설치일자 받아두고 기다리고 있는데요

가나가나님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다~♡


가나가나라는 닉네임으로, 저희 문의게시판을 통해 상담도 받으셨었는데요~

먼저 안내드렸던 김사라 상담원이 점심식사 시간이라서,

제가 오늘은 대신해서 안내 이어가도록 하겠습니다~! 괜찮으시겠지요~?^^ 헤헷


1) KT의 인터넷과 IPTV 두가지로 가입을 진행해주셨으며,

2) 아직은 설치 전이시고 (내일 설치받기로 이미 스케쥴러 통화도 마치셨나보네요!)

3) 개통후 폰결합까지 하셔서 요금할인도 적용받으실 멋진! 계획이신데요~!^^b (짝짝)


1.
오! 물론 당연히 저희 백메가를 통해 가입해주셨으므로,

가입해주신 내역에 대해서 언제든 조회하실 수가 있어요~!^^ (말씀만 해주세요~)

원하시는 상품으로 잘 진행되고 있는지 가입내역 조회를 원하신시면~?

여기에 댓글로 KT인터넷을 가입해주신 명의자분의 존함과 핸드폰번호 뒷자리 4개를

남겨주시겠어요~? 그럼 바로 내역 조회해서 안내 도와드리겠습니다!^^


(전화로 가입진행 도와드린 저희 담당자분과도 원하시면 언제든 통화가 가능하시므로

전화통화를 원하시면 이 역시도 댓글로 말씀해주세요~^^ 헤헷)


2.
그리고 휴대폰 2회선 결합의 경우,

저희가 폰결합까지 같이 진행해드릴 수 있었으면 당연히 같이 해드렸을텐데요~ㅠㅠ

아쉽게도 폰결합은 저희에게 권한이 없는 부분이라서 직접 해주셔야 한답니다~!

그리고, 참고로, KT는 상품들을 설치(개통)받으신 직후에는 폰결합하시면 아니되어요~

왜냐면 KT는 조금 신기?하게도, 개통된 후 상품들간에 결합이 이뤄지거든요~!

즉 상품들간의 결합이 잘 이뤄진 후 + 폰을 결합해주셔야 퍼펙트한 결합이 되고요~


3.
그러려면 개통후 '상품권'까지 발행된 후에! (= 즉, 인터넷 설치후 빠르면 약 4~7일 후~)

KT본사 100번으로 전화하셔서 상담원을 연결하시고 아래와 같이 말씀해주시면 됩니다!

"얼마전 KT인터넷과 IPTV를 설치받았소. 여기에 가족들 KT폰 2회선을 결합하고자 하니

"총액결합할인" 진행을 본사측에서 바로 도와주었으면 하오~" 이렇게요~^^


사실 본사측에서는 폰결합까지는 직접 진행을 안해주려고 하는 경향이.. 솔직히 있거든요;;;

(대부분 가까운 직영대리점을 방문해서 진행하시라고 안내드리더라고요~ㅠㅠ)

그치만 KT본사에서도 폰결합 진행을 해줄 수가 있을테니,

가능하면 이렇게 본사쪽에서 (가족관계증명서 접수까지 하셔서) 진행하시면 더욱 편하시겠지요!^^






참고로, 혹시라도 가입하고자 하시는 것과 다르게 진행되었다거나, 기타 문제가 있다면

마땅히 저희 백메가가 책임을 다할 것이고, 문제해결도 바로 도와드릴테니

걱정하시지 않아도 된답니다~!^^b


언제든지 문제가 생기거나, 아니면 궁금하신 사항이 생기면 바로바로 여기에 댓글 남겨주세요!

(댓글주시면 다른 문의글보다도 먼저! 우선적으로 안내드릴 수 있거든요~^^)



그럼 오늘도 점심식사 맛있게 하시고, 남은 하루도 화이팅하시기 바라고요!

내일 KT상품들 설치까지 원활하게 잘 마치시기를 바랄게요~^^b


저희 백메가를 믿고 선택해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~♡

아 정말 감사합니다~ 설치 후 상품권 받게 되면 그때 전화로 신청해야겠네요! 명의자 이름은 하은지이거 뒷자리는 0713이요^^
확인 부탁드릴게요~

아 그리고 현금사은품 같은 경우는 설치일 기준으로 그 다음주 금요일에 명의자 계좌로 입금 된다고 안내해주셨던 것 같은데 맞나요? ㅎㅎ

항상 감사합니다! 날씨 추운데 감기조심하세요!