사은품지급문의

drasian**** 2017-12-25 20:43 조회 1,726
인터넷설치하였습니다 돈은 계좌로입금되었는데 상품권은 문자로도 우편으로도오지않았습니다 확인후 답변부탁드립니다

댓글 4

한아름 2017-12-26 11:37
오! 안녕하세요~~~!! drasian님~

12월 13일에 KT 인터넷을 개통 받으셨지요~!?

백메가 믿고 가입을 진행해주셔서 다시 한번 감사인사 드립니당 ^^♥

저는 한아름 상담원입니당 ^^


에고 ㅠㅠ 그런데 상품권을 아직 전송 받지 못하셨군요~!

간혹 전송 도중에 오류가 발생하여 휴대폰으로 제대로 수신되지 않은 경우가 있답니다 ㅠ

불편드려서 정말 죄송합니다!!! 꾸벅...


KT 전산으로 발송 여부를 바로 확인해보고

이어서 재발송 도와드리겠습니다!

잠시만 기다려주세요 >.<
한아름 2017-12-26 12:31
기다려주셔서 감사합니다~! ^0^ drasian님~

지금 확인을 해보니, 14일에 상품권이 바로 발송이 되었다고 하네요!

아마도 전파 상 문제.. 혹은 휴대폰에서 스팸처리를 해버리는 바람에

수신이 안되었던 것 같습니다 ㅠ

지금 바로 재발송 요청을 넣었구요 ^ㅡ^ 1~2일 내로 문자를 받으실 수 있을 거에요~!!


혹~~~시나 문자가 또 가지 않는다면 다시 말씀해주시겠어요~!? ㅠㅠ

몇번이고 재발송 도와드리겠습니다!


이에 대해서 더 궁금하신 사항 있다면 언제든 문의주시구용 ^ㅡ^

백메가 믿고 가입해주셔서 넘넘 감사드립니다♥ drasian님~!!!
drasian**** 2017-12-26 12:38
받았습니다 감사합니다!!
한아름 2017-12-26 12:39
오! ^ㅡ^* 이번에는 제대로 수신 받으셨군용~~~!

정말 다행입니다!!

확인해주셔서 감사합니다♥


참고로 상품권 문자는 교환 기간이 정해져있는데요~

혹시나 이 기간을 지난다고 하더라도 염려마세요 *^^*

백메가에서 KT 본사로, 기한 연장과 재발송 도와드릴 수 있답니다~ ㅎㅎ


한해가 이제 며칠 남지 않았네요!

남은 2017년 마무리 잘 마치시구용 *^^* 2018년 새해, 복 많이 받으시길 바랍니당♥

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