사은품 수령 문의

안녕하세요, 배트맨님님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

먼저, 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!^-^*

이달 2일에 말씀하신 KT상품들을 개통받으신 내역 확인했는데요~!

1) 아쿠..현금사은품은 설치 후 제 때에 입금되었으나
2) 가입진행시 신청하신 롯데 상품권이 아직 미도착 상태라는 말씀이시지용?ㅠ


# 인터넷 개통일(설치일)을 기준으로 
본사에서 상품권을 자동으로 발급해주는데요~! 

사람이 일일이 클릭하는 일이다보니, 
발송이 누락되거나, 지연되거나, 스팸으로 빠져서 문자를 못받으시거나 하는 등..
지급(수령)이 늦어지는 경우가 아주 가끔 생기더라고요..에구..ㅠ


# 상품권 행방(?!)에 대해서는 
지금 바로 저희 담당자분을 통해 알아보고 
본사로 재발송 요청도 바로 해드리고 + 배트맨님도 바로 전화 안내 드리겠습니당!

다만 아직은 좀 이른 시각이라 (오전 8시 30분이네용~)
이따가 9시 이후, 전산이 열리는대로 빠르게 처리 도와드릴게요!+_+b


하여, 조금만 더 믿고 기다려주시면 정말정말 감사하겠습니당!

말씀 남겨주셔서 고맙습니다! 그럼 이따, 저희 담당자분 통해서 연락드릴게요~♥.♥

전화 주셔서 해당 고객센터로 문의 했습니다.
제가 보유하고 있는 상품권 외에는 인터넷 가입 통해 발행된 상품권은 없다고 하는데요.
이 부분은 어떻게 확인을 해야 할까요?
"본사"라고 하시는 곳에 확인이 되어야 할까요?

제가 보유하고 있다는 상품권은 제가 이전에 다른 쪽에서 선물받은 상품권을 말씀드린 것이구요.
혹시나 싶어서 금액 내역을 확인해 보니 인터넷 가입을 통한 상품권은 없었습니다.
모두 제가 이전에 받은 상품권 들이었습니다.
전화 주시면 다시 상세히 말씀드리겠습니다.
감사합니다.