문의드립니다

접기1초전 2017-02-03 15:25 조회 1,872

저희집이 2월중순에 집이랑 가게를 옮기는데 가게랑 집 약정이 남아있어서 위약금이 60만원정도 된다고합니다.

설치이전비도 7만원정도 나온다고해서 차라리 인터넷이랑 티비 전화를 옮기려고 합니다.(가게 인터넷 전화를 10년 넘게 사용했는데 너무한거같네요..)

현재 kt를 사용하고 있으며

가게: 전화2회선, 인터넷// 집: 티비2회선, 인터넷을 사용하고 이전을하면 가게: 전화3회선, 티비1회선, 인터넷/집: 인터넷, 티비1회선을 사용할 예정입니다.(현재 집에서 티비도 잘 끊깁니다)

현재 핸드폰을 3명이 kt를 사용하고있고 1명이 엘지를 사용하고 있습니다.

kt 2명 엘지1명 통신사 이전도 가능합니다.(SK는 인터넷 티비가 별로라고 들어서 SK는 피하고싶네요)

현재 가게/집요금이 한달이 약 6만원가량 나갑니다.(핸드폰 요금제외)

이사시 위약금을 안물리고 다른곳을 옮길방향이 있는걸까요??

< /p>

아니면 7만원주고 옮기고 10월에 만기되면 다른곳을 옮기는게 나을까요??ㅜㅜ

댓글 6

김사라 2017-02-03 16:12
안녕하세요~! 접기1초전님 :D
백메가 김사라 라고 합니당~
이렇게 귀한 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~♡


오.. 문의주신 내용을 모두 꼼꼼히 읽어보았어요!

현재 집과 가게 모두 이전을 하셔야 되는데..
설치비가 무려 7만원이나 나오는군요 ^_^;
아마도 각각 장소에서 인터넷과 TV 전화를 많이 사용하셔서
한 곳당 3만원 가량의 설치비가 부과되는 것 같습니다...

일단... 개인적인 사유로 해지하신다면
위약금은 전액 부담하셔야 합니다 ㅠ

그런데 위약금 60만원을 부담하시기에는.. 너무 아깝지 않나 싶어요 ㅠ
가장 사은품 혜택이 넉넉한 LG로 가입하시더라도
인터넷 + TV 결합 당 35만원의 혜택을 받으실 수 있는데요~
신규 설치비까지 포함한다면 사실상 위약금을 부담하시고 남는 것이 없습니다 ㅠ

또한 KT에서 LG로 이동하실 경우
휴대폰 결합혜택이 풀리기 때문에 요금 면에서도 메리트가 없구요 ^.^;



음.. 그런데 현재 인터넷 전화를 10년 이상 사용하셨다고 하셨는데요~

'인터넷전화'를 10년 이상 사용하신 것인지..
아니면 '인터넷과 전화'를 10년 이상 사용하신 것인지 살짝 헷갈립니다 ^_^;

왜냐하면 올레 인터넷을 3년 이상 사용하셨다면
이전설치비가 면제되기 때문이에요!
1원의 설치비도 부담하시지 않으셔도 되지요~ :)

음.. 허나 이전하신 뒤 1년 내 해지하신다면
설치비를 다시 반환하셔야 된다는 단점이 있어요 ^_^;;
10월에 약정이 만료되어 해지하실 경우 설치비를 반환하셔야 하죠!



따라서 설치비가 정말 아쉽긴 하지만,
이전설치비를 부담하시고 이전하시는 편이 낫겠습니다 ㅠ
발목을 잡을 구석을 만들어놓지 않는 편이 나아요!

그리고 이사가시는 곳에 LG 인터넷이 가용되는지 꼭 확인해보시구용 :)
(확인이 어려우시다면 주소지를 말씀해주세요!)

LG 인터넷이 가용된다면..
점점 사용하시는 휴대폰을 LG로 이동하실 준비를 해놓으시면 좋겠습니다 ^^

그리고 10월에 KT 인터넷 약정이 만료된다면
인터넷과 TV 휴대폰 모두 LG로 변경하셔서
넉넉한 요금할인과 신규가입 혜택을 누리시면 좋겠습니다 ^▽^



결론을 정리해드릴게요!
지금은 아쉽지만 이전설치비를 부담하셔서 옮기시구요~
10월에 인터넷과 휴대폰 TV 모두 변경하시길 추천드립니다!

☆ 인터넷 약정이 정말로 10월에 모두 만료되는지 꼭 확인해주시구요 :D
☆ 이사가신 곳에 LG 인터넷이 가용되는지도 확인해주세요!


추후 10월에 다시 찾아주신다면
접기1초전님께 가장 메리트 있는 상품으로
꼼꼼히 살펴보고 안내 도와드리겠습니당 ^_^

오! 물론 궁금하신 점 있다면 그 안에 언제라도 찾아주세요!
백메가 게시판은 항상 활짝 열려있습니다~♡

이사 무사히 마치시길 바라며,
오늘도 즐겁고 평안한 하루 보내세용~♡

감사합니다 ^^ 접기1초전님!




P.S.
만약 사용하시는 인터넷이나 TV 품질이 많이 안좋다면..
KT 측으로 강력하게 A/S 요청을 해주세요!
만약 한달 내 같은 장애가 3번 이상 발생한다면 (KT 고객센터 접수 기준)
그리고 개선의 여지가 없다고 판단된다면
위약금 없이 해지하실 수 있습니당 :D

현재 TV에 많은 장애가 발생한다고 하니
이 부분을 중점적으로 A/S 요청하시면 되겠네요 ^.^~!
접기1초전 2017-02-03 18:07
가게는 인터넷과 전화입니다
집은 인터넷만이구요 글을 다읽어보니 그냥 돈내고 하는게 나을꺼같네요..
그럼 엘지로 이동시 가게랑 집 각 각 35만원인가요???
그리고 이사할 집은
부산시 동래구 ****************입니다
10월말에 계약ㅇ끝난다고 점심에 들었어요^^감사합니다
김사라 2017-02-03 18:25
오! 접기1초전님 :) 댓글 감사합니당~

가게에서 사용하시는 인터넷과 전화가 모두
각각 3년 이상 사용하셨고 재약정을 통해 유지되었던 상황이라면
이전설치비를 면제 받으실 수는 있습니다!
KT로 요청하신다면 가능할거에요 :)

다만.. 지금 이전설치비를 면제받으실 경우
10월달에 해지하신다면 설치비를 반환하셔야 된답니다 ^_^;;ㅎㅎ
적어도 내년 2월 중순까지는 유지해주셔야 설치비 청구가 되지 않죠!


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음.. 아니면 정말 위약금을 각오(?) 하시고
LG로 모두 이동해버리시는 것도 나쁘지 않을 거에요 :)

현재 가게에는 TV를 새롭게 가입하시길 원하셨는데,
KT로 신규가입하신다면 지금 시점으로부터 다시 3년 약정이 시작되니까요 ^^;;
인터넷과 약정이 맞지 않게 돼죵...

일단 제가 LG 신규가입 혜택과 요금을 안내드려볼게요!! :)
고려해보시고 결정하시면 좋겠습니다!



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<LG 휴대폰 결합 안내>

먼저 휴대폰 결합에 대해서 안내드릴게요 ^^
현재 사용하시는 KT 휴대폰을 -> LG로 2회선 이동하실 수 있다고 하셨죵!
그렇다면 3회선 결합이 가능하겠네요~ㅎㅎ

LG에서는 휴대폰 요금에서 할인받으실 수 있는 한방에요와
인터넷과 휴대폰 요금에서 함께 할인 받으실 수 있는 한방에홈2 결합이 있습니다!



1. 한방에요

한방에요는 휴대폰 결합시, 휴대폰 요금에서 할인을 받으실 수 있는 결합상품입니다 ^^
1회선 결합하실 때마다

*일반 월정액 68,200원 / 데이터 월정액 48,400원 이하 휴대폰 결합시
-> 휴대폰 요금에서 월 5,500원씩 할인

*일반 월정액 68,200원 / 데이터 월정액 48,400원 이상 휴대폰 결합시
-> 휴대폰 요금에서 월 8,800원씩 할인
-> TVG 채널상품 이상 함께 가입시 대표자 휴대폰에서 추가 2,200원 할인

이러한 받으실 수 있습니다 ^_^

따라서 받으실 수 있는 혜택을 계산해보자면
[휴대폰 1회선 당 최소 5,500원 + 5,500원 + 5,500원 = 총 16,500원]
의 할인 혜택을 받으실 수 있습니다 :)
만약 더 높은 요금제를 사용하신다면 이보다 많이 받으실 수 있구요!



2. 한방에홈2

한방에홈은 인터넷과 휴대폰 요금에서 나누어 할인을 받으실 수 있어요~!

*일반적인 3회선 결합 시에는
-> 인터넷 요금 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 15,455원 할인 = 총 20,955원의 혜택을 받으실 수 있습니다 :)

*3회선 중 1회선이라도 일반 월정액 88,000원 / 데이터 월정액 65,890원 요금제를 사용하신다면
-> 100메가 급 인터넷으로는 추가 혜택이 불가능하나
-> 기가급 인터넷에서는 휴대폰 요금에서 추가할인이 들어가서 = 총 25,355원의 혜택이 가능합니다 ^.^



3. 결론!

상황에 따라서는 다르겠지만...
휴대폰 모두 낮은 요금제를 사용하신다면
추가적인 할인 혜택이 가능한 "한방에홈2" 쪽이 더 낫습니다 :D



4. 중복 결합 불가능..

다만 KT도 마찬가지겠지만..
휴대폰 결합은 여러 인터넷에 중복 혜택이 불가능합니다 ㅠ
집 혹은 가게 둘중 하나에만 적용하셔야 하죵...

따라서 위약금이 상대적으로 적은 한 장소는 새롭게 가입하시고,
위약금이 더 많은 나머지 장소는 KT를 유지하시는 것도 나쁘지 않습니다 :D



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<LG 요금 안내>

그럼 요금안내 도와드리겠습니다 ^^



1. 집에서 사용하실 인터넷과 TV!

[월요금]
: 인터넷 20,900원 + TVG (UHD) 15,290원 = 총 36,190원

[사은품]
: 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원

[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

-> 만약 한방에홈2 혜택으로 20,955원 할인을 받으신다면
사실상 체감요금 15,235원이 됩니당 :)



2. 가게에서 사용하실 인터넷 + TV + 전화 3회선

참고로 대리점을 통해서는 전화를 3회선이나 가입이 어렵답니다 ㅠ
일단 1회선만 가입하시고, 추후 LG로 추가 가입 요청을 하시는 수 밖에 없어요...

[월요금]
: 인터넷 20,900원 + TVG (UHD) 15,290원 + 전화 3,300원 + 전화 3,300원 + 전화 3,300원 = 총 46,090원

[사은품]
: 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원

[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 부과

-> 만약 한방에홈2 혜택으로 20,955원 할인을 받으신다면
사실상 체감요금 25,135원이 됩니당 :)
물론 집과 가게 둘 중에 한곳에만 적용하셔야겠죠!!



3년 약정 기준이며,
장비임대료와 부가세를 포함한 최종요금입니다 ^^
설치비는 첫달 요금에 함께 포함되어서 부과되기 때문에
두번째 달 부터 안내드린 요금으로 정상 청구됩니다~ㅎㅎ



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<TVG 안내>

TVG 채널과 + 최신형 UHD 셋탑박스로 안내드렸어용 :)


1. TVG 채널

TVG는 LG에서 가장 많이 가입하시는 채널 상품이구요!
대략 140여개의 채널을 시청하실 수 있습니다 ^_^

이보다 저렴한 보급형 / HD 라이트 채널이 있긴 하지만,
TVG 이상부터 여러가지 프로모션 혜택을 받으실 수 있습니다 :D

*채널안내 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005

참고로 아직 공식 홈페이지에는 적용이 되지 않았으나..
2월을 기점으로 TV 이름이 전면 개편되었습니다 :)
TVG = 일반형 / TVG 14 = 고급형
으로 이름을 바꾸었으니 유의해주세요!! ^.^



2. UHD 셋탑박스

UHD 셋탑박스는 최대 UHD 화질까지 지원이 가능한 최신형 셋탑박스 입니다 ^^
기존의 일반 셋탑박스에 비해서 메모리나 구동속도, 리모컨 반응속도가 향상되었으며
그리고 다양한 스마트 기능이 추가되었죠 :D

리모컨에서 이어폰을 연결하면 무음으로 시청이 가능하구요!
(이어폰으로 소리가 들립니다 ^^)
휴대폰과 TV를 연결할 수 있는 기능,
4채널을 동시에 시청하실 수 있는 기능도 있고,
또 TV 구글 플레이를 통해서 다양한 어플리케이션도 다운받으실 수 있어요~!!
게다가 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드럽게 시청하실 수 있답니다! ^.^

참고로 UHD TV가 아니더라도 UHD 화질 지원 외에
모든 기능을 동일하게 사용하실 수 있습니다 ^▽^

저희 백메가 직원인 루다씨가 UHD 셋탑박스를 리뷰했습니당~
아래 게시물을 참고해주신다면 결정하시는데에 아주 도움이 될거에용 ^.^♡

*UHD 셋탑박스 백메가 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636
*UHD 셋탑박스 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/tvin/tvg4/RetrieveTvG4KUHD.hpi


일반/고급 셋탑박스는 UHD 셋탑에 비해서 성능이 많이 낮기 때문에
만약 사용하시는 TV가 FHD TV 이상이라면
개인적으로는 TVG + UHD 셋탑박스 결합으로 가입하시면 좋겠네요! ^^

대신 UHD 셋탑박스는 HDMI 단자 연결이 필수입니다..!
혹시나 사용하시는 TV에 HDMI 단자가 없거나 고장난 상황이라면...
고급형으로 가입하셔야 되겠습니다 ㅠ.ㅠ~



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<프로모션 안내>

현재 TVG를 TVG 14로 2개월간 무료 업그레이드 하실 수 있는
프로모션이 하나 더 진행 중입니다 :)

TVG 14는 대략 20여개의 프리미엄 채널을 추가로 시청하실 수 있는
TVG의 상위 상품으로, 월 18,700원의 요금이 부과됩니다!

그리고 이를 월 15,290원의 요금으로 2개월간 사용하실 수 있는거죵 ^_^
한달에 3,410원의 요금을 더 저렴하게 사용하실 수 있답니다!


2개월 뒤에 TVG로 변경을 원하시나면
-> LG 본사 101번으로 전화하셔서 상품 하향을 신청하시면 되구요!

계속 유지하시기 원하신다면
-> 그대로 놔두시면 되며, 요금은 월 18,700원으로 올라갑니다~!!


오! 그리고
혹시나 기간을 잊으실까 염려되시는 고객님을 위하여
백메가에서 2개월이 끝나기 바로 전에 문자메시지로 종료 기간을 안내드립니다! ^_^


TVG 14는 FOX나 EDGE TV, Classica, NatGeo Wild 등
정말 컨텐츠가 풍부하고 재밌는 채널들을 많이 시청하실 수 있으니
이번 기회에 한번 체험해보시면 어떨까요~?! ^^


*TVG 14를 2개월간 TVG 가격으로!!
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955



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<와이파이 공유기 프로모션>


와이파이 공유기 프로모션이 하나 더 진행 중입니다 ^_^


*100메가 인터넷 + TVG 가입 시에는
-> 일반 와이파이 무료

*기가급 인터넷 + TVG 가입 시에는
-> 기가 와이파이 무료

의 혜택을 받으실 수 있죵 :)


각각 월 1,100원 / 3,300원의 요금이 부과되는데
이를 3년 약정 내내 무료로 사용하실 수 있는 거에요 ^_^


참고로 LG는 휴대폰 결합시 꼭 와이파이 임대가 필수입니다~!
요상하게도 LG에서 이러한 조건을 내세웠죵...

따라서 추후 휴대폰 결합을 고려하신다면
꼭 지금 와이파이를 무료로 임대하실 수 있을때 함께 신청하시길 바랍니다 ^^



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이렇게 꼼꼼히 LG 신규가입 안내 모두 도와드렸습니다 :)

보시다시피 설치비와 위약금 때문에
받으시는 사은품이 모두 소진돼버리지만..
대신 신규 인터넷과 IPTV를 사용하실 수 있다는 점이 큰 장점입니다 :D

사용하시던 전화번호 또한 변경하실 수 있으니 염려마시구요!
대신 기존 전화를 먼저 해지하시면 안되구요~
번호 이동이 완료된 뒤 기존 KT 인터넷을 해지하셔야 합니다!


우선 각각의 장소의 위약금이 얼마인지 확인해보시구용 ^^
조금이라도 위약금이 덜 나오는 곳 한곳만이라도
이번에 LG로 이동해보시는 것도 괜찮을 것 같습니다!

여러모로 고려해보시고 결정하시길 바랍니다!
궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주세용♡
접기1초전 2017-02-03 19:08
아마 더 나은 혜택을 위해 계약 완료되면 옮길꺼같은데
가게랑 집이랑 1 2층인데
가게에 티비를 1회선 추가하면 계약을해야한다고 하셨는데 그럼 집에는 티비한대가 없어지는게 되니깐 위약금을 물어야하는건가요??
접기1초전 2017-02-03 19:11
추가로 질문할게요..
너무 많은 질문을해서 일단 죄송해요..
가게는 올레 와이파이를 사용하는데
이사할때 혹시 집에도 올레와이파이를 얻을방법이 있을까요???
그리고 이사집 주소올렸는데 엘지인터넷이 가능한가요??
이루다 2017-02-04 09:00
접기1초전님, 댓글주셔서 감사합니다!!^ㅇ^)//

저는 백메가 이루다라고 하구요~~☆
오늘은 사라씨가 휴무라서, 괜찮으시다면
제가 대신해서 안내 이어가도록 하겠습니당~~!!!


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1)
가게는 인터넷, 일반전화 2대 사용중이며
=> 인터넷 + IPTV 1대 + 전화 3대로 변경 원하시고

집은 인터넷, IPTV 2대 사용중이신데
=> 인터넷 + IPTV 1대로 변경 원하시는군요!!

ㄴ 그리고 가게와 집은 한 건물 1,2층에 있구요~~ㅎㅎ

2)
일단 이사하시는 것이므로,
KT로 가입하신다면 대표명의자와 납부자를
전부 변경해주셔야 신규가입이 가능하구요~~!!!

즉, 두곳 모두 LG로 싹 변경하시거나,
두곳 모두 KT를 그냥 이전신청 (상품변경) 하시거나,
한곳은 KT 이전 + 한곳은 LG 신규가입!!
이런식으로 진행하시는 것이 가장 합리적일거예용^ㅂ^)//

3)
그리고 집의 TV한대를 가게로 보내는 건 비추드려요!!
이런식으로 진행하시면
신규가입이 아니라 그냥 TV 이전이 되는 거거든요;;;
만약에 집의 KT IPTV중 한대를 가게로 옮기시면
이전설치는 되더라도 그 티비는 다시 3년 약정이
시작될 거랍니다....ㅠㅠㅠㅠ

4)
그리고 가족분들 핸드폰이 KT로 3회선,
LG로 1회선 있고, 또한 SK는 피하고 계시므로~~!!

KT폰들을 만약 폰들끼리 따로 <우리가족무선결합>으로
결합중이시면?? 폰들끼리 할인은 유지될테니
두장소 모두 LG로 싹 갈아타실 수도 있겠지만....
일단은 주소지를 확실히 확인해보는 것이 우선이 되어요~~☆

(특히 가게에서 쓰실거라서 더더욱 무조건!!
안정적인 대칭형 망을 제공하는 통신사를 쓰셔야 좋거든요!!)

5)
아참!! 와이파이는 통신사에서 임대도 가능하나,
특별히 무료임대같은 프로모션 혜택이 없는 한은,
따로 시중에서 와이파이를 구매하셔서 연결해 쓰시는 편이
더 경제적이고 이득이 된답니다~~!!^ㅁ^)//

ㄴ Wifi 공유기 구입 VS 임대
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960&page=3

(지금 사용중이신 KT와이파이는 임대하신 상품이라,
해지하시게 되면 반납하셔야 해요~~>ㅅ<;;)


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★★
그런데 남겨주신 주소지가 확인이 어려워요ㅠㅠㅠㅠ
(해당 도로명주소가 아예 조회가 안되네요;;)

도로명주소와 / 지번주소 둘다!!
다시 새로 댓글로남겨주시겠어요~~??!!
(바로 확인하고 주소지는 지워드리겠습니다^ㅇ^bbb)

+
주소지를 남겨주시면
일단 해당주소지에 설치가 가능하면서도
안정적인 품질의 망을 제공하는 통신사를 알아보고!!
ㄴ 그에 맞춰서 플랜을 짜드릴게요~~!! >ㅂ<)//

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