11/18 계약기간만료 인데 청구요금은 왜내야하죠??

안녕하세요 ^ㅇ^)/ forever512님~♥

한아름 상담원입니다

백메가로 귀한 문의말씀 남겨주셔서 넘넘 감사드립니당♥ 후훗~ ^ㅡ^


문의주신 내용을 모두 꼼꼼히 읽어보았는데요~

아마도 예상"청구"금액인 것으로 미루어보아...

해지로 인해 발생한 위약금이 아니라

11월 동안 사용하신 요금이 부과된 것이 아닌가 싶습니다 ^^


인터넷 사용료는 매달 1일부터 ~ 말일까지의 요금이 청구되는데요!

현재 나온 17,754원은....

11월 1일부터 ~ 해지하신 11월 19일까지 사용하셨던 요금이

일할 계산되어 청구된 것이지요~ ㅎㅎ


정확한 확인일 위해서 LG 본사로 직접 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다 ^ㅇ^)/

LG 본사는 국번없이 101번이구요 ^^

상담원 연결 후

"요번 달에 17,754원이 청구가 되었는데,

이는 사용요금인지 / 아니면 해지로 인해 부과되는 위약금인지 확인해달라~"

라고 말씀하시면 되겠습니다! ^^


혹~~~~시나 위약금이나 기타 요금이 청구된 것이라면

정확히 어떠한 연유에서 발생한 요금인지 정확히 확인해주시구요....!!! >.<;;


이에 대해서 더 궁금하신 사항 있다면 꼭 말씀해주시길 바랍니다 ^ㅡ^♥ forever512님!!!