질문이요

그리고 셋톱박스 리모컨으로 소리크기를 크게 해도 소리 크기에 변동이 없으면 셋톱불량 맞죠?? 소리크기 1에서 0으로 하면 소리는 안나오는데. 2~30까지 아무리 변경을 해도 소리크기가 같은거 같아서요.

앗! 쿠크타코야끼님~!
상품권 교환 무사히 받으셨군요 ^.^~
확인해주셔서 감사드립니다 ♡


헉.. 그런데
아직 셋탑박스 문제가 해결되지 않았군요..
계속해서 문제가 발생된다면 꼭 A/S 받으셔야 할 부분입니당~ㅠㅠ

저 또한 OTV와 UHD 셋탑박스를 사용 중인데,
이러한 장애는 전혀 발생하지 않거든요 ㅠㅠ

사운드 뿐만 아니라 멈춤이 생긴다면,
아마도 해당 셋탑박스 기기의 자체 문제일 것으로 생각됩니다...

꼭 기사님 방문하셔서 이러한 장애 부분에 대해서
확인 점검 받으셔야 될 것입니다~!!


오?! 그리고 말씀하신 메가 플러스 카드는 진짜~~~ 예전 제휴카드네요!
KB국민카드의 KT(올레) 제휴카드인데요~
지금은 역사의 뒤안길로 사라진지 오래 되었습니다 ^.^;;

혹시 이 메가 카드 예전에 가입하시고나서 해지 안하신 것이 아닐까..
하고 사료되옵니당~ㅎㅎ

지금은 "메가" 세대가 아니라, "슈퍼' 세대로 바뀌었거든요 ㄷㄷㄷ
(제휴카드 명칭이 죄다 "슈퍼" 블라블라~ 입니다 ^^ )

제휴카드는 따로 정보를 등록하시지 않는다면
절대 자동적으로 발급되지 않고 신청되지 않습니다!

따라서 카드사로 한번 확인해주시면 좋겠습니다 ^^

KB 국민카드의 전화번호는 1588-1688번,
KT의 전화번호는 국번없이 100번입니다



그리고 댓글로 쿠크타코야끼님의 (가입자분의) 존함, 휴대폰 뒷번호를 말씀해주신다면
제가 바로 확인하여서 A/S 접수 도와드리겠습니다 :)

꼭 부탁드립니다~!! ♡

남겨주신 정보는 바로 블라인드 처리하겠습니다 ^^

답변감사합니다~
가입자 *** ****

현재는 카드사 상담원이 통화가 안되서 내일 문의 해봐야할것같아요.
메가 카드를 예전에도 가입한 적이 없거든요
그리고 가입일이 인터넷 티비 개통일인 16년8월 23일로 되어있어서 가입 전산상의 문제가 아닌가 싶어서요

Kt에 카드 관련 문의 결과otv15 가입신청하면서 vip등록되면서 같이등록되었다는데요. 결제되고 그런건 아니라면서 바로 해지도 가능하다는데요. 일단해지는 안하고 있어요.

기다려주셔서 감사드립니다 ^^ 쿠크타코야끼님~!
지금 바로 확인하고 안내드립니다~

쿠크타코야끼님께서 (혹은 명의자분?)
인터넷 개통 후
-> 8월 23일에 자동이체를 KB메가카드로 변경하셨구요~ (직접 등록하셨다고 하네요!)
-> 지금은 다시 통장 자동이체로 변경하셨는데요~
-> 23일에 자동이체 등록한 것 때문에 같이 등록되었다고 합니당! ^_^

본사에서 안내 받으신대로 결제되거나 문제가 될 부분은 없는데
등록되어 있는 카드 삭제요청하시면 삭제 가능하다고 하시네용 ^^

따라서 쿠크타코야끼님께서 "메가 카드"를 발급받으신 것이 맞고..
아마도 발급 받으신지 오래되어 카드명을 잊어버리신 것이 아닌가.. 하고 조심스레 생각합니다 ^^ 헤헷~

지금 바로 상담원 통해서도 연락을 드릴텐데용 ^^
혹시나 더 궁금하신 점 있다면 언제든 부담없이 문의주세요!

8월 마지막 날도 즐겁고 평안하게 보내시길 바랍니다~♡
감사합니다! 쿠크타코야끼님 ^_^~!

답변 감사합니다~
근데 카드 등록은 제가 했는데 그 카드는 kb메가카드가 아니라
kb가온누리 카드로 등록했었습니다.
카드 삭제해도 상관없을것 같으니 내일 kt에 전화 걸어서 삭제해야겠습니다.