LG와 KT 비교견적받고싶습니다.

안녕하세요^0^ 제가 답변드리겠습니다~! 잠시만 기다려주세용

안녕하세요, yoon님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

백메가까지 먼 발걸음하시어 문의 남겨주셔서 감사드립니다~!
믿고 문의주신만큼 yoon님께서 좋은 선택을 하실 수 있도록
차근차근 안내드리겠습니당 +_+


1. 우리집까지 깔려있는 인터넷 망이 가장 중요!

허걱! 말씀주신 내용을 보아하니
yoon님의 댁까지 깔려있는 SK인터넷이
비대칭형일 것으로 보입니다^^;;;

우리집까지 깔려있는 인터넷 망은 매우 중요한데요~
인터넷 망이 대칭형 방식이라면 문제없이 이용하실 수 있지만,
비대칭형 방식이라면 절~대 거들떠도 봐서는 아니되어요!!

(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세요: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )

그런데.. 안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않습니다^^;;

저에게 yoon님 댁의 정확한 주소지를 말씀해주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 통화해서 확인해보겠습니다 +_+
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게용~!)

아파트의 동, 호수까지 꼭! 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있거든요 +_+


2. SK인터넷 장애신고 필요해요~!

약정기간이 남아있다면 해지시의 위약금이 발생합니다!
해서, SKB 본사(080-8282-106)에 연락하시어
인터넷과 TV 끊김 문제가 심하다~고 장애신고를 해주셔야 해요~!

이후에도 해결이 되지 않고 상식 밖의 장애,
터무니없는 속도, 미칠듯한 끊김이 상습적으로 반복된다면
(통신사의 폐쇄적이며 비합리적인 규정은 차치하고) 장애처리를 해주거나 ->
이게 불가능하다면 아예 "위면해지"를 해주어야만 합니다!

즉, 위면해지(위약금 면제 해지)를 요구하여서
소비자로써의 권리를 찾으셔야 하고요~

SKB 본사에서 이를 거부할 경우에는
방송통신위원회 혹은 소비자보호원에 중재/조정 요청을 해주시면 됩니다 +_+


3. 사용중이신 핸드폰 통신사가 관건!

오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷하기에
핸드폰 결합으로 요금할인을 받으시는 것이
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다~!

해서, 우리집까지 깔려있는 인터넷의 대칭형 여부 다음으로
중요한 것이 바로! yoon님과 가족분들께서 사용중이신
핸드폰 통신사와 정확한 요금제랍니다ㅎㅎ

핸드폰 결합을 통한 요금할인은
결합하는 핸드폰 회선수 뿐만 아니라
사용하시는 요금제에 따라서도 달라질 수 있어서
댓글로 꼭!! 정확한 요금제를 알려주세용~! +_+


정리해서 말씀드리자면,

1) 타통신사로 옮기기 전에 SK인터넷 장애신고를 하시고,
계속 해결이 안된다면 위면해지를 받으셔야 합니다~!

2) yoon님 댁까지 깔려있는 인터넷이 대칭형 방식인지가 가장 중요하니
인터넷을 설치하시려는 댁의 정확한 주소지를 알려주세요^^

3) 가족분들께서 사용중이신 핸드폰 통신사와 요금제도 중요합니다~!
댓글로 핸드폰 각각의 통신사와 정확한 요금제를 알려주세요 +_+


음.. 일단은 yoon님의 상황에 따라
유리한 통신사가 달라질 수 있어요^^;

앞서 말씀드린 정보를 알려주시면
모~든 상황을 고려하여 어느 선택이 좋을지
최적의 설계를 도와드리겠습니당♡

추가적으로 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 함께 말씀해주시고요~!
저는 yoon님의 답변을 기다리고 있겠습니다 +_+