통화했습니다.마지막문의좀

반갑습니다 진님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

오후 2시쯤 백메가 김승혜상담원과
전화로 상담하셨죠~?

아쿠~ 가게에서 업무보시느라 통화를 길게 하지 못하셔서
궁금하신 점을 다 상담받지 못하셨군요 ㅠㅠ

제가 진님의 궁금증을 싹~ 풀어드리도록 하겠습니다^ㅡ^

1. 가족구성원이 사용중인 SK핸드폰 가입년수 30년이상을 채우셨군요~?!
그렇다면 현재 온가족할인으로 결합되어 있는 핸드폰 기본료를 50%할인 받고 계실텐데요~
인터넷 또한 온가족할인으로 가입하시게 되면
핸드폰 요금에서 할인 받고 계신 %만큼 동일하게 할인받아 사용하실 수 있어요^ㅡ^

온가족할인 30년이상으로 인터넷 가입시
인터넷 요금에서 50%할인 혜택 받아
인터넷 22,000원 -> 11,000원으로 이용가능하고
스마트TV(UHD셋탑) 15,400원 그리고 추가 스마트TV(스마트셋탑) 9,350원
이와 별개로 대표자 핸드폰 요금에서 매월 2,200원 추가 할인되기에

실제 지갑에서 나가는 요금은 33,550원입니다

사은품 : 상품권 17만원 + 현금 18만원 = 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원 부과되어요~!


2. SK의 TV상품의 경우 여러가지 상품이 있지만
대표적으로 베이직형과 스마트형이 있는데요~

성능차이를 나열해보면 아래와 같습니다^ㅡ^
- 베이직TV(UHD셋탑) : 월 14,300원 / 약 126개 채널/ HD급(720P)지원
- 스마트TV(UHD셋탑) : 월 15,400원 / 약 164개 채널/ FullHD급(1080P)/ 스마트 기능 제공/ 기본형보다 상위버전의 사양
(모두 부가세, 셋탑박스 포함된 금액입니다~)

채널참고 링크 : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3

두 상품의 요금차액이 1,100원인데 비해 스펙차이가 많이 나요~!
저렴한 TV를 원하신다면, 베이직형으로 선택하셔도 되지만..
저 또한 고객의 입장에서 실제 체감을 해 본 경험으로는
매월 1,100원의 이상의 가치 차이가 나기 때문에 왠만하면 스마트형 TV로 가입하는 것을 추천 드립니다^ㅡ^
특히 베이직형으로 가입하시면 사은품 -6만원 차감도 있거든요;;
그러니 스마트TV로 가입하여 사은품 혜택도 빵빵하게 받으시기 바랍니다

스마트TV의 채널수로도 부족하다라고 하신다면
스마트TV보다 한단계위인 프라임TV로 가입하셔야 하는데요~
프라임TV의 요금은 18,700원이며 채널수는 191개의 채널이랍니다^ㅡ^


3. 전화상담시 핸드폰 할인을 문의해주셨다고 적어주셨는데요~
아직 가족구성원의 핸드폰을 온가족할인으로 결합하지 않은 상태인가요~?!

가족구성원의 핸드폰을 묶어 온가족할인 결합상품으로 가입되어 있는 상태가 아니라면
아래 순서로 진행해주시면 됩니다^ㅡ^

1) SKT고객센터(080-816-2000)에 전화하여 가족구성원의 핸드폰을 결합하여
"온가족할인"결합으로 묶으려고 한다라고 말씀하시면

2) 상담원께서 팩스번호를 알려줄거예요
거기로 가족증빙서류를 발송해주시고 온가족할인으로 결합해주시면 되어요
핸드폰 결합이 완료되면

3) 백메가로 인터넷신청을 해주세요^ㅡ^

4) 인터넷 신청이 완료되고, 인터넷설치까지 끝이나면

5) SKB(국번없이 106번)에 전화하셔서 온가족할인으로 인터넷 + 핸드폰을 묶어달라고 말씀해주시면 된답니다


종합하자면,
1) 가족구성원 핸드폰을 결합하여 온가족할인 결합상품으로 핸드폰 요금에서 50%할인 받을 예정이라면
인터넷 또한 온가족할인 결합상품으로 가입하여 인터넷 요금에서 50%할인 받아 사용하세요^ㅡ^

2) 핸드폰을 먼저 온가족할인으로 묶으신 후 인터넷 또한 온가족할인으로 신청해주셔야 합니다^ㅡ^

더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요~!

아참~! 바로 인터넷가입을 희망하신다면 아래 링크를 클릭해주시겠어요~?!

클릭 -> https://www.100mb.kr/?TRS=@c103459

위의 링크를 클릭하여 진님 전화번호를 남겨주시면
백메가의 전문상담원이 진님 상황 모두 숙지하고
바로 연락드리겠습니다^ㅡ^

고생하셨습니다 .글로보니이해가잘되서..ㅜ.ㅜ
이제 궁금한거 없어졌네여. 수고하셨습니다.