가입관련문의는 아닌데요..물어볼데가 없어 혹시나 하고 문의드립니다.

한유진 아빠님~ 또 제가 달려왔습니다!ㅎㅎ
처음부터 인사드렸으니 이어서 쭉쭉 함께(?)하려구용!

오? 인터넷과 TV는 잘 설치되었는데
구매하신 공유기 와이파이가 끊겼다 연결되었다 한다면
인터넷을 사용하고 있는 중에 끊김이 잦다는 뜻이지요~?!

끊김이 잦다면 비대칭 문제로 추측할 수 있습니다만
가입당시 제가 직접 확인해 드릴 때 대칭망으로 확인되었는데 이상하네요!
우선 문제의 원인이 무엇인지를 확인하는 것이 첫번째 이기에
몇가지 질문이 있습니다.

1) 공유기를 다른 장소에 연결하셨다면
거실에서 -> 다른 방에 설치한 경우를 말씀하시는 건가요?!
아니면 댁내가 아닌 아에 다른 집에 공유기를 설치해 봤을 때를 말씀하시는 건가요?!


2) 인터넷 속도를 확인해 주십시오~!
인터넷 속도 측정 => 벤치비 http://www.benchbee.co.kr
위 링크로 들어가 속도를 측정하시면 됩니다.
업/다운로드, 핑 결과를 말씀해 주시면 되고요~
측정 결과를 이미지로 캡쳐해 주셔도 됩니다^.^

댓글 남겨주실 때 보시면 사진모양의 아이콘이 있습니다.
이를 클릭하면 파일을 첨부할 수 있어요~!


3) 공유기는 어디에 설치되어 있나요?
셋탑박스와 함께 거실에 설치되어 있나요~?!


세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면 문제가 무엇인지 확인해 드리겠습니다.
한유진 아빠님 댓글 기다릴게용~!

1) 공유기는 거실에 셋탑박스와 함계 거실에 설치되어 있고요
다른 방에서 설치해서 확인해봐두 그렇고요..

2) 저희 집이 아니라 주말에 가보고 다시 말씀을 드려야 겠네요..ㅜㅜ