사은품 지급내용이 기억이 안나요

Catharsis 2018-01-03 15:40 조회 1,656

인터넷으로 받기로 했었는지 아니면 우편으로 받기로 했는지 기억이 안나네요

상품권은 수령한 바가 없어서요 1년이 지났는데 이제 생각이 나서 문의드립니다.

댓글 3

한아름 2018-01-03 18:06
안녕하세요~! ^ㅇ^)/ Catharsis님~~!

한아름 상담원입니다♥


1년전 쯤에 백메가로 가입해주셨었군요 ^0^

다시금 만나뵙게 되어 너무너무 반갑구요~~!

새해 복 많이 받으시길 바랍니다!! 꾸벅 ^ㅡ^



허걱.. 그런데 가입시 약속 받으셨던 사은품 중,

상품권을 아직도 수령받지 못하셨나요!? ㅠㅠ


우편으로 받으신다면 자택으로 1~2주 내에 등기배송이 되었을테고,

모바일로 받으신다면 가입하셨던 전화번호로 문자 발송이 되었을텐데

아직까지 소식이 없다면 전산상 문제가 발생하지 않았나 싶습니다 ㅠ_ㅠ

오랜 시간동안 이렇게 불편드려서 정말정말 죄송합니다...!!! 꾸벅 ㅠㅠ


지금 정황을 빠르게 확인해보겠습니다~!

그러기 위해 Catharsis님의 가입정보를 말씀해주실 수 있을까요~~~?


1) 가입시 남겨주셨던 명의자분의 존함과

2) 휴대폰 뒷번호 네자리 (가입시 남겨주셨던)

3) 그리고 가입하신 인터넷 통신사

요렇게 세가지 정보를 부탁드립니다!


댓글로 말씀해주신다면 제가 빠르게 확인하여 연락 드리겠습니다...!!!
Catharsis 2018-01-29 18:38
1) 가입시 남겨주셨던 명의자분의 존함과
김**
2) 휴대폰 뒷번호 네자리 (가입시 남겨주셨던)
0***
3) 그리고 가입하신 인터넷 통신사
KT
입니다.
한아름 2018-01-30 08:55
오! Catharsis님~~!

남겨주신 정보는 바로 블라인드 처리 하였습니다 ^^

지금 확인해보니 2016년 12월에 개통하셨던 것으로 확인되네요~

롯데 모바일 상품권을 신청하셨구요!


KT 전산이 열리는대로

상품권 전송이 되었었는지와 함께

재발송 & 유효기간 연장하여 상품권 다시 문자로 받으실 수 있도록 조치하겠습니다 ^^

잠시만 기다려주세요~~~!

회원 상세

주소 검색