상품권은 언제받을수있나요?

오! 안녕하세요~! 다락방님 :)
백메가 김사라 상담원입니다

저번달에 백메가로 가입해주셨던 분이시군요~ ^_^
믿고 가입해주신 다락방님께 정말 감사드립니다~♡


앗, 그런데 현재 현금 사은품은 모두 송금 받으셨는데
아직 상품권을 받지 못하셨군요...!

이상하네요 ㅠㅠ
현재 모바일 상품권을 신청해주셨는데요~
보통 가입하신지 1주일 이내에 문자 송신 받으실 수 있거든요!

1) LG 전산에 오류가 발생하였거나
2) 휴대폰에서 문자 메시지가 수신 도중 증발(?)하였거나
3) 아니면 스팸 메시지로 처리 되었을 확률이 있습니다..!


LG 전산으로 확인해볼 예정인데요!
지금 시간이 조금 늦어서 LG 전산이 닫혀버렸답니다... ㅠ_ㅠ

해서, 내일 오전 9시 이후에
다시 LG 전산이 문을 열면 확인해볼 예정입니다~~!

최대한 빠르게 확인하고 바로 연락 드리겠습니다~
부디 하루만 더 기다려주시길 부탁드립니다~! :) 꾸벅!!

다락방님! ^_^ 좋은 아침입니다~!

가입을 도와드렸던 윤수영 상담원이
어제 퇴근 전 바로 시간이 나,
연락을 드렸다고 전달 받았습니다!

아마도 다락방님께서는 "모바일 상품권"에 대해서 잘 확인이 어려우셨던 것 같아용 :)
홈플러스 모바일 상품권을 신청해주셨구요!
이는 가입하신지 4~7일 내에 가입하셨던 명의자분의 휴대폰 (가입시 등록하셨던 연락처) 으로
문자메시지가 발송 된답니다! ^^

확인해보니 LG에서는 무사히 발송되었던 것으로 보아...
아마도 다락방님의 문자메시지함에 고이 보관되어있지 않을까 싶습니다 ^^
한번 찾아봐주시겠어용?!

혹시나 문자메시지가 스팸처리 되었을 수도 있는데요!
그럴 경우를 대비해서 지금 재발송을 요청해노았어요~
그런데 당월 개통건이 아닐 경우 보름 이상 시간이 소요될 수도 있습니다 ㅠ

일단 메시지함 -> 스팸메시지함 순서로 찾아봐주시구요!
모두 없다면... 재발송을 기다려보시면 좋겠습니다 ㅠㅠ 20일 정도 넉넉하게 생각해주시구요!
그리고 스팸으로 다시 빠질 수도 있으니 스팸차단을 잠시 해제해주세용!

감사합니다 :)