친절한 전화상담 감사합니다^^

바이올렛 2018-01-27 14:30 조회 1,859

전화상담 신청하고 이순자 상담원분과 통화 했습니다.

잘 모르다보니 질문도 못했는데 궁금해할만한 정보를 미리 설명 해주셔서 너무 좋았어요!!!!!!

=

아 제가 sk인터넷+tv2대 (sk핸드폰2회선) 500메가로 상담을 받았는데요

 

100메가로 하면 요금이 어떻게 되는지 궁금해서요

핸드폰 1대는 밴드데이터퍼펙트 요금제이고 1대는 밴드 데이터 1.2 요금제네요.

 

인터넷100메가+tv2대 3년약정으로 하면 요금 어떻게 될지 확인 부탁 드릴께요^^

 

지인이 .. 꼭 여기서 알아보고 가입하라고 강추강추 해줘서 ㅎㅎ

 

아 그리고..

지금 kt인터넷+tv 사용중이고 핸드폰은 sk를 쓰고있는데

kt 재약정을 해서 할인을 받는게 좋을지... 핸드폰 2대 sk니까

sk로 신규해서 결합할인을 받는게 좋을지 너무 어렵습니다...ㅠ

 

 

댓글 6

한아름 2018-01-29 07:59
안녕하세요 ^ㅇ^)/ 바이올렛님~~~!

한아름 상담원입니다


토요일에 이순자 상담원과 전화상담을 진행하셨군요 ^ㅡ^

백메가 믿고 귀한 문의주셔서 너무너무 감사드려용~♥

정말 반갑습니다 >.<~!! 꾸벅!




기존에 사용하시던 KT 인터넷 약정이 만료되어

SK 인터넷 + 휴대폰 결합으로 신규가입을 고려 중이시군요 ^ㅡ^


오, 퍼펙트 요금제를 포함한 2회선을 사용하신다면

온가족플랜 결합시 / 그리고 100메가 인터넷 가입시

넉넉한 할인 혜택을 받으실 수 있습니당~ ^^

거의 3회선과 같은 혜택을 받으실 수 있지요~

(기가급에서는 혜택이 불가능합니다 ㅠ.. 일반 2회선 결합 혜택....)


그런데 SK는 지역에 따라서 인터넷 품질이 많이 달라진답니다~?!

KT처럼 튼튼한 망이 들어갈 수도 있고...

아니면 사용하시기 정말 어려울 정도로 품질이 안좋을 수도 있어요 ㅠ

아예 가용이 안되는 지역도 있구요...ㄷㄷㄷ

따라서 먼저 품질을 확인해보고 이어서 안내를 도와드리면 좋을 듯 합니다 >.<




해서, 정확한 안내를 드리기 위해서 바이올렛님께 몇가지 정보를 여쭈어보려고 합니당~~ ^^

답변 부탁드려도 괜찮을까요~~!?



1) 먼저 현재 SK 통신사 인터넷 가용여부를 확인하기 위해서

인터넷을 설치하실 주소지를 말씀해주세용 ^^*


참고로 같은 건물이라고 하더라도 층수에 따라서도 가용이 달라질 정도로

지역에 따라 편차가 크기 때문에

정확한 주소지를 말씀해주셔야지만 확인이 가능합니당~


( 예 : 대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호 )

이처럼 풀 주소지로 부탁드립니다~!

남겨주신 주소지는 바로 블라인드 하고 있으니 염려마시구요~! ^ㅇ^



2) 그리고 주로 어떠한 목적으로 인터넷을 사용하시나요? ^^*

웹서핑, 대용량 다운로드 업로드, 주식, 화상 전화, 방송, 온라인 게임, 해외망 접속 등등

간략하게나마 말씀해주세요!



3) TV 2대를 가입하시길 원하셨는데요 ^ㅡ^

혹시 꼭 시청하시길 원하시는 채널이 있는지요!

그리고 사용하시는 TV에 HDMI 단자 연결이 모두 가능한지요~?!

(최신형 셋탑은 HDMI 단자 연결이 필수적이기 때문이에요~~~!)





이렇게 세가지 정보만 부탁드려도 될까요~? ^^*

댓글 혹은 새글로 정보를 남겨주신다면 제가 가용여부와 품질을 확인해볼거구요~

현재 가장 메리트 있는 방법으로 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다 >_<


댓글 부탁드립니다~♥ 바이올렛님~~~! ^ㅇ^)/
바이올렛 2018-01-29 21:53
글을 이제 확인했네요 ㅠㅠ
주소는 경기도 성남시 ***********************입니다.
인터넷은 주로 영화, 드라마 다운로드와 웹서핑이 전부 입니다 ㅎㅎ
tv 한대는 어머니가 보실꺼라 기본채널만 보아도 될 것 같구요 1개는 아이가 있어서
아이가 볼만한 채널들이 나오면 좋을 것 같아요^^
사용하는 tv에 hdmi 단자 모두 연결 가능합니다!!! 주소는 바로 블라인드 해주시면 감사드릴께요
한아름 2018-01-30 10:11
오! 바이올렛님 *^ㅡ^* 감사합니다~!!

에고 ㅠㅠ 그런데 지금 SK 인터넷 전산에 오류가 발생하였어요....

잠시 접속이 안되고 있는 상황입니다

복구 중이오나 조금 시간이 걸릴 것으로 예상되어요...


해서, 우선 신규가입 혜택을 안내드릴 예정이구요~!

가용여부 확인하고 다시 안내드리겠습니다 ^ㅡ^






<< 1. SKT 온가족플랜 결합에 대해서 >>

휴대폰 2회선 이상을 결합하신다면, "SKT 온가족플랜"으로 가입하실 수 있습니다~

특히 3회선 이상의 다회선 결합에 좋습니다~!


참고로 SK에서는 휴대폰 요금제와는 상관없이 인터넷과 결합이 가능합니당 ^^

PDA 요금제나 아이닌 요금제등 특수한 요금제를 제외한다면 말이죠!




① 인터넷 요금 할인

우선 인터넷에서 할인이 들어갑니당!~

참고로 인터넷 요금은 휴대폰 회선수와는 상관없이 혜택이 일정하답니다 ^ㅡ^


* 100메가 인터넷 요금 22,000원 → 5,610원 할인 → 16,390원

* 500메가 인터넷 요금 33,000원 → 11,110원 할인 → 21,890원

* 1기가 인터넷 요금 38,500원 → 13,310원할인 →25,190원



② 휴대폰 요금 할인

여기에서 온가족플랜의 혜택이 갈립니다~

휴대폰 2회선 ~ 5회선 결합에 따라서, 휴대폰 요금 할인 혜택이 달라지지요 ^^


* 일반적인 2회선 결합이라면 → 휴대폰 요금에서 합해서 총 5,500원 할인이 가능하나


* 만약 2회선 중 1회선이라도 밴드 퍼펙트 요금제 / 일반 월정액 75 요금제 이상 사용하신다면

→ 100가 인터넷 가입시 휴대폰 요금에서 합해서 총 14,300원의 할인을 받으실 수 있어용 ^^*

3회선과 거의 동일한 혜택이죵~ ^^


※ 그러나 기가급 인터넷에서는 해당 혜택을 받으실 수 없습니다~! ㄷㄷㄷ

꼭 100메가에서만 추가 혜택이 가능하니 유의해주세요 ^^



③ 그리고 이 휴대폰 요금은 총 3개의 방법으로 나누어 할인 받으실 수 있습니다!

* 명의자분 휴대폰 요금에서 모두 할인

* 명의자분 + 구성원 한분 요금에서 나누어 할인

* 각 구성원 분들의 휴대폰 요금에서 나누어 할인

총 혜택은 동일하니, 이 중에서 원하시는 방법으로 진행하시면 되세용 ^ㅡ^*



③ 뉴 TV 플러스 할인

마지막으로...

인터넷 + TV 결합시에는 추가적인 할인 혜택을 받으실 수 있어용 ^ㅡ^

명의자분 휴대폰 요금 1,100원 + TV 1,100원 할인 = 2,200원 할인혜택이 가능합니당~





<< 2. 가족 나눔 데이터 >>

온가족플랜으로 결합하신다면 자동적으로 '가족 나눔 데이터'라는 서비스에 가입하실 수 있어요!

이는 결합하시는 회선 수에 따라서 무료 데이터를 받으실 수 있는 상품입니다~! ^ㅇ^

* 2~3회선 결합 시에는 -> 데이터 500MB

* 4~5회선 결합 시에는 -> 데이터 1,000MB

이렇게 무료 데이터를 받으실 수 있어요!


일단 대표 회선으로 총 데이터가 지급되구용

추후 결합하신 가족 분들과 100MB 단위로 데이터를 나눠쓰실 수 있습니다~!!

그리고 이는 온라인 / 어플 T월드로 나누실 수 있어용 ^^


☆ 해당 데이터로는 선물하기, 테더링, m-VoIP (보이스톡) 이용은 불가능합니다 ^~^;;

☆ 또한 이미 배분한 데이터는 다시 나누지 못하니 유의해주세요~!

☆ 처음 대표는 온가족플랜 명의자분으로 지정되며, 개통후 앱/웹을 통해 변경이 가능합니다 ^^




<< 3. 유의사항 >>

한가지 유의사항을 말씀드릴게요~!

위에서 휴대폰 2회선 결합부터 가입이 가능하다고 말씀드렸는데요~


반대로 말한다면,

2회선 미만으로 휴대폰 결합이 깨지게 된다면 아예 결합이 깨져버리게 되는 것이죠 ㅠ

이 점 꼭 유념해주시고, 휴대폰이 2회선 미만으로 결합이 깨지지 않게 유의해주세요 ^^


또한 3회선이 결합되었다고 하더라도

명의자 분의 휴대폰 결합이 빠지게 되면 이 또한 결합이 깨지게 됩니다

인터넷 명의를 변경하신다면 해결이 가능하니 참고해주세요!!





<< 4. 요금에 대해서 >>

요금을 안내드리기에 앞서...

백메가에서 안내드리는 금액은 모두 3년 약정 기준이며,

임대료 기타 부가세 등을 모두 포함한 최종 요금이라는 것을 말씀드립니다 ^-^


가장 많이 추천드리는 뉴스마트 TV는 월 16,500원이구요~

뉴 TV 플러스 할인을 통해 1,100원 할인을 받아 15,400원에 사용하실 수 있습니다!

이는 아이 용으로 신청하시면 좋겠구요 ^ㅡ^

추가 TV는 어머님께서 시청하실 수 있도록 간단한 선택형 TV 정도로 추천드립니다 ^^



* 월요금 : 인터넷 16,390원 + 뉴스마트 UHD TV 15,400원 + 추가 선택형 UHD TV 8,800원 = 월 40,590원

* 휴대폰 요금 할인 : 2회선 휴대폰 요금에서 총 15,400원 할인 (뉴 TV 플러스 1,100원 할인 포함)

* 사은품 : 현금 22만원

* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 + 추가 TV 13,200원 = 총 48,400원 (첫달에 합산)


[ ☆ 휴대폰에서 들어가는 15,400원의 할인혜택을 모두 고려하신다면

사실상 체감요금은 16,390원 입니다 ^ㅡ^ ]






<< 5. TV에 대해서 >>


① 뉴스마트 채널

TV 채널 상품은 뉴 스마트 TV 기준으로 안내드렸습니다 ^ㅡ^

SK에서 가장 인기가 좋은 서비스이지요~!


참고로 SKT에서는 TV를 하위 서비스로 신청하신다고 하더라도 사은품이 차감되지 않으니

베이직으로 선택하셔도 괜찮습니다~

월 14,300원의 요금으로 절약 됩니다 ^ㅡ^ (뉴 TV 플러스 할인시 13,200원)


참고로 메인 TV는 처음부터 선택형으로는 신청하실 수는 없습니다 ㅠ

꼭 베이직 이상으로는 신청해주셔야 하며, 개통 6개월 이후에 변경이 가능합니다 >.<

대신 추가 TV는 선택형부터 바로 신청하실 수 있습니다 ^^


그리고 메인보다 높은 채널은 신청하실 수 없기 때문에...

메인은 뉴스마트로 / 추가는 선택형으로 가입하시길 추천드립니다~~~!!


채널은 아래 링크에서 확인하실 수 있어요 ^^

[ * SK TV 채널 : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do]



② UHD 셋톱박스

그리고 "UHD 셋톱박스"로 함께 안내드렸는데요~

기존 상품이던 "스마트 셋톱박스"보다 성능이 향상 되었습니다~~!

거의 세배 정도로 성능이 향상되었다고 보면 됩니다 ^^


화질 깨짐 현상이나 깍두기 현상은 보완되었구요~

셋톱박스 구동속도나 리모컨 반응속도 또한 많이 향상되었죵!

이어폰 리모컨 등 스마트 기능도 추가되었구요 ^^*

(리모컨에 이어폰을 연결하신다면 무음으로 TV를 시청하실 수 있는 기능입니다!)


저희 백메가 은정씨가 UHD 셋톱박스 리뷰를 올렸습니다 ^ㅡ^

궁금하시다면 한번 아래 주소로 들어가셔서 게시물을 둘러봐주세용!

[ * SK UHD 셋톱 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8228 ]



단... UHD 셋톱박스에는 두가지 유의사항이 있습니당 ^^;;


* HDMI 단자 연결이 필수적입니다...!

가지고 계시는 TV에 컴포넌트만 연결 가능하다면 꼭 말씀해주세요~~! ^^


* 그리고 USB 연결하여 영상을 시청할 수 있는 기능이 사라졌습니다 ^ㅇ^;;

USB 연결 단자가 세개나 되는데 정말 황당한 일이죠...

혹시나 USB 연결로 다운받으신 영상을 자주 시청하신다면

SK에서는 유일하게 USB 연결이 가능한 셋톱인 "스마트 셋톱"을 가입하시는 편이 낫습니다~

요금은 동일합니다만... 대신 사은품은 2만원 차감되고 스펙도 낮아집니당 ^^;; 참고해주세요~






여기까지 온가족플랜 신규가입 혜택에 대해 안내 도와드렸습니다 ^ㅡ^

그럼 SK 전산이 복구되는대로 가용여부 확인하고 안내 도와드리겠습니다

잠시만 기다려주세요♥
한아름 2018-01-30 11:05
바이올렛님 *^ㅡ^* 기다려주셔서 감사합니다!

지금 전산이 복구되어 바로 가용/품질 확인해보았습니다


허걱.. 그런데 현재 비대칭 W망이 들어가고 있네요 ㅠ

품질이 아주 좋지 않은 망이랍니다..




참고로 현재 SK에서 서비스되는 망은 아래와 같습니다!

1) 대칭형 : 광랜R, 광랜F, 광랜E

2) 비대칭형 : 광랜V, 광랜W, 광랜T


같은 대칭/비대칭형이라고 해도 성능이 다릅니다~

비대칭형은 광랜V >>> 광랜W >>>> 광랜F 의 순서고요~

오른쪽으로 갈수록 떨어집니다~


따라서 광랜W망은 비대칭 중에서도 그다지 좋지 않은 편에 속하지요...

TV를 2대 시청하신다면 속도가 제대로 나오지 않을 가능성이 높습니다 ㅠ

화면이 끊기는 현상이 나타날 수도 있구요 ㅠ

혹은 인터넷과 동시에 사용하시기에는 조금 무리일 수도 있습니다




참고로 현재 LG 인터넷도 HFC 비대칭 망으로 들어가고 있어요...

따라서 인터넷 품질에 많이 민감하시다면....

개인적으로는 기존의 KT를 재약정하시길 추천드리고 싶습니다 ㅠ_ㅠ
바이올렛 2018-01-30 17:55
아 긴 답변 남겨주셔서 너무 감사해요...ㅠㅠ 진짜진짜........
정독하면서 내용 읽어 보았습니다 sk로 하면 품질이 너무 안좋아질 것 같네요 ㅠㅠ
재약정 하는건 100메가에서 뭔가 해주시는건 아니죠?? 안타깝습니다 ㅠㅠ
뭔가 설명도 너무 잘 해주시고 친절하게 해주셔서 100메가에서 뭔가 하고싶은데요...
답변 감사합니다 다시 천천히 읽어보고 결정할께요^^
한아름 2018-01-30 18:05
에공 ㅠㅠ 맞습니다..

재약정은 각 통신사 본사로만 진행하실 수 있어요~!

아쉽게도 백메가와 같은 대리점에는 권한이 없답니다 ㅠ


저야말로 더 큰 도움을 드리지 못해 죄송하고 안타깝습니다...ㅠ

확실히 SK로 이동하신다면 통신비를 많이 절약하실 수 있을텐데 말이에요..


오히려 바이올렛님께서 이렇게 좋은 말씀으로 보듬어주시니...

넘 감사드릴 따름입니다...! ^ㅡ^

이렇게 백메가 믿고 문의주신 것만으로도 충분하오니

언제든 궁금하신 사항 생긴다면 부담없이 말씀해주시길 바랍니다~~!!! 꾸벅!

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