KT기가콤팩트 사용 중인데, 최근에 속도가 100mbps 정도밖에 나오질 않습니다.

안녕하세요, 다이슈님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

오홋! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요 +_+
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
또다시 백메가까지 먼 발걸음하시어
문의 남겨주셔서 더욱 감사드립니다~♡


1. 헉! 그런데.. 좋은 일로 뵈었어야 하는데
인터넷에 문제가 있군요ㅠ

KT는 모든 기간망 통신사를 통틀어서
인터넷 망 품질과 안정성이 가장 뛰어난데
정말 이상하네요..ㅠ

한국통신 시절부터 가장 많이 인터넷 구축을 많이 해왔고,
현재도 매년 엄청난 예산을 투자 중인지라
그만큼 품질이 보장(?)되어 있거든요 +_+

핸드폰 결합을 통한 요금할인을 포기하고
KT인터넷을 선택하는 고객님도 적지 않은데
인터넷에 문제가 있다니 참 이상합니다ㅠ


2. 말씀주신 속도라면 100메가급 인터넷을 사용할 때와
다를바가 없다는 것인데.. 혹~시 특정 시간에만 속도가 떨어지나요?

만약 특정 시간에만 그런 것이라면
다이슈님께서 거주하고 계신 지역에서
해당 시간에 KT인터넷 사용자가 많은 것이
원인일 수도 있습니다^^;

같은 KT인터넷이라고 하더라도 지역과 시간대마다
속도 편차가 있을 수 있거든요;;

즉, 수용할 수 있는 데이터량의 한계가 있기에
내가 거주하는 지역에 KT인터넷을 이용하는 분이 많다면..
그만큼 속도가 떨어지게 되는 것이죠ㅠ


3. 장애신고를 통해 기사님을 소환(?)하시어
문제 원인부터 확인해보아야 할텐데..
가입자분의 정보를 알 수 없어서요ㅠ

댓글로 백메가에서 가입해주신 가입자분의 존함과
전화번호 뒷 4자리를 말씀해주시겠어요~?

장애신고 접수도 도와드리고,
유선으로도 말씀드리겠습니다 +_+


혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 함께 말씀해주시고요,
백메가를 믿고 이렇게 말씀 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다♡

그럼.. 저는 다이슈님의 댓글을 기다리고 있을게요~~!