문의드립니다.

안녕하세요, 505123님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^
지난번에 제가 답변드렸었는데 기..기억하시지요? ^^;

아이쿠야... 예전에도 SK인터넷을 사용하셨다고 말씀주셔서
문제없이 잘 설치될거라 생각했는데
설치기사님께서 내방하시어 주변환경을 살펴보니
설치불가한 것으로 확인되었나 봅니다ㅠㅠ

아마 근처에 거주하고 계신분들이 SK인터넷을 많이 사용하시어
만포트 상태(이미 다른 사용자가 모두 쓰고 있는 상태)였고,
기사님께서 근처 전봇대에서 어떻게든
선을 끌어오려고 했는데 한계가 있었나 보아요;;


지금 상황에서는 아쉽지만...
어쩔 수 없이 다시 KT로 가입하셔야 하는 상황인데요,
한 가지 문제가 있습니다.

모든 통신사의 전산이 강화되어
해지 3개월 이내에는 같은 명의나 장소에
동일한 통신사로 재가입(신규가입)이 불가하다는 것이에요ㅠ

해서, 백메가에서는 아쉽게도.. 가입을 도와드릴 수 없지만
본사에서는 자체적인 권한으로 재가입을 받아주니
너무 걱정하지 말아주세요~~!


자! 그러면.. 어떻게 다시 KT로 가입하시는 것이 좋을지
아래에서 차근차근 설명드릴게용^^


1. 결합상품

KT는 결합하는 핸드폰 요금제의 월정액이 얼마인지에 따라
요금할인 혜택을 받을 수 있습니다.

즉, 고가 요금제를 사용할수록 그만큼 우대해주어
할인받을 수 있는 요금도 더욱 커지는데요..

어머님께서 사용 중이신 핸드폰 요금제의 월정액이
22,000원 미만이라면 -> 인터넷 요금에서 1,650원 할인,
22,000원 이상이라면 -> 3,300원의 할인혜택을 받을 수 있어요ㅎㅎ


2. 복지할인

KT는 대표명의자가 복지할인 대상자분이시면
셋탑박스 1대의 임대료를 면제받을 수 있습니다.

그러니 복지할인 대상자분이신 어머님 의로 가입해주셔야 하고요,
가입하실 때 이 부분에 대해서도 말씀해주셔야
KT 본사 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 요금할인을 적용해주실 겁니당 +_+bb


3. KT로 가입하신다면!?

본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

1) 최근에 해지했는데 다시 생각해보니
KT가 마음에 들어서 계속 사용하고 싶습니다.

2) 인터넷과 TV를 가입하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
친구는 이번에 재약정하면서 상품권을 받았다고 하던데
저도 혜택 좀 받고 싶습니다.

3) 그리고 결합할 KT핸드폰 1대가 있는데
얼마나 할인받을 수 있을지 궁금해요.

4) 대표명의자가 복지할인 대상자면 셋탑박스 임대료를
면제받을 수 있는데 저도 적용받을 수 있는거 맞지요~?

이렇게요~ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 착착 가입을 진행해주실 거예요.


재가입 혜택은 100% 혜택을 받을 수 있는 것이 아니고
본사의 내규와 상담원분 재량에 따라 차이가 있어서
조금이나마 받을 수도, 아예 못 받을 수 있어요ㅠ

즉! 쉽게 말씀드려서..
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋습니다 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

혜택을 받을 수 있을거라 장담드리기가 어렵지만..
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~!
부디 잘 얘기가 되어 조금이나마 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다.


음.. 통신상품이 참으로 복잡하지요? ^^;;;
가입을 도와드렸던 미현씨를 통해 연락드려서
유선으로 다시 한 번 설명드리겠습니다♡

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요,
이번주도 즐거운 한 주 보내세용~^0^