문의드려요

문의 2016-08-31 19:06 조회 2,075
부경맘에서 글보고 왔어요 9/26 엘지 3년 약정끝이라 가입권유전화가 엄청많이오더라구요... 전화받은 한군데서 진행중인데 아직 설치전이구요 미리 알았더라면 부경맘제휴업체에서 바로 했을텐데요 ㅠㅠ 지금이라도 변경해서 가입가능한가요?

댓글 1

김가영 2016-09-01 08:26
안녕하세요? 문의님! 백메가의 김가영입니다 :)
오?! 부경맘 카페에서 보시고 백메가를 방문해주셨군요?!
먼길(?)까지 들러주셔서 정말 감사합니다!

아하..! 아웃바운드TM 업체의 전화를 받으시고 인터넷을 가입하셨군요?!
아직 진행중이신데 저희 백메가 통해 가입이 가능한지? 하고 문의주셨네요^.^
(약정기간 만료일이 다가온 것을 어찌 알고서 전화하는 것인지
참으로 신기합니당..허허.. 저도 가끔 그런 전화를 받거든요! 만료일도 아닌데..)

아직 설치 전 단계이기 때문에
신청한 인터넷은 보류해 두시고
백메가를 통해 가입하시는 것이 가능합니다^.^
단, 몇가지 허들(?)을 넘어야 하는데요!

1) 신청한 인터넷은 설치 보류 해주세요~ 라고 요청하시고
2) 백메가 통해 가입신청 하신 후
3) 가입번호(접수번호)가 나왔을 때
아웃바웃드 업체를 통해 신청한 인터넷을 취소하시면 됩니다!

=> 안내드린 순서대로 하셔야 취소하고 가입할 수 있어용!
(저희 백메가 전문상담원과 통화하실 때 잘 안내드릴 것이니 걱정하지 마셔용~)

문의님께서 가입하신 상품을 선택해도 되지만!
정말 해당 통신사가 적합한지를 판단하고 가입하는 것이 좋기에
몇가지 질문이 있습니다^.^
(3년이라는 긴 시간동안 사용할 인터넷이니 꼼꼼하게
비교하고 따져보신 후 가입하셔야죠~!ㅎㅎ)

질문1) 아웃바웃드 업체를 통해 가입하신 상품과 통신사를 알려주세요!
*예시답변 : sk인터넷 + tv

질문2) 문의님과 가족(직계)분들 중 결합가능한 핸드폰이
있다면 통신사와 요금제를 알려주세요!

핸드폰 정보를 여쭤본 이유는
"인터넷+핸드폰" 결합시 요금할인을 받을 수 있기 때문이죠!
(인터넷 요금을 조금이라도 아끼는 것이 좋습니다!)

*예시답변 : 본인 KT핸드폰 데이터599요금제

질문3) 문의님댁의 주소지를 알려주세요~!
주소가 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤녀석(?)으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도의 끊김, 느림등의 다양한 불편함이..

[참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!!

주소는 "(예시)서울특별시 마포구 성산동 108-14 임마누엘빌딩 4층 402호"
위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인 정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!
그럼 문의님 댓글 기다릴게요~!

P.S
지금 신청해두신 인터넷은 가입한 업체로 전화하시어
"잠시 보류 해주세요~"라고 말씀해 두세용~!

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