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kt 인터넷 스페셜에서 기가인터넷 콤펙트로 전환하려고하는데요

인격자 2017-05-29 14:11 조회 2,838

현재 kt인터넷 스페셜 8년 5개월째 사용중이고 앞으로 기가인터넷 콤펙트로 변경하려고합니다.

저같은 장기우수고객은 기가인터넷 콤펙트로 무료 업그레이드 가능하다고 알고있고, 매달 2만 8천원이 청구될것이라고 알고있습니다. 

 

서비스를 바꾸는것도 통장으로 현금 지원이 가능한 부분인지 궁금합니다. 가능하다면 바로 바꿀생각입니다.

답변기다리겠습니다.

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댓글 5

이소영 2017-05-29 15:02
안녕하세요? 인격자님^-^*
저는 백메가의 이소영입니다! 만나서 반가워요♥

상황을 살~짝 정리해보면..

1) 기존 KT를 유지하실 계획!
2) 100메가에서 -> 0.5기가로 업그레이드 예정!
3) 본사에서 "장기고객 할인" 적용! (33,000원짜리 인터넷을 -> 28,000원에 사용가능!)

이런 상황이 맞으시지요~?ㅎ.ㅎ
우와.. 8년 5개월째라면 정말 오래도록 KT를 사랑(?)해주셨군요+_+b

그..그런데 상품의 수정/변경 업무는 본사를 통해서만 가능합니다ㅠ
(본사의 고유 권한으로 묶여(?)있거든요ㅠㅠ)

즉, 본사를 통해서만 -> 기가급으로 업그레이드하실 수 있어요.

본사를 통해서만 업그레이드가 가능하기 때문에,
사은품 또한 본사를 통해 확인해주셔야 하지요^0^

아참, 본사에서는 현금 사은품을 드리지는 않구요^^;
상품권이나 요금할인 혜택등을 받으실 수 있을거에요!



그런데 혹시 KT만 고집하시는 이유가 있으신가요~?

만약 KT에 결합할 핸드폰이 있기 때문에..할인을 도모하기 위해서라면,
당연히 인터넷도 KT를 유지하는 것이 가장 저렴합니다.

실제로 0.5기가의 경우 핸드폰을 결합하면,
월 22,000원에도 사용하실 수 있어요!

하지만 요금을 28,000원으로 안내받으셨다면..핸드폰 결합은 없으신듯 합니다.^^;

만약 핸드폰을 타 통신사에서 사용중이라면,

1) 해당 통신사 인터넷이 인격자님 댁까지 어떤 품질로 제공되는지?
2) 인격자님께서 사용중인 핸드폰 통신사와 요금제는 무엇인지?

이 두가지를 잘 고려한 후 이동하는 것이 가장 좋거든요+_+



만약 앞으로도 쭉! KT만 사랑하겠다면
KT본사(국번없이 100번)를 통해 업그레이드 해주시면 되구요!

백메가를 방문하신 김에 다른 통신사도 비교해보시겠다면?

1) 인격자님 댁의 정확한 주소지와
2) 현재 사용중인 핸드폰의 통신사와 요금제

이 두가지에 대해 말씀해주시겠어요?

통신 3사를 꼼꼼히 비교하여 인격자님께 꼭 맞는 상품으로 안내드리겠습니다!
인격자 2017-05-29 19:11
친절한 답변 감사드립니다. 이해도 쏙쏙 잘가게 설명을 잘해주시네요 ㅎ

현재 kt를 굳이 고집하는 이유는 없고요. 그냥 sk보단 품질이 좋은것같아서 계속 사용중입니다.
그리고 제가 핸드폰은 sk텔레콤을 사용중인데요.
인터넷 + 핸드폰 결합상품을 하게된다면 두 통신사중 어떤 걸 포기하고 결합을 해야 저에게 이득이 많은지 펙트를 추천부탁드립니다. 되도록 현금을 많이 받는 쪽으로 갈 생각이고요
아무래도 저도 알아보고있는중이라 펙트 답변 부탁드립니다.

그리고 위에 물어보셨는거에 대한 답변을 하자면..
1) 해당 통신사 인터넷이 인격자님 댁까지 어떤 품질로 제공되는지?
답변) 질문이 잘이해가안가지만...대략 말씀드리면..
지금 쓰는건 100메가 kt스페셜이며 저희 집이 원룸빌라인데(제가 거주하는곳은 2층) 1층어딘가에서 선을 끌어올려 저희집에 모뎀같은곳에 연결이 되고, 다시 컴퓨터로 연결된 상황입니다.

2) 인격자님께서 사용중인 핸드폰 통신사와 요금제는 무엇인지?
답변) sk통신사이며 34요금제이며 현재 기계값도 다 내고, 약정기간도 다 지난 상태이기에 선택약정할인이라는걸 받고있습니다.

1) 인격자님 댁의 정확한 주소지와 - 경기도 안산시 초지동 *****번지 입니다. (신규도로명 주소는 **** **)

2) 현재 사용중인 핸드폰의 통신사와 요금제 - 요금제는 34요금제이며 선택약정으로 할인을 받고있습니다.

그럼 답변 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
이소영 2017-05-30 08:48
오! 인격자님♥ 믿고 댓글 남겨주셔서 제가 더 감사드립니당^0^
덕분에!! 오늘 하루는 평소보다 더! 신나게 보낼 예정이에용

아이쿠.. 그러고보니 제가 "품질"에 대한
자세한 설명을 해드리지 않았네용ㅠ

그럼 이번에는 하나씩 짚어가며 안내를 도와드릴게요♥


1. 인터넷, 품질 조회없이 가입하면 호..호갱(?)

인터넷의 품질은 굉장히 극단적(?)이라,
"좋은 품질" VS "나쁜 품질"로 이원화 된답니다.

인격자님께서 "SK보단 품질이 좋은 것 같다"고 느끼시는 부분들도
"인터넷 품질"에 해당하는 내용이지요^-^*

아래 글을 참고해 주시겠어요?

[참고글] 게임용 인터넷은 역시 FTTH!
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

살짝 간추려보면..
같은 100메가급 인터넷을 사용하더라도,
"비대칭형"은 속도도 느리고 잦은 끊김이 발생합니다ㅠ
(망 자체가 불안정하기 때문이에요.)

게다가 나쁜 품질이라고 해서 사은품을 더 주거나..
요금이 저렴한 것이 아니기 때문에
반드시 "대칭형"을 선택하셔야만 하지요~!

이런 품질 관련된 내용들은 각 통신사의 설치를
담당하고 있는 "지역설치센터"를 조회할 수 있어요!

하지만, 통신사별로 대칭형을 특정하는 용어(?)들이
제 각각이라 직접 조회하시기에는 무리가 있지요^^;;

그래서 인격자님 댁의 주소지를 여쭤본 것이랍니다!


2. 인격자님 댁까지 제공되는 인터넷품질은~? (뚜둥)

주소지를 남겨주셔서 센터가 열리자마자!!
바로!! "품질"부터 확인해봤는데요;;

말씀해주신 주소지에는
SK의 인터넷 망이 아예 존재하지 않아요ㅠㅅㅠ..

LG 또한 설치 불가지역으로 확인되고 있답니다ㅠ;;

설치 가능한 타 통신사의 인터넷이 없기 때문에ㅠ
KT를 유지해주셔야만 합니다;;

지도로 확인해봤을 때.. 분명 주거지역이 몰려있는 곳인데
LG와 SK가 장사하기(?) 싫은 모양입니다ㄷㄷ..

사은품 혜택과 할인까지 생각한다면 KT를 유지하는 것보다
SK로 가입하는 것이 당연 이득인데 너무 아쉽습니다ㅠ

KT밖에 못쓴다고 해도! 그냥 재약정하시면 아니됩니다+_+!


3. 이럴 땐 "해지신공"을 발휘해주세요!

[참고글] 해지신공이란?
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

1) KT 본사에 전화를 걸어주세용! (국번없이 100번)

2) "혹시 위약금이 얼마인가요?" 라고 말씀해주세요~
=> 물론.. 8년이 넘는 시간동안 사용해주셨기에 위약금은 없을꺼에요~

3) 그럼 KT의 상담원이 혹시 어떤 이유로 위약금을 여쭙는지 물어보실겁니다!

4) 이 때 "LG로 이동하면 35만원 준다 그래서..이동할까 한다"고 말씀해주시는 것이지용.
(이건 사실 인터넷 + TV 상품 가입할 때 사은품이에요~ 그래도 던지십시오!!)

5) 그럼 KT상담원 분께서 인격자님을 붙잡기 위해 혜택을 제시할거에용^0^*


한가지 꼭 아셔야할 점은..
KT는 재약정 혜택이 원래 좀 짜다(?)는 점이에요;;

3년 재약정 해도 상품권 5만원 정도로 끝나는 경우가 많지요.
그래도 안하는 것보다 -> 해지신공을 하는 편이 이득이에요.

그냥 재약정 하시는 분들보다는 많은 혜택을 받으실테니까요.


아참, 해지신공은 "상담원의 재량"으로 혜택이 주어집니다.
즉, 상담원에 따라 줄 수 있는 혜택의 한계가 다르다는 것이지요~!

따라서 2~3회 정도 전화해보시고..
최종적으로 받은 혜택을 댓글로 말씀해주세요~!

제가 대신 좋은 조건인지 판별해드리겠습니다^-^*


그리고..저희 백메가에 방문해주시는 분이라면,
말씀드리지 않아도 잘 아시리라 믿지만..!

노파심(?)에 한 말씀 더 올리자면..
본사에서 일하시는 상담원분들도 누군가에겐 소중한 사람입니당.

부드럽고 정중하게 말씀해주시기를 부탁드릴게요♥


제 답변이 잘 이해되셨나요?
그럼 저는 인격자님께서 좋~은 혜택 받아오시길 기도하고 있을게요^0^*
인격자 2017-05-31 14:11
너무 친절하게 알기쉽게 설명해주셔서 항상 감동입니다. ㅎ
아 근데 제가 해지신공이라는걸 안해봐서 쫌 정확히 어떻게 말해야할지 몰라서요.
그냥 아래 처럼 말해보고, 대처하면 괜찮을지 여쭤보고싶네요

1. 나: 100번-> 1번 -> 2번 -> 6번 으로 상담원 연결하기
2 나 : 해지할려고 하는데 현재 위약금이 얼마인가요? 라고 물어보기
3. 상담원 : 현재 위약금은 없습니다. 왜 해지하시려고요?
4. 나 : LG 로 이동하면 30만원정도지급해주고, 인터넷할인도 되서 바꿀려고요.
그런데 kt에서 lg랑 얼추 맞춰서 혜택을 주면 계속 kt사용할 의양은 있습니다. 가능할까요?
5, 상담원 : "안된다 " 라고하면 10일 예약해지 걸고 다른 상담원이랑 통화시도하기
6. 된다고 하면 장기 우수 프로그램 신청(제가 8년넘게 사용중이라 이에 해당)해서 기가 인터넷 콤팩트 3년약정으로 매월 5천원할인된 가격으로 설치하기 (설치기사에게 FTTH 대칭형이 지원되는지 물어보기)
이렇게 말하면 괜찮을런지요?
마지막으로 제가 어느정도 혜택을 받으면 적정선인지도 좀 말씀해주시면 감사드립니다.
그럼 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.
이소영 2017-05-31 14:48
오! 인격자님+_+b 항상 해주시는 칭찬의 말씀에
남겨주시는 댓글을 확인하러 올때마다 두근두근(?)한답니당 헤헷..
(닉네임만 보여도 -> 설레여용ㅎ.ㅎ)

흠.. 일단 KT가 LG로 신규가입하는 것만큼의 혜택은 주지 않을거에요^^;
(그래도 대본은 정말 잘 짜주셨어요♥ 그대로 말씀하시면 될 듯합니당)

1) 워낙 KT 사용자가 압도적으로 많기도 하고
2) 메이저 통신사 중에 KT의 인프라가 가장 거대합니다.
3) 그래서 KT의 콧대는 하늘을 찌를(?)듯 하지요ㄷㄷ;;


사실 재약정 혜택은..상담원에 따라 차이가 꽤 큽니다;;
그래서 "적정선"을 알려 드리기가 어려운데요.

KT에서 인터넷만 단독으로 재약정하는 경우라면..
보통 상품권 5만원정도 겨우 받아서 오셔요^^;
(이것보다 안주는 경우도 허다하구요;;;)

일단 인격자님께서 받으신 혜택은 월 5,000원 할인이지요?
이 혜택만 따져봐도 -> 3년 이면 18만원입니다ㅎ.ㅎ

즉, 상품권 더 5만원 정도만 받아도 선방 하신거에요!
(혜택에 상품권이 빠지면 조금 서운하잖아요~?)


아참, 꿀팁 게시판에도 댓글 남겨주셨었지요?
(띠롱(?) 하고 알람이 왔답니당ㅎ.ㅎ)

기가급으로 올릴거라는 내용은 꼭 해지신공을 하시면서 말씀해주세요!

이유인즉, 상품을 업그레이드 하는 것이라,
100메가급으로 그냥 재약정하는 것보다 많은 혜택을 받을 확률이 높거든요!!

또한 KT 인터넷에 결합해둔 핸드폰이 없다면
"예약해지"를 걸어주셔도 상관없습니다.

조금 넉넉하게 10일 정도로 걸어주시구요~!
만약 그 이전에도 연락이 없으면 9일차에는 꼭 취소해주셔야해요ㅠ


해지신공 후에 KT에서 어떤 혜택을 제시했는지 댓글로 말씀해주세요^0^*

앞으로 받게 되실 혜택이
총 얼마정도나 되는지 꼼꼼히 계산해드릴게요♥

그럼 댓글 기다리고 있겠습니당♪

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