문의요

오! 안녕하세요 ^_^~! bboys****님~
백메가 김사라 상담원입니다

얼마 전, 백메가를 통해서 KT 인터넷을 가입해주셨지요~?!
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 너무 감사드립니다 ^▽^~♥ 꾸벅!


앗, 현재 사은품 송금에 대해서 문의를 주셨는데요 ^^

1) 현금 사은품은 약속드렸던 송금 날짜인 11월 22일에
송금이 이루어진 것으로 확인 됩니다~
(16일 목요일에 개통하셨기 때문에
-> 그 다음주 수요일이 송금 예정일이 되었죠~ ㅎㅎ)

가입시 자동이체 등록해주셨던 우리은행 계좌 1**2*9*****3번 계좌로
22일 19시 29분에 송금을 완료하였답니다 :)
확인 부탁드립니당~ ^^


2) 그럼 이제 상품권 혜택만 남이있을텐데요~
현재 상품권 송금을 맡고 있는 본사가 퇴근을 하여
바로 확인이 어려운 상황입니다 ㅠㅠ

확인을 해보니 신세계 모바일 상품권으로 신청을 해주셨는데요!
등록해주셨던 010-5396-**** 번호로
상품권 문자메시지가 오지 않았는지요~?

문자 메시지가 아직 오지 않았다면...
아마 본사 전산에 살짝 문제가 생긴 것으로 사료됩니다 ^▽^;;
(받으셨다면 정말 다행이구요! ㅠㅠ)


이에 대해서 말씀해주신다면
내일 이어서 바로 안내 도와드리겠습니다 ^_^ bboys****님~♡

앗! 지금 가입을 도와드렸던 수정씨와 통화를 하셨지요~?
상품권을 아직 못받으셨다구용 ㅠㅠ

내일 오전 중에 KT 본사 전산이 열리는 대로
바로 KT로 발송 여부와 함께 재발송 요청을 넣겠습니다!

시스템 문제로 인해 큰 불편드려서 너무 죄송합니다~! 꾸벅.. ㅠㅠ
부디 잠시만 기다려주세요~ ㅠㅠ


그리고 오늘 오후도 평안하고 즐겁게 보내시구용~ ^^
내일 다시 찾아뵙겠습니다~!! 꾸벅!

bboys****님~!! 안녕하세요~? ^^ 좋은 아침입니다!
간밤에는 평안하게 주무셨는지요~

지금 KT 전산이 열려 확인해보았는데요!
확인해보니, 개통 다음날인 11월 17일에 상품권이 전송이 되었다고 합니다!
아마도 전파 오류로 휴대폰에 제대로 수신이 되지 않은 것 같습니다 ㅠ

다시 재발송을 넣었구요 ^^
오늘 내로 받으실 수 있을 거에요~!

혹시나 이번에도 문자가 오지 않는다면...
아마도 "스팸" 문제일 것으로 사료되니,
휴대폰에 스팸설정을 해놓으시진 않으셨는지
LG 통신사 휴대폰을 사용하시진 않은지 확인 부탁드립니다!!!
(LG는 자체적인 스팸 차단 기능이 있거든요 >.<;;)

더 궁금하신 점 있다면 언제든 문의주시길 바랍니당 ^ㅁ^ ~!! 꾸벅!