

인터넷 가입을 판매가 아니라 상담의 문제로 풀어온 백메가의 방향을 소개합니다.

ABOUT 100MB

사람과 소통하는 광장.

백메가는 2008년부터 인터넷과 IPTV, 휴대폰 결합상품을 상담해 온 유선통신 전문 법인입니다. 상품을 억지로 권하지 않고, 고객에게 유리한 선택지를 끝까지 설명하는 방식을 지켜왔습니다.

연간 매출액

1,008억 원

2025년 기준 매출 규모입니다.

누적 질문답변

135,600건

공개 게시판에서 축적된 상담 기록입니다.

누적 상담 시간

17.3만시간

콜센터 상담 시간을 합산한 지표입니다.

백메가는 상품 하나를 팔기보다, 고객 상황에 맞는 요금 구조를 같이 설계하는 데 집중합니다. 그래서 전화 상담, 게시판 질문답변, 전문 칼럼이 서로 연결된 하나의 상담 허브처럼 운영됩니다.

온라인 질문답변

실제 문의와 답변을 공개해 비슷한 상황의 고객이 먼저 참고할 수 있게 돕습니다.

전문 칼럼

통신 상품의 구조와 주의사항을 이해하기 쉽게 정리한 칼럼을 꾸준히 발행합니다.

정직한 안내

강요 없는 상담, 공개된 기록, 검증 가능한 안내를 원칙으로 운영합니다.