지난주 금요일에 개통하였는데

kdh**** 2017-08-17 09:46 조회 1,339

어제 사은품 입금된다고 하셨는데 아직 입금이 안되서 연락드립니다 ^^ 김도형 010-5489-**** 입니다. 확인부탁드립니다~ 

댓글 4

김사라 2017-08-17 13:10
오! 안녕하세요~! :D kdh****님~
백메가 김사라 상담원입니다

이번에 백메가로 가입해주신 고객님이시군용 ^.^~!
믿고 가입해주신 kdh****님께 진심으로 감사드립니다♡

인터넷 무사히 개통 받으셨군요~ :)
사용하시는 데에는 불편함 없으신가요!?
혹시나 문제가 발생한다면
꼭 백메가로 말씀해주시길 바랍니다 ^_^


에공.. 그런데 아직 현금 사은품을 송금 받으시기 전이시군요...!
8월 11일에 KT 인터넷을 개통 받으셨다면
어제 수요일 오후이 송금예정일인데
아직까지 못받으신 것은... 백메가 전산에 무언가 차질이 생긴 것 같습니다 ㅠㅠ

불편드려서 죄송합니다...! 꾸벅...ㅠㅠ


지금 바로 전산에 확인 요청을 보내놓았구요~!
어떤 상황인지 확인이 되는 즉시
바로 다시 안내 도와드리겠습니다~

잠시만 기다려주세요~ ^^ ♡
kdh**** 2017-08-17 13:17
네~ 친절한 답변 감사하구요 신속한 처리 부탁드립니다~
김사라 2017-08-17 13:20
에고 >_< kdh****님~!!
이해해주셔서 정말정말 감사드립니다 ㅠㅠ

지금 확인 중에 있습니다 :D
전산 피드백을 받는 즉시 바로 연락 드리겠습니다!

다시 한번 감사인사 드립니다~!! ^^
김사라 2017-08-17 14:33
kdh****님~! ^_^ 기다려주셔서 감사합니다!
정황이 어떻게 되었는지 확인해보았습니다


kdh****님께서는 8월 11일에 개통을 완료 받으셨는데요~! :)
무슨 연유에서인지 [개통 확인]이 늦게 업데이트 되어서
백메가 전산에서는 개통하신지 여부가 확인이 되고 있지 않던 상황이었답니다 ㅠ
업데이트가 늦어져서 다음 송금일로 미뤄져버렸구요...!

(요상하게도 가끔 이렇게 KT 전산이 오류가 일어납니당... ㅎㅎ ㅠㅠ )

오늘 바로 송금을 받으실 수 있도록 조치를 취해놓았구요~ ^^
이에 대해서 가입을 도와드렸던 김정숙 콜 상담원을 통해서 연락드려 상세히 안내드리겠습니다!
곧 연락드리겠습니다!
잠시만 기다려주세요~♡

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