문의

안녕하세요! 그냥저냥님^.^
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다!
이전에 문의글 남겨주셨었지용?!ㅎㅎ
지나가는 길(?)에 남겨주셨던 문의글을 봤었거든요!
자주 들러주셔서 정말 감사합니다 :)

오홍~ 두가지 질문을 남겨주셨네요!

1) 설치일과
2) 사은품이 지급되는 방식!
하나씩 차근차근 짚어보도록 하겠습니다^.^

신청 후 설치 받는데 소요되는 시간은? 복불복입니다ㅠ
제가 복불복이라고 말씀드린 이유는
접수가 빨리 되었고 + 마침 기사님 스케줄이 비어있다면
다음날 바로 설치 받으시는 경우가 있고요~
반대로 기사님 스케줄이 꽉 차있다면? 신청 후 2~3일 정도 소요되기 때문이에요ㅠ
평균적으로 가입신청 후 2~3일 정도 소요된다고 생각하시면 됩니다^.^

혹시나 그냥저냥님께서 원하시는 설치일이 있다면?
미리 말씀해 주시면 됩니다만, 가입신청한 당일이나
다음날에 설치 받으실 수 있는 확률은 아주 낮으니
바로 설치 받으실 수 있다는 기대는 하지 않으시게 좋아요ㅠ
기다리고 있었는데 빨리 설치 받지 못하시면 실망만 커질테니깐요..따흑..

그리고 요청하신 날짜로 맞춰드리려고 하겠지만
기사님 스케줄에 따라, 지역에 따라 일정이 변경되기도 합니다.

두번째 사은품!
LG인터넷 신청시 사은품 혜택은 상품권과 현금이 지급되는데요~
상품권은 모바일(홈플러스/신세계)와 지류(문회상품권)상품권
이렇게 두가지가 있습니다.

모바일로 받으신다면 인터넷 설치 후 7일이내에 문자로 발송됩니다.
반대로 지류(종이)상품권을 받으신다면 설치 후 7일이내에
그냥저냥님 댁으로 등기로 발송되지요!

현금 사은품은 그냥저냥님께서 알려주신 계좌로 지급해 드립니다.
개통일 기준으로 입금되는데 월,화,수 개통시 금요일에 입금되고,
목,금,토요일 개통시 익주 수요일에 입금됩니다.
입금 시간은? 저녁 7시 이후로 순차적으로 입금해 드리니
확인하는 시간은 8시 이후로 생각해 주세용~!ㅎㅎ


이렇게 모든 설명을 마쳤는데요~
또 다른 질문사항 있으시면 언제든 백메가 문의게시판을 찾아주십시오!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다^.^
그럼 즐거운 수요일 보내시길..!