채널이 자꾸 멈춰요

안녕하세요, eldy님~!?
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고
잊지 않고 또다시 찾아와주셔서 더더욱 감사드립니다ㅎㅎ

허걱 그나저나.. 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데
TV에 문제가 있군요ㅠ 두둥...

아마 그동안 TV 옆에 있는
네모난 모양의 기기인 셋탑박스를 완전히 끈 적없이
리모콘으로 전원만 껐다, 켰다를 하지는 않으셨나요~?

셋탑박스를 그냥 끄면 완전 OFF가 아닌 대기모드로 들어가기 때문에
한 달에 한 두번정도는 완전 OFF(셋탑박스 전원을 아예 OFF시키는 것을 말해요 +_+)
해두셨다가 10~15분 후에 다시 켜주시는 것이 좋거든요^^;

그래야 셋탑박스가 휴식하면서 쌓여있던 메모리를 비워
다시 쌩쌩(?)해지기 때문이지요..!


최근에 문제가 발생한 것이라면 위에서 말씀드린 이유가
원인일 가능성이 매~우 높습니다.

그러니 우선은 셋탑박스를 완전히 OFF시켜두었다가
커피 한 잔의 여유를 즐기시고나서
다시 켜보시기를 권유드려요 +_+

혹시 이 방법으로도 문제 해결이 되지 않는다면
댓글로 저에게 다시 말씀해주시겠어요~!?
정확한 문제 원인 파악을 위해 기사님을 소환(?)하시어
살펴보고 해결책을 찾아보아야 해서요..

최대한 빠른 시일내에 기사님께서 방문하실 수 있도록
장애신고를 도와드리겠습니다.


더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다^^