LG 문의드립니다.

문의 2016-10-18 07:44 조회 1,966

안녕하세요. LG TV+인터넷 문의드립니다.

유플러스 회선은 2개 있으나 둘 중 1개 회선 명의자가 다른 결합상품에 묶여 있어서

결합 가능한 회선은 1개일듯합니다.

조회해보니 기가인터넷 설치는 불가하구요. 전화는 굳이 필요없습니다.

상품 안내(사은품도) 및 추천 좀 해주세요~!

댓글 5

한아름 2016-10-18 11:01
안녕하세요! ^ㅇ^* 문의님~

한아름 상담원입니다!

백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니당~♥


LG 인터넷 신규가입으로 문의주셨군요! ^^

오, 그런데..

혹시 기존에 사용하시던 통신사는 어느 통신사인가요~!?

다른 통신사를 사용하셨거나 아예 신규가입이라면 문제가 없으나

LG를 사용하셨다면 해지하신지 3개월 내라면 명의를 바꿔도 신규가입이 불가능하니

꼭 유의해주시길 바랍니당~~~!


그럼 지금은 신규가입이 가능하다고 가정하여 안내 도와드리겠습니당 ^^*

휴대폰 1회선 결합이 가능하다고 하셨는데요!

요금제에 따라서 혜택이 달라지기 때문에

지금은 원요금 그대로 안내드리겠습니당~ ^^*





<< 1. LG 요금에 대해서 >>

일단 100메가 인터넷 요금은 월 22,000원이구용~

여기에 TV를 결합하신다면 20,900원으로 할인이 들어갑니다 ^ㅡ^


그럼 인터넷과 TVG 를 결합하신다면요~

* 월요금 : 100메가 인터넷 20,900원 + TVG UHD 4K 15,290원 = 총 36,190원 부과

* 사은품 : 현금 32만원 + 상품권 7만원 = 총 39만원

* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원 (첫달에 합산)

이렇습니다 ^-^

안내드린 요금은 3년 약정, 그리고 장비임대료와 부가세를 포함한 최종 요금입니다~~~!





<< 2. LG TV에 대해서 >>

LG에서 TV는 TVG 채널상품과 UHD 셋톱박스로 안내 도와드렸어요 ^ㅡ^


① TVG란?

TVG는 대략 140여개의 채널을 시청하실 수 있는 LG의 가장 인기가 많은 상품이구요!

이 보다 저렴한 TV 채널 상품인 보급형과 라이트가 있지만...

TVG 이상부터 UHD 셋톱박스를 가입하실 수 있습니다 ^^*

따라서 UHD 셋톱을 원하신다면 꼭 TVG 이상으로 신청해주셔야 합니다~!


채널은 아래 주소에서 확인 가능하시구요~

[ * LG 채널 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel_6.hpi]



② UHD 셋톱이란?

그리고 아시다시피 셋톱박스는 TV를 시청하실 때 필요한 모뎀 같은 것입니다 ^ㅡ^*

UHD 셋톱은 가장 최근에 나온 최신형 셋톱박스이죠~


UHD TV가 아니라면 UHD 화질로 시청하실 수는 없지만...

기존의 FHD 채널 화질을 더 업스케일링하기 때문에 화질이 더욱 선명해집니당 ^ㅇ^*

또한 영상엔진이나 CPU가 훨씬 더 좋아졌기 때문에 셋톱 구동처리속도가 빨라졌구요~

리모컨 이어폰, 안드로이드 연결 기능 등

다양한 셋톱박스 추가기능이 들어갔기 때문에 TV를 시청하시는 데에는 더더욱 좋습니당~ ^^*


아래는 저희 백메가 직원 루다씨가 리뷰한 LG UHD 셋톱박스 게시물입니당 ^ㅡ^

함께 참고해주시면 좋겠습니다~~~!

[ * UHD 셋톱 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636 ]


헌데, UHD 셋톱박스는 HDMI 단자 연결이 필수적입니다~

혹시나 사용하시는 TV에 HDMI 단자가 없고, 컴포넌트 단자만 있다면...

아쉽게도 UHD 셋톱박스 가입은 불가능하답니다 ㅠ_ㅠ

이 때엔 HD 화질까지 지원이 가능한 고급형 셋톱박스로 가입하시면 됩니다~

(대신 이 셋톱은 이어폰 기능이 없습니다 ㅠㅠ)





<< 3. LG 프로모션에 대해서 >>

그리고 현재 TVG → TVG 14 2개월 업그레이드 프로모션이 진행 중입니다~ ^ㅇ^*)/


TVG 14는 TVG 보다 한단계 높은 TV 상품으로

FOX, SCREEN, AXN, ANIMAX 등의 프리미엄 채널들을 시청하실 수 있습니다 ^^

그리고 TVG 14는 월 18,700원으로 TVG 보다 월 3,410원 더 요금이 높죵~


만약 지금 TVG 14로 가입하신다면!

TVG 요금으로 2개월 동안 무료 체험을 진행하실 수 있습니다 ^^

즉~ TVG 14를 2개월 동안 월 15,290원의 요금으로 사용하실 수 있는 거에용~


2개월 뒤에 계속 사용하시기 원하신다면 그대로 유지하시면 되고 18,700원의 요금으로 인상이 됩니다~

그리고 TVG로 하향하시기 원하신다면 LG 본사 101번으로 전화하셔서

TV 상품만 TVG로 변경하시면 된답니다 ^ㅡ^ 불이익은 전혀 없구요!


혹시나 기간을 못맞추실까 염려되신다면...!!

저희 백메가에서 2개월이 되기 며칠전 문자메시지로 알림을 보내드리고 있으니

이 부분 또한 전혀 염려마시길 바랍니다 ^ㅡ^ㅎㅎ


[ * 참고 게시물 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955 ]





<< 4. 와이파이 공유기 프로모션에 대해서 >>

오! 그리고 한가지 더 프로모션이 진행 중이에요 >_<


지금 100메가 인터넷 + TVG 로 가입하신다면 => 일반 와이파이를 무료 임대하실 수 있습니다!

월 1,650원의 임대료를 3년 약정 내내 무료로 사용하실 수 있죵~ ^^


사실... LG에서는 휴대폰 결합을 위해서는 "와이파이 공유기 임대가 필수"입니다! ^^;

따라서 사용하시는 공유기가 있더라도 임대하셔야 되는 부담이 있는데용...

지금 가입하신다면 무료 임대가 가능하니,

추후 휴대폰 결합에 부담이 없으실 겁니다! (만약 휴대폰 결합을 고려하신다면요! ^^)


참고로 기가급 인터넷으로 가입하신다면 기가 와이파이 (3,300원)이 무료 임대 됩니다 ^^*




이렇게 LG 신규가입 혜택을 안내드렸구요!

이어서 휴대폰 결합혜택을 안내드리기 위해서

사용하시는 요금제를 말씀해주세용 ^ㅇ^*

요금제 종류에 따라서도 혜택의 기준이 달라지니

꼭 데이터 요금제인지... 일반 요금제인지.. 요금제 이름은 어떻게 되는지

정확히 말씀 부탁드려요 ^ㅇ^*

(예 : LG LTE 데이터 59.9 요금제 등등)


댓글 부탁드립니당~♥
문의 2016-10-24 19:14
LGU 데이터59.9 사용중입니다. 폰을 신규가입하는건 아니고 계속 사용중이구요.
TV/인터넷 신규 가입하니까 폰이랑 묶을 수 있다고 알고 있는데 맞나요?
이경우 한방에yo로 가입하는게 나을까요?
한아름 2016-10-25 08:52
아하 ^ㅡ^* 59.9 요금제 1회선을 사용 중이시군요~!

휴대폰은 개통 시기와 상관없이 언제든 결합이 가능하십니다~!

인터넷 개통 시기와도 전혀 상관이 없구용 ^^*~





<< 1. 휴대폰 결합에 대해서 >>

아시다시피 LG에는 두가지 인터넷 + 휴대폰 결합상품이 있습니다 ^ㅡ^

한방에요와 한방에홈2 이죠!


1) 한방에요

한방에요는 휴대폰 결합시, 휴대폰 요금에서 할인을 받으실 수 있는 결합상품입니다 ^ㅡ^

1회선 결합하실 때마다

* 62요금제 / 데이터 44 미만 휴대폰 결합시 → 휴대폰 요금에서 월 5,500원씩 할인

* 62요금제 / 데이터 44 이상 휴대폰 결합시 → 휴대폰 요금에서 월 8,800원씩 할인

그리고 TVG를 함께 가입하신다면 추가 2,200원 할인을 받으실 수 있기 때문에

이 경우 최대 11,000원 혜택이 가능하네요!



2) 한방에홈2

8월 부로 기존 한방에홈을 개선한 "한방에홈2"가 새롭게 등장했습니다 ^ㅇ^~

인터넷 요금에서 할인이 들어가던 기존의 한방에홈과는 달리

인터넷과 휴대폰 요금에서 할인을 받으실 수 있게 되었어요!

총 할인금액에서 정해진 비율에 따라 인터넷과 휴대폰에 각각 할인을 받으실 수 있습니다 ^^


* 62요금제 / 데이터 44요금제 이상 결합시에는

→ 인터넷 5,500원 + 휴대폰 3,300원 = 총 8,800원의 할인이 가능하구용~

여기에 TVG를 결합하신다면 마찬가지로 휴대폰 요금에서 추가 2,200원 할인이 들어가서

최대 11,000원 혜택이 가능합니다 ^^~!!



3) 결론

즉, 59.9 요금제 1회선 결합시에는

한방에요와 한방에홈2 모두 월 8,800원의 할인 혜택이 가능하며

TVG 함께 가입하신다면 11,000원까지 할인 받으실 수 있어요 ^^

따라서 혜택이 동일하니, 두 결합상품 중 마음에 드시는 쪽으로 선택하시면 됩니다 ^ㅇ^/




<< 2. 한방에홈2로 59.9 요금제 포함 2회선을 결합하신다면~? >>

그런데 만약에 한방에홈2로 결합하실 경우...

59.9 요금제 포함한 2회선 결합시에는 큰 할인혜택이 가능합니다~

일반 2회선 결합이라면 요금제 상관없이 총 11,000원의 할인만 가능한데용~ :)

59.9 요금제 포함 2회선 결합이라면 총 20,955원의 할인을 받으실 수 있습니다!

무려 "10,000원 가량"이나 늘어난 혜택이지요 ^ㅡ^


그런데... 이 혜택은 인터넷을 개통하신지 1개월 내에 결합하셨을 때에만 받으실 수 있으니

혹시나 다른 가족분께서도 LG 휴대폰으로 변경하실 수 있거나

혹은.. 다른 결합에 묶여있는 가족분의 휴대폰을 1회선만 가져오실 수 있다면

함께 결합하셔서 한달 내에 꼭 한방에홈2 신청해주시길 바랍니다 ^ㅡ^~~~





<< 3. 요금에 대해서 >>

다시 요금 정리 도와드릴게용 ^^*

59.9 요금제 1회선 결합시 입니다~!


* 월요금 : 100메가 인터넷 20,900원 + TVG UHD 4K 15,290원 + 와이파이 공유기 무료 = 총 36,190원 부과

* 휴대폰 결합 혜택 : 한방에홈이나 한방에요로 총 11,000원의 혜택 가능!

* 사은품 : 현금 32만원 + 상품권 7만원 = 총 39만원

* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원 (첫달에 합산)

[ ☆ 요금할인을 고려하신다면 사실상 체감요금은 "월 25,190원" 입니다 ^^ ]





<< 4. 가입을 원하신다면!? >>

만약 백메가로 LG 인터넷 가입하시기로 가입을 결정하셨다면!

아래 주소로 들어가셔서, 무료전화상담을 신청해주세요~~~!!


[ ☎ 상담 신청 링크 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c143035 ]


여기로 전화번호를 남겨주신다면, 저희 베테랑 상담원이 문의주신 내용을 모두 숙지하고 안내드리기 때문에

더 빠르고 수월한 가입절차를 진행하실 수 있습니당 ^ㅇ^*


추가적으로 궁금하신 사항 있다면 언제든 부담없이 말씀해주세용 ^^

믿고 문의주셔서 감사합니다! 문의님~♥


P.S. 2회선 결합이 가능하시다면 다시 말씀해주세용 ^ㅡ^*

제가 요금과 혜택 안내 다시 도와드리겠습니다!
문의 2016-10-26 07:32
친절하고 상세한 안내 감사드립니다. 한가지만 더 여쭤볼게요^^;
59.9 요금제 포함 2회선 결합이라면 총 20,955원의 할인을 받으실 수 있다고 하셨는데,
한방에홈2 안내 페이지 보니까 '1회선이라도 월정액 6.58만원 이상' 시 20955원 할인이 가능하더라구요. 그게 아니면 2회선 묶어도 결국 11000원이던데..
여기서 말하는 월정액이 부가세 포함된 금액을 말하는거라 59.9 요금제도 해당되는 건가요? 아니면 한방에요로 묶는게 나을거 같아서 확인 차원에서 문의드립니다ㅎ
한아름 2016-10-26 07:56
오 맞습니당 ^ㅇ^*

부가세를 포함하여 6.58만원 (65,800원) 인 것이죠~ ㅎㅎ

59.9 요금제는 딱 월정액 65,890원이구요 ^^

따라서 2회선 포함된 혜택이 가능한 것입니다~!


[ * http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDetailInfo.hpi?catgCd=51432&hposProdCd=C000014055 ]

위의 링크에서 보시면 확인하실 수 있으신데용 ^^*

데이터 스페셜 A가 바로, 구) 데이터 59.9 요금제 입니당~


그러니 염려마시고 한방에홈2로 신청하시면 되겠습니다 ^ㅇ^)/

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