인터넷 서비스불가 질문
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
2017-10-10 18:34
조회 1,427
제가 이번에 이사를 오게됐는데
이사한 아파트가 신축이라 기존 유플러스인터넷에 이전 신청을 하니
지금 바로 설치가 안되고 망을 늘릴때까지 기다리라는 말을 들었습니다.
그래서 인터넷에 검색해보니 서비스 불가라고 뜨면 위약금 없이 해지가 가능하다는데 (현재 3년 약정 중 거의 2년 사용)
유플러스 고객센터에 전화해보니 서비스 불가지역이 아니라
망을 늘리면 되는 거라 해지 시 위약금을 물어야 한다고 합니다
이게 맞는 말인가요?
하도 유플이 전화를 안받아서 직영점까지 갔다왔는데 직영점에서는 위약금 없이 해지가 가능하지만 여기서는 해지를 못한다는 이야기까지
들었거든요.