안녕하세요 ^ㅇ^)/ 진이님~!
한아름 상담원입니다
백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드려용♡
오늘 신규 설치를 완료하셨군요 ^^~
인터넷 품질은 문제없이 잘 들어오고 있나요~!?
혹시나 문제가 생긴다면 바로 말씀해주시길 바랍니다!
그리고 이제는 사은품 송금 절차만 남았어용 ^0^~!
오, 그런데 현재 진이님의 정보로는
어떠한 통신사를 가입하셨고, 어떠한 조건을 받으셨는지 확인이 어렵답니다 ㅠㅠ
해서 정확한 안내를 도와드리기 위해
진이님께서 가입시 남겨주셨던 정보를 말씀해주시겠어요~? ^ㅡ^*
1) 가입하신 통신사
2) 명의자분의 존함
3) 휴대폰 뒷번호 네자리
이렇게 세가지 정보를 부탁드립니다 ^-^
댓글로 남겨주신다면 확인한 뒤에 바로 이어서 안내 도와드리겠습니다 ♡
감사합니다!
1) 가입하신 통신사 KT
2) 명의자분의 존함 박**
3) 휴대폰 뒷번호 네자리 1***
그리고 20900원이 부가세 포함가격인가요? 또 월 몇일날 납부일인가요
오! 진이님~! ^ㅡ^ 안녕하세요~!?
상쾌하고(?!) 즐거운 월요일 아침이 밝았습니당 ㅎㅎ
주말 동안 몸 건강히 지내셨나요~? ^^*
남겨주신 정보 모두 확인하였구용~ ^ㅡ^
개인적인 정보는 모두 블라인드 처리 하겠습니다!
잠시만 기다려주시면 이어서 안내 도와드리겠습니다 ^-^
오! 진이님 ^ㅡ^* 기다려주셔서 감사드려용~
앗, 그런데 진이님께서 가입하신 인터넷은
KT가 아니라 LG 통신사랍니다 ^^*
LG 100메가 인터넷을 월 20,900원으로 가입하셨지용~
여기에 와이파이 공유기 임대료 1,100원이 추가되구요!
이는 3년 약정 기준이구요~
부가세와 장비임대료를 모두 합친 최종 요금이랍니다 ^ㅡ^
참고로 첫달에는 "개통일로부터 ~ 말일까지" 요금이 일할계산되고,
또 여기에 설치비 22,000원까지 합산되기 때문에
안내드린 22,000원과는 조금 상이하게 부과받으실 거에요~!
2개월 차부터는 22,000원이 정상적으로 부과되니 염려마시길 바랍니다! ^0^~!
또한 약속드렸던 사은품 혜택은 "현금 20만원" 입니다 ^ㅡ^!
아시는 바와 같이 목~토요일 개통시 → 그 다음주 수요일이 송금 예정일입니당~
수요일 전산이 마감되는 오후 8시를 전후로 송금이 시작되니 찬찬히 확인해주세요 ^^ 꾸벅!
그리고 기초생활수급자 신청은,
개통 후 7개월 뒤 복지할인 적용하셔야 된답니다 >_<;;
7개월 이내에 신청하신다면 사은품이 반환청구가 되는 일이 벌어지거든요...!
7개월 까지의 납부를 마치신 뒤에 LG 본사로 전화하셔서 신청하시면 되겠습니다! ^^
그런데 기초 생활 수급자 할인은 크게 들어가는 것은 없답니다 ㅠㅠ
지금 요금에서 200원 가량만 추가할인이 되지요.... (조금 치사하지요...ㅠㅠ )
이 점 꼭 유의해수지길 바랍니다..! ㅠㅠ
가입을 도와드렸던 담당상담원인 영은씨를 통해서 연락을 드렸었는데
지금 부재중이셔서 문자와 댓글로 안내를 도와드립니다 ^~^
혹시나 더 궁금하신 사항 있다면 부담없이 말씀해주세용♡
감사합니다 ^ㅇ^)/
진이님~~! 안녕하세요~? ^ㅡ^*
한아름 상담원입니다
7월 25일, 오전 11시를 지나고 있는 시각이네용~
다름이 아니라... 기초 생활 수급자 혜택에 대해서 안내를 드리고자
전화와 문자로 계속 연락을 드렸는데
진이님께서 일과로 바쁘신지 연결이 어려우시네용 ㅠㅠ
혹시나 전화 상담이 가능하신 시간대가 있다면 말씀해주시겠어요~!? ^-^
꼭 시간대 맞춰서 연락 드리겠습니다!!
앗...! 진이님 >_<;;;
추가적으로 안내를 도와드립니다!
지금 LG로 확인을 해보니,
LG 인터넷 복지할인은 19 요금제 (지금 가입하신 20,900원 인터넷)이 아닌
안심요금제 (22,000원) 의 무약정 기준으로 들어간다고 합니다 ㅠㅠ
LG에는 인터넷이 두가지 종류가 있어요~!
구 요금제인 19요금제와 (20,900원) / 신규 요금제인 안심 요금제입니다~ (22,000원)
서비스되는 망 종류는 완전히 동일하나
안심요금제에는 + 안심 서비스 옵션이 함께 끼어있답니다! (1,100원 상당의)
인터넷 보안에 대한 서비스인데용... 굳이 필요없는 서비스입니다 ^^; ㅎㅎ
해서, 백메가에서는 19요금제를 기준으로 가입을 도와드리고 있어요! ^ㅡ^
LG의 복지할인은 무약정 요금에서 43% 정도 할인이 들어가나...
이게 19요금제 무약정 기준이 아니라, 안심요금제의 무약정 기준입니다 ㅠ
안심요금제 무약정 요금은 39,600원이기 때문에
43% 할인이 들어간다고 하더라도 22,572원이라는 요금이 부과됩니다~
즉, 19요금제 3년 약정 요금보다 더 비싼 것이죠 ^^;;
무약정이라는 장점이 있기는 하나
계속해서 LG 인터넷을 사용하실 예정이시라면
굳이 복지할인을 신청하실 필요가 없습니다...!
이점 참고해주시길 부탁드립니다 >_<
매달 납부일자가 언제이고 미리 납부하려면 어디다 전화해서 말해야하나요
오! 잠시만 기다려주세요 ^ㅡ^*
납부일자와 자동이체 결제일은 통신사 마다 일자가 다르기 때문에
오전 9시 이후 확인하고나서 말씀드리겠습니다! 진이님~~!
기다려주셔서 감사합니다 ^ㅇ^)/ 진이님~~!
<LG>
-자동이체 22일
-카드 12일 ~ 15일 사이 (카드사별로 차이가 있습니다)
이렇게 결제가 됩니다 ^ㅡ^*
오! 그런데 "미리 납부한다'는 말씀은 어떤 뜻인지 제가 잘 이해가 안되는데용~~!
혹시나 자동이체까지 기다리는 것이 아니라
딱 월말이 끝나면 바로 결제하시길 원하신다는 말씀이시라면
LG 본사로 전화하셔서 신청해주셔야 될 것입니다!
혹시 어떠한 사유 때문에 미리 결제를 하시려는 것인지요~!? ^^
결제방식 자동이체인데 카드결제로 돌리려고요 전화부탁드려요
진이님~!!! ^ㅡ^* 안녕하세요!?
주말은 즐겁게 잘 보내셨나용~ㅎㅎ
아하! 자동이체를 카드 이체 방식로 변경하시고자 문의주셨군요!
이는 진이님께서 LG 본사로 전화하셔서
바로 결제방식을 변경하실 수 있답니다 ^0^~!
카드 번호만 말씀해주신다면 등록이 바로 가능하지요~ㅎㅎ
잠시만 기다려주신다면 이에 대해서 안내드리기 위해
가입을 도와드렸엇던 영은씨가 전화를 드릴거에요~ ^^*
잠시만 기다려주세요~~!
진이님~!~ ㅠㅠ 에궁...
이번에도 전화를 받으시지 않으셔서 문자로 안내를 도와드렸어요!
결제 방법은 LG 본사 101번 고객센터로 전화하신다면
상담원 연결 후 바로 변경이 가능합니다 ^ㅡ^*
명의자님 본인 외의 계좌나 카드 변경일 경우에는 꼭 카드 명의자분의 동의 하에 변경이 가능하니 참고해주세요~!!
(확인 전화 한통이 필요합니다 ^ㅡ^)
혹시나 이 외에 더 궁금하신 사항 있다면 게시판 통해서 말씀해주시구용~ㅎㅎ
통화를 원하신다면
1) 통화를 받으실 수 있는 전화번호와
2) 통화가 용이한 시간대를 말씀해주신다면
정말 감사드리겠습니다 ^ㅇ^)/
네 010-6618-**** 오후1시~오후3시까지나 오후5시30분 가능합니다
앗 ^ㅡ^* 진이님~~!
남겨주신 답변 확인하였습니다!
전화번호는 자동으로 블라인드 되었으니 염려마세용ㅎㅎ
지금 3시 30분이 지나는 시각이라
이따 5시 이후에 시간 맞춰 연락 드리도록 하겠습니다~! ^ㅡ^*
잠시 후에 뵙겠습니다~♥
진이님~~ ^ㅡ^ 신한카드로 자동이체를 신청하셨나요~?!
카드 자동이체의 경우 첫 승인예정일이 매월 12일이구요~
만약 12일이 공휴일인 경우 다음 영업일에 승인이 됩니다!
혹시나 이번 달에 결제가 되지 않았다면...
아마도 카드 등록일이 조금 늦어져서 그런 것이니
다음달부터는 정상적으로 카드결제가 청구될 거에요 ^^ 염려마세요~~!