요금문의

안녕하세요, 김태님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡

백메가까지 먼 발걸음하시어 문의주셔서 감사드려요~!
믿고 문의 남겨주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
차근차근 설명드리겠습니당^0^


1. 상품 추가는 KT 본사에서! +_+

TV를 추가 결합해서 가입할 수는 있지만
개통 시점에 약정기간이 따로 적용되어서
기존에 사용 중이신 상품과 약정기간이 달라집니다.

또한, 상품 변경이나 추가에 대한 권한은
본사에만 있어서 아쉽게도 백메가에서
가입을 도와드릴 수 없고요ㅠ

KT 본사 고객센터(080-250-0600)를 통해
추가 가입을 해주셔야 해요~!

TV상품을 추가로 가입할 때 사은품 혜택은
본사 정책과 상담원 재량의 따라 차이가 있어서
조금이나마 받을 수도 있고, 받지 못 할 수도 있는데요;;
보통 3~5만원 정도 지급해드리고 있습니다 +_+


2. 상황에 따라 KT를 유지하는게 이득일 수도,
타통신사로 이동하시는게 이득일 수도 있습니다~!
양쪽을 비교해보고 더 유리한 쪽을 택해주시는게 좋아요♡

우선은 사용 중이신 상품을 얼마나 사용하셨고,
해지 시 위약금이 얼마인지 확인해보는 것이 좋습니다~!

약정기간이 만료되어 위약금이 없거나
크지 않다면 타통신사로 이동하는게 이득일 수 있기 때문이죠!

정확한 위약금은 KT 본사 고객센터를 통해
확인해보시는 것이 좋습니다 +_+

왜냐하면.. 가입 당시의 프로모션 적용 여부,
그리고 가입과 해지 시점 등에 따라 천차만별이거든요ㅠ

확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만..
앞서 설명드렸듯이 상황에 따라 너무 달라져서
정확치가 않아서요ㅠ

KT 본사 고객센터에 연락하시어 남은 약정기간과
해지 시 위약금을 여쭤봐주시면
본사 상담원분이 착착 안내해주실 거예요ㅎㅎ


3. 가족분들의 핸드폰 상황이 관건~!

오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다.

핸드폰 결합을 통한 요금할인은
결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지? 뿐만 아니라
사용 중인 요금제가 무엇인지? 에 따라서도 천차만별이어서
댓글로 정확한 요금제 명칭을 알려주시면 감사하겠습니당♡

참고로 핸드폰 결합은 중복 혜택을 받을 수 없어서
이미 다른 결합상품에 결합되어 있다면 결합이 불가하니
이 부분도 꼭꼭 기억해주세요 +_+


4. 핵심: 망 상태를 체크하라!!

핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받거나
신규가입으로 사은품을 받는 것도 좋지만
이보다 더 중요한 문제가 있습니다~!

그것이 무엇이냐 하면..
"우리집까지 깔려있는 인터넷 망이 대칭형 방식인가?" 예요.

대칭형 방식이라면 문제없이 이용하실 수 있는데..
비대칭형 방식이라면 절~대 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ

(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )

쉽게 말해 대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜이고요,
비대칭형은 지역케이블 인터넷 업체들이 사용하고 있는
HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망이에요~!

무조건 대칭형 방식으로 인터넷을 제공하는 회사를 선택하셔야 합니다 +_+

그런데... 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않습니다ㅠ

저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서 확인해볼게용^^
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드리겠습니다!)

혹시 아파트에 거주하고 계시면 동/호수까지 꼭! 알려주세요~!
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있어서요 +_+


정리해서 말씀드리자면,

1) TV를 추가 결합해서 가입할 수는 있지만 본사를 통해 가입해주셔야 하고,
개통 시점에 TV의 약정기간이 따로 적용됩니다.

2) 상황에 따라 KT를 유지하는게 이득일 수도,
타통신사 신규가입이 이득일 수도 있어요~!

3) 남겨주신 내용만으로는 정보가 조금 부족해서
어떻게 이용하는게 유리할지 말씀드리기가 어렵습니다ㅠ

그러니 댓글로 아래 세가지에 대해 남겨주시겠어요~? +_+

① KT상품의 남은 약정기간과 위약금이 얼마나 되나요?
② 가족분들께서 사용 중인 핸드폰 통신사와 요금제가 무엇인가요?
③ 댁의 정확한 주소지는 무엇인가요~?

이렇게요~ㅎㅎ

상황에 따라 유리한 통신사가 달라질 수 있어서
댓글로 답변 남겨주시면 모~든 상황을 고려하여
최적의 설계를 드리겠습니다 +_+bb

그밖에 궁금한 점이 있으시다면 함께 말씀해주시고요~!
백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려용♡

친절한 답변 감사합니다.
1. KT상품의 경우 오랜기간 사용하긴 했는데, 재약정 시작시점이 올해 2월입니다. 위약금이 엄청나겠네요.
2. 현재 아버지의 KT폰만 인터넷과 결합되어있습니다. 그리고 저와 어머니는 SK를 사용하고 있구요. 동생은 KT를 사용중입니다. 요금제는 동생과 저는 5만원대 이상 요금을 사용하고 어머니는 3만원대 정도됩니다.
3. 경기도 **시 **구 **동 **** ***** ***동 ****호 입니다.
현재 성남 아름방송의 케이블TV를 이용하고있어서 아름방송의 케이블을 디지털케이블로 바꾸는게 나은지도 궁금하네요.

친절한 답변 감사합니다 많이 도움되었어요. 다음에 가입할 일이 있으면 여기서 할께요^^ 감사합니다.