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사은품 관련 문의

댄스댄스댄스 2016-05-24 09:53 조회 2,066
인터넷과 티비를 신청해서 사은품 수령완료후 복지할인 등록을 따로 하면 받은 사은품을 반납해야 하나요? 물론 1년이상 사용할 경우입니다
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댓글 6

강은하 2016-05-24 12:11
반갑습니다 댄스댄스댄스님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다

문의주신 내용을 종합해보자면
1) 인터넷 + TV 신청 하여 사은품 수령완료 후
2) 복지할인 등록하게 되면 사은품을 반납해야 하나요?
3) 1년 이상 사용할 경우!

이렇게 되는데요

복지할인은 3사 통신사마다 적용하는 것이 다르답니다

SK: 3년 약정과 TV요금 복지할인 중복 적용 가능

1) SK텔레콤 (온가족무료, 한가족할인) : 핸드폰 기본료 복지할인 중복 가능

2) SK브로드밴드 (스마트, 온가족프리, 온가족할인)

: 핸드폰 기본료 복지할인 or TB끼리 TV플러스 중 할인 혜택 큰쪽을 적용받게 됨.


LG, KT: 무약정 요금제로 인터넷/TV 30%, 전화 최대 50% 할인

이렇게 되는데요~

질문자님께서 어느 통신사로 가입을 희망하고
약정기간은 무약정으로 1년이상을 사용한다는 말씀이신지
3년약정으로 가입하여 1년이상을 사용하고 해지를 한다는 말씀이신지
정확한 계획을 알 수가 없어 답변을 도와드리기가 애매하네요 ㅠㅠ

만약 SK인터넷 + TV를 가입하게 된다면
3년약정으로 가입하여 설치를 받으신 후
본사에 전화하여 TV요금에서 복지할인 혜택을 적용해달라고 요청하시면
3년약정요금에서 2,000원 정도 더 할인을 받을 수 있어요~

3년약정으로 가입하여 사용하시다가 1년이 지난 후 해지를 하게 된다면
사은품은 반환하지 않으셔도 된답니다^ㅡ^


단, 3년약정으로 가입하여 1년이 되기전 해지를 하게 되면
사은품 반환뿐 아니라 설치비까지 위약금에 청구되어요~


질문자님께 정확한 답변을 도와드리기 위해 몇가지 질문을 드릴께요
1. 어느 통신사로 가입하실 예정이신가요?
2. 결합할 핸드폰이 있다면 핸드폰 통신사와 요금제를 알려주세요
3. 약정기간은 얼마로 생각하고 계신가요?

위의 3가지 질문에 답변을 주신다면 정확한 설계와 질문자님께서 궁금해하시는 부분을
속시원히 풀어드릴께요^ㅡ^

답변 기다리겠습니다
댄스댄스댄스 2016-05-24 15:05
kt로 인터넷이랑 티비 3년약정 가입후 사은품 받고
한달후에 해지가아닌 복지등록혜택하면서 무약정으로 바꿔서 1년동안 사용하게되면 사은품을 반납해야하나요?
강은하 2016-05-24 15:38
댄스댄스댄스님~!
KT인터넷 + TV를 3년약정을 가입하여 사은품을 받으신 후
한달후에 복지할인 혜택을 받기 위해 무약정으로 상품을 변경하고
1년동안 사용하게 되면 사은품을 반납해야 하는지가 궁금하신거죠~?!

음.. 무약정으로 복지할인 혜택을 받으시는 것보다
3년약정으로 가입하여 사용하시는 것이 요금이 더 저렴한데 굳이
무약정으로 변경하여 복지할인 혜택을 받으시려는 이유가

1년만 사용하였다가 해지를 해야하기 때문인가요~?

일단, 3년약정으로 가입후 한달후에 무약정으로 변경하게 된다면
사은품은 반환해주셔야 합니다 ㅠㅠ
복지등록을 위해 무약정으로 변경하시고 사은품도 반환하지 않으시려면
KT인터넷 가입한지 7개월이후에 변경하셔야 사은품 반환을 하지 않으셔도 되어요

앞서 말씀드렸듯이 1년만 사용하고 해지를 하기 위해 무약정으로 변경하시려는 것이 아니라면
복지할인을 포기하고 3년약정으로 가입하는 것을 추천드립니다

KT의 복지할인혜택 조건은 무약정 요금제로 인터넷/TV 30%, 전화 최대 50% 할인 인데요

복지할인은 정부에서 법적으로 보장하는 내용인데
통신사들은 이를 교묘하게 적용(?)시켜 놓아서
요금 메리트가 없어요

복지할인으로 가입하시는 상품이
일반적인 3년약정 상품에 비해 오히려 요금이 더 비싸요

왜냐하면, 복지할인을 30% 보장하라고 되어 있는데
꼼수를 부려 3년약정 상품에서 30%할인이 아닌
"무약정 요금제" 30%라고 규정을 하고 있기 때문이죠!

KT인터넷 무약정 요금이 39,600원인데 여기서 30%할인을 적용하게 되면
11,880원할인을 받게 되니 인터넷 월요금은 27,720원으로 인터넷을 사용하는 것이 되고
TV무약정요금은 25,300원에서 30%할인 적용시 7,590원 할인 받게 되니
TV요금은 17,710원입니다

인터넷과 TV를 무약정으로 가입하여 복지할인을 받게 되면
월요금이 27,720원 + 17,710원 = 45,430원이 되니
3년약정으로 가입하는 것보다 비싸게 되는 셈이죠~!

(3년약정으로 인터넷 + TV 가입시 월요금은 36,300원이구요)

그리고 핸드폰 결합혜택도 받을 수 없으니
복지할인을 포기하시고 3년약정으로 가입하는 것이 더 이득입니다

제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다~
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요
강은하 2016-05-24 16:08
그리고 추가로 안내드릴 부분이 있어 다시 찾았습니다^ㅡ^
3년약정으로 가입하여 7개월 후에 복지할인 혜택을 받기 위해
무약정으로 변경하게 되면 사은품 반환은 없지만!

3년약정은 계속 유지되고 할인만 무약정으로 들어가게 된다고 정확하게 확인했습니다

즉, 7개월 후에 복지할인으로 무약정으로 변경하더라도 3년약정은 유지되니
1년 후 해지하게 되면 위약금이 나오게 되어요;;
(본사에서는 3년약정으로 가입하였다가 무약정으로 변경하더라도 요금은 무약정으로 사용하되
3년약속은 지켜라~ 이것인거죠;;)

그러니 복지할인을 포기하시고 3년약정으로 가입하셔서 사용하시는 것이
나을 것입니다^ㅡ^
댄스댄스댄스 2016-05-24 17:16
자세한 답변 감사드립니다. 제가 알고 싶던 부분이었어요. 짐작하시겠지만 2년 전후로 sk로 갈아타야 하는 상황이라 위약금을 최소로 하고싶어서 그렇습니다.
추가질문으로 마지막 답변처럼 복지할인 변경시 처음 위약금 내고 1~2년 후에 해지해도 3년약정은 유지되어 위약금 발생한다고 하였는데 위약금 이란게 무약정요금 대비 할인요금이 주인데 그럼 모뎀비등을 제외하고는 거의 발생하지 않는게 맞지 않나요? 설마 복지할인받은 요금을 반환하라는 건 아닐거 같은데...
자꾸 복잡한 질문 드려서 죄송하지만 답변해주시면 감사하겠습니다
강은하 2016-05-24 17:34
댄스댄스댄스님~!
궁금하셨던 점이 풀리셨다니 다행입니다^ㅡ^

1~2년 후에 해지하고 SK로 이동하실 계획이라 위약금 부분을 최소화 하시고 싶으신 것이죠~?!
추가로 문의주신 내용 답변을 드리자면

3년약정으로 가입하여 복지할인으로 변경시점에 위약금을 내시는 것이 아니구요^ㅡ^

다시 차근차근 정리를 해드릴께요~!

3년약정으로 가입하였다가 -> 무약정 복지할인으로 변경
변경시 3년약정은 유지되고 "요금만 무약정 복지할인으로 변경"되는 것입니다

그러니 1년을 사용하시고 해지하게 된다면
복지할인혜택을 적용 받은 부분은 위약금이 발생하지 않지만!

3년약정에 대한 위약금 + 복지할인 외에 받은 할인이 있다면 그부분에 대한 위약금
+ 장비 임대료 면제에 대한 위약금이 청구되는 것이죠~!

지금 알려주신 상황을 쫙 ~ 보았을때는
차라리 사은품 혜택을 포기하시고 무약정으로 가입하여 복지할인 혜택을 받아 1년간 사용하신 후
원하시는 시점에 위약금없이 해지하시는 것이 더 나을 것으로 보입니다

질문자님께서 계획하신대로 진행하신다면
제가 예상했을땐 가입당시 받으시는 사은품 보다 해지시 위약금이 더 나올 것으로 보여요 ㅠㅠ

솔직히 백메가에서 3년약정으로 가입해주시면 저는 좋지만
질문자님에 입장에서 생각했을때는 본사로 무약정 복지할인 적용하여 가입하시는 것이
더 나을 것입니다
(정말 솔직하게 말씀드렸어요 ..)

무약정으로 가입하시게 되면 위약금 걱정없이 언제든 해지를 할 수 있을 것이고
원하시는 시점에 SK로 갈아타실 수 있으니 3년약정이 아닌 무약정으로 진행하시는 쪽을 추천드리고 싶네요

제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다 ~!

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