문의드려요!

Belle Epoque 2017-08-29 17:23 조회 1,358

아까 글을 올렸는데 제가 잘못눌렀는지 지워졌네요

오늘 12시 30분경 이*애 670310-******로 lg결합 개통했는데요 아는 지인께서 같은조건에 더 사은품을 주신다 하셔서 옮기려고 개통취소해달라고 글을올렸습니다. 문자로 지인이 어느정도 해주시냐고 물어보셔서 보내드렸는데 담당자께 알려주신다는 답장후 2시간 넘게 응답이없으시네요 만약 안되면 정말 죄송하지만 당일취소해주시면 감사하겠습니다 귀찮게 해드려서 미안해요 ㅜㅜ

댓글 1

곽은정 2017-08-29 18:08
안녕하세요, Belle Epoque님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

엇!? 지인분께서 Belle Epoque님에게
조금이라도 이득이될 수 있게끔 챙겨주겠다고 하셨군요~!

가입을 진행해드렸던 선아씨에게 어찌된 일인지 확인해보았는데요..
접수팀에서 누락되어 -> 바로 취소처리가 안되었다고 합니다ㅠ

정보화시대임에도 가입과 취소를 진행하는 것이
사람이 하나하나씩 일일히 체크하고 하는 일이라
이러한 일이 간~~~~~혹 있기는 해요ㅠ 불편을 드려 정말 죄송합니다;;


빠르게 취소 처리가 될 수 있도록
선아씨가 확인하자마자 긴급으로 취소요청을 한 후에
완료되자마자 -> Belle Epoque님에게 유선으로
취소가 완료되었다고 안내를 드렸다는 피드백을 받았습니다♡
(통화는 잘 하셨지요? +_+)


백메가에서 가입해주시지 않으셔도
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
이용하시다가 인터넷과 관련해서 궁금한 점이 생기시면
언제든지 부담없이 백메가에 찾아오셔서 말씀주세요~!
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다.

그럼~! Belle Epoque님, 오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리 하시고요~!
또다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니당^0^

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