KT tv 추가 질문드립니다

활동중인 2017-01-25 09:28 조회 1,680

저번주 목요일에 기가콤팩트와 otv15 가입했었는데요

 

부모님이 안방에 tv가 안나오신다고 추가 하랍니다

 

안내부탁드려요 ㅎㅎ

 

설연휴에 tv보셔야하니 빠르게 설치 부탁드립니다

 

이런경우 사은품은 어찌되는가요 

댓글 3

이소영 2017-01-25 11:48
안녕하세요? 활동중인님♥♥♥
저번에 안내를 도와드렸던 이소영입니당! 기..기억하시나요?

설치받으신 후에 불편하신 점은 없으셨나요? +_+
불편한 점이 생기시면 사소한 것이라도 꼭 백메가에 말씀해주세요~!
어떤 것이라도 책임지고 해결해 드리겠습니당♥


헛.. 그런데 댁에 TV가 두대 있으셨군요ㅠ_ㅠ
아쉽게도 TV만 추가하는 것은 KT 본사를 통해 요청하셔야 합니당;

백메가는 인터넷 가입 업체이기 때문에..
인터넷+TV 같은 결합 상품은 신청해드릴 수 있지만
TV만 단독으로는 추가해 드릴 수 있는 권한이 없어요(쥬륵)


본사를 통해 신청해주셔야 하기 때문에,
혜택 또한 본사를 통해서만 알아보실 수 있는데요!
추가 TV의 경우 사은품이 따로 책정되지는 않습니다..ㄷㄷ


TV를 추가하시면, 설치비 또한 추가되실 것이에요ㅠ
TV만 단독으로 추가하는 경우, 설치비는 26,400원 입니당;

KT는 TV 2대를 함께 설치하더라도.. TV 대수마다 설치비가 부과되고 있어요ㅠ

에고.. 미리 2대인 것을 알았더라면 함께 신청해 드렸을텐데ㅠ_ㅠ
따로 신청 + 설치를 받으셔야 해서 조금 번거로우시겠어요ㅠ


본사에 TV를 추가하실 때, "설 전에 긴급으로 설치받고 싶다" 고 말씀해주시면..
최대한 빠르게 기사님을 보내드릴 것 입니당.

아참, KT 본사 고객센터의 무료 전화번호는 080-250-0600 이에요!

추가하실 TV는 OTV10(UHD)로 신청해주시면 되구요!
월 요금에 8,800원이 추가됩니당~!


제 답변이 잘 이해 되셨나요?

TV를 추가해드릴 수 있는 권한이 없어서 제대로 된 도움을 드리지 못했네용ㅠ
백메가에서 가능했다면 번거롭지 않도록 알아서 착착 진행해드렸을텐데 너무나 아쉽습니다ㅠ_ㅠ

백메가에도 언젠가 TV를 추가할 수 있는 권한이 생기길 바라며..!

혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세요!
빠르게 달려와서 안내를 도와드릴게요♪
활동중인 2017-01-25 12:39
알겠습니다 ㅎㅎ 감사합니다
이소영 2017-01-25 13:54
오! 활동님♥ 이렇게 인사까지 남겨주셔서 너무너무 감사합니당!!

비록 오늘은 직접적인 도움을 드리지는 못했지만,
앞으로 통신생활을 하시다가..
불편하신 점이 발생하거나, 궁금한 점이 생기시면 꼭 백메가에 말씀해주세요♥
어떤 문의든 정성을 다해 답변해 드리겠습니당♪

그럼 신나고 즐거운 명절 보내시기 바라구요+_+ 새해복도 많이 받으세용♥♥

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