인터넷문의드립니다!

친절한 답변 너무너무 감사합니당
혹시 추가로 질문드려도 될까요?!
제가 5월말에 기존쓰던 kt 인터넷결합상품이 만료이고, 바로 인터넷을 다른 통신사로 바꿀건데요.
인터넷을 바꾸고 한달도 안되서 이사를 갈 수도 있거든요?
이럴 경우,
1. 이사를 가면서 인터넷을 다시 설치할때 추가적인 비용이 드나요?
2. sk대칭형으로 계약했다가 만약 이사가는 집이 비대칭일 경우 추가적인 비용이 다시드나요?
3. sk 비대칭 기가라이트 vs kt 100m 광랜 어느게 더 빠른가요?
kt 100m 는 그럭저럭 쓸만했어서, 비교가 될까 질문드립니다 ㅎ

물론이지요 +_+
다시 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다~!

1. 먼저.. 인터넷을 변경한지 얼마 안 된 상황이어도
이사가면서 이전설치를 받으시면 이전설치비가 부과되어요ㅠ

즉!
신규설치비+이전설치비가 이중으로 들어서 아깝기 때문에
약정기간이 만료된 상태로 이용하시다가
이사가실 때 신규가입하는 것이 좋습니다 +_+bb

만약 이사가시는 곳이 다른 망으로 깔려있어도
추가로 드는 비용은 전~~~혀 없어요ㅎㅎ


2. 인터넷 속도는 비교하기가 참으로 애매합니다ㅠ

원천 망 품질 뿐만 아니라 연결한 기기의 스펙(성능)
동시수용 상태(접속자 포화여부) 등
여러 상황에 따라 천차만별이기 때문이지요;;

보통 비대칭형인 경우에 다운로드 속도는
그럭저럭 괜찮게 나오는 일이 많지만
업로드 속도는 완전히 최악인 경우가 대부분이에요ㅠ

즉!
KT의 100메가 인터넷(대칭)보다 SK의 500메가 인터넷(비대칭형)
다운로드 속도가 더 높게 나올 수 있지만
업로드 속도는 많이 떨어질 것입니당ㅠㅠ


그런데... 속도 문제는 둘째치고(!?)
인터넷 끊김 문제때문에 엄청난 스트레스를 받으실 거예요;;
이것은 비대칭형 인터넷의 가장 큰 고질적인 문제이기 때문이지요.

또한, 대역폭을 기가급으로 억지로 증폭시켜서 ->
가뜩이나 품질이 너덜너덜(?) 해지는데
거기다 아날로그를 증폭한 것이니
오히려 비대칭형 100메가 인터넷을 사용할 때보다
안정성이 떨어지는 경우 즉! 끊김 문제가 더 심각한 경우도 많습니다^^;

따라서! 비대칭형 인터넷은 절대절대로 아니됩니다ㅠㅠ


일단 한 번 써보겠다고 "비대칭형"으로 제공되는 인터넷을
가입한 분들 중에 도저히 못 쓰겠다고 해지하려는 분을 많이 뵈었고요..

정~~~말 심한 경우에는 웹서핑도 못 할 정도이고
이용하시다가 1년이내에 해지하시면
사은품 반납(환수) 문제 뿐만 아니라 위약금도 발생해요;;

게다가 또다시 SK해지 -> 타통신사 가입을 하셔야 하니
이 절차도 여간 번거로운 것이 아니에요ㅠㅠ


음... 통신상품이 은~근히 복잡하지요? ㅎㅎ
혹시라도 또다른 궁금증이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주세용~!

안녕하세요!!
곽은정상담사님 오랜만에 질문드립니다.
제가 이사가 늦어질것같은데요!
서대문구 **길 ***-* ***호
Sk인터넷 대칭형가능할까요?
추가로... 만약 이사가게됐을시,
1. 이전설치비는 얼마나 나오나요?
2. 이사가는곳이 비대칭형이면 계약해지해야하나요?
3.대칭형 비대칭형은 같은 동이라도 건물마다 차이가나는건가요?

감사합니당 좋은 주말보내세요^^

앗 나는비님!! 오랜만에 뵙습니다 +_+

알려주신 주소지는 현재 거주하고 계신 댁이지요~?
요기라면 다행히 SK인터넷이 품질 좋은 "대칭형" 방식으로 깔려있어요♡

같은 동, 심지어 같은 건물이어도 호수마다(집집마다)
포설되어있는 망 상태가 다른 경우가 있는데요..!
이사가는 곳이 "비대칭형" 망으로 제공되어도
바로 해지하시면 절대로 아니되어요ㅠ
위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
그동안에 할인받았던 요금을 몽~~땅 돌려달라는 것이 되기 때문이지요^^;

즉! 이전설치 -> 비대칭형+품질 문제가 심각하면 여러번 장애신고를 하시고 ->
더이상 복구가 어려우면 위면해지(위약금 면제 해지)를 해달라고
강력하게 요구하셔야 합니다ㅎㅎ

다만, 위면해지를 받으시더라도
인터넷+TV 개통 후 1년 이내에 해지하면
사은품 반납(환수) 문제가 있으니 이 부분도 함께 기억해주세용ㅠ


이전설치비는 인터넷은 11,000원 / TV는 대수마다 13,200원 /
일반전화는 6,600원이 있어서요..
인터넷+TV 3대+일반전화를 가입하시면
총 이전설치비는 => 57,200원이 됩니다^^; (참으로 어마어마 하죵? ㅠㅠ)

답변감사합니다~ 이해가 쏙쏙되네요!!! 또 추가질문 드릴게용 ㅎㅎ
그럼 제가 지금 온가족플랜으로 Tv3대 + 인터넷 + 전화 이렇게 묶고싶은데 사은품을 얼마나 받을 수 있을까요?
추가로, tv는 2대정도는 뉴스마트? 그런걸로하고 나머지는 베이직으로 할건데 셋톱박스 설치비용은 각각 나오는건지... 처음 설치시 설치비용이 총얼마나 드는지도 궁금합니당^^

앗 이사 일정이 어떻게 될지 몰라서
요금 편익이 좋은 SK로 이동하시려는 것이지요~!?
몇 달간 요금할인을 든든히 받으면
이전설치비를 상쇄하고도 남을테니까요 +_+

자, 그러면 SK 기준으로 조금 더 자세히 말씀드릴게용~~!


1. 결합할인

핸드폰 3대를 온가족플랜으로 결합하시면,

① 인터넷 요금에서 할인받을 수 있을 뿐만 아니라

② 핸드폰 요금에서 총 16,500원 (각각 5,500원씩 할인)

③ 인터넷+TV 함께 가입 시 TV요금에서 1,100원 할인
대표명의자의 핸드폰 요금에서 1,100원 추가할인

이렇게 든든히 요금할인을 받을 수 있습니다 +_+bb


2. TV상품

1) TV가입 시 따라나오는(?) 셋탑박스는 신형인 UHD형이 최고예요~!
아무래도 예전에 출시한 셋탑박스와 성능차이가 크거든요ㅎㅎ
성능차이는 곧 "반응속도"와 "지연시간"의 짧음을 말하는데...
이 두가지는 TV만족도에 아주 중요한 요소라 할 수 있답니다.

그런데... UHD셋탑박스는 1대당 대역폭을 약 25Mbps 정도를 차지하여
3대를 동시에 시청하면 인터넷 대역폭을 70% 이상을 차지해서요^^;
TV품질이 중요하다고 하신다면 ->
인터넷을 안정적으로 이용할 수 있는 500메가로 가입해주셔야 하고요~!

TV를 많이 안 보고 요금이 중요하다고 하신다면 ->
주로 시청할 메인TV만 UHD셋탑박스를 설치받으시고
나머지 2대는 이전에 출시한 스마트셋탑박스를 이용해주세요 +_+


2) 진행 중인 좋은 프로모션 덕분에 TV 2대는
New스마트보다 한단계 비싼 스마트Plus로 가입하심이 좋아요~!

New스마트로 가입 시 -> 추가 셋탑박스 임대료가 반값,
스마트Plus로 가입 시 -> 면제해드리는 프로모션이 진행 중이어서
셋탑박스 임대료까지 고려해볼 때 스마트Plus 요금이 더 저렴하기 때문이지요ㅎㅎ

즉! 결론적으로 더 저렴한 요금으로 많은 채널을 보는 셈이 되어요♡


3. 요금 정리

핸드폰 3대 결합 시

100메가 인터넷은 16,390원에 이용할 수 있고요~!
베이직+스마트셋탑은 13,200원
스마트Plus+스마트셋탑은 더 저렴한 7,700원
스마트Plus+UHD셋탑도 마찬가지로 7,700원
집전화 기본료는 1,100원

=> 월요금은 46,090원이 됩니다.

이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -17,600원 할인이 주어져
실제 체감요금은 "28,490원"이 되는 셈이겠지요~!? ㅎㅎ

사은품은 전액 현금으로 25만원이 주어지며,
맨 첫달 요금에 번호이동 수수료 2천원과 함께
설치비 74,800원이 합산 청구되어요.
(인터넷 22,000원 + TV와 전화 각각 13,200원씩)
신규설치비는 이전설치비보다 더 비쌉니다ㅠㅠ


정리해서 말씀드리면,

1) TV 2대는 요금제를 "스마트Plus"로 가입하는 것이 이득이에요~!

2) TV품질을 중요시 한다면 -> 인터넷을 500메가로 가입하시어
셋탑박스를 신형은 UHD형으로 쫙 이용하심이 좋고요 +_+

3) 동시에 많이 보는 일이 거의 없고 요금을 중요시 하신다면 ->
셋탑박스 1대만 UHD형으로 가입하시기를 권유드려요ㅎㅎ


그밖에 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요~!
SK로 가입신청 또는 전화상담을 원하신다면
아래 링크를 통해 나는비님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

- (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c265466

저희 전화 전문 상담원분들이 모든 내용을 숙지하여
연락드리기때문에 문의주신 내용에 대해서
두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡

곽은정 상담사님!!! TV설명이 이해가 안되어 다시 문의드립니다 ㅠㅠ
저는 500메가 기가라이트를 쓸 예정이라서, 2대는 uhd셋톱, 나머지는 일반셋톱을 선택할 거구요!
베이직과 스마트플러스, 프라임의 차이는 단순히 체널차이인건가요?
이해가 안가는것이 베이직+일반셋탑 보다, 왜 스마트플러스+uhd셋톱이 더 저렴한건가요?
+ 추가질문이요! 만약 상품가입중에, TV를 바꾸게 될경우에도 TV는 재설치비용이 드나요? (sk상품변경이 아닌, TV자체를 변경할때요! 뭐 삼성에서 lg로 바꾼다거나..ㅎㅎ)

앗 나는비님~~! 통신상품이 참으로 복잡하지요?! ㅎㅎ
(저는 백메가 입사 전까지 결합상품이 뭔지 조차 몰랐었어요ㅠ)
다시 아래에서 하나씩 차근차근 설명드릴게용~!


1. 베이직, 뉴스마트, 스마트플러스, 프라임은
단순히 지원하는 TV채널 차이만 있는 것이 맞습니다 +_+

베이직에서 -> 프라임으로 갈수록
볼 수 있는 TV채널도 많아지고 그만큼 요금도 비싸지지요ㅎㅎ


2. 원래는 스마트플러스+UHD셋탑이
베이직+일반셋탑보다 요금이 비싸지만
앞서 살짝 말씀드렸듯이 좋은 프로모션이 진행하고 있는지라
더 저렴하게 이용할 수 있어요~!

추가TV 요금제를 선택/베이직으로 사용하면 -> 아무런 할인이 없고
New스마트로 사용하면 -> 셋탑박스 임대료 50% 할인,
스마트Plus 이상으로 사용 시 -> 완전히 면제되거든요 +_+bb

즉!
스마트플러스+UHD셋탑(TV요금 7,700원+셋탑임대료 0원)이
베이직+일반셋탑(TV요금 6,050원+셋탑임대료 2,200원)이 보다
저렴하게 이용할 수 있으니
이것을 택하지 않을 이유가 전~~혀 없습니다ㅎㅎ


3. 인터넷을 500메가로 사용할 예정이면
셋탑박스는 몽땅 UHD로 택하시기를 권유드려요~!
(단, 3대 모두 UHD로 가능할지는 기사님께서 내방 확인해보셔야 해요)

일반형(720P까지 지원) ->
스마트형(1080P까지 지원) ->
UHD형(2160P까지 지원)으로 진화되어서
지금은 UHD형이 가장 신형이에요.

TV화질은 셋탑박스의 스펙 문제도 중요하지만
방송사들이 UHD급을 베이스로 송출해주어야 하는데
아직 제대로 된 FHD급(1080P)도 소화하지 못 하고 있기는 해요^^;;

즉! 아직까지는 UHD급 컨텐츠 자체가 많지 않으니
UHD TV + UHD셋탑박스를 이용하시더라도
TV화질에서는 크~~~게 체감하지 못하실 수도 있지만
그럼에도 성능차이의 문제로 UHD셋탑박스를 이용해주셔야 합니다.
이전에 출시한 셋탑박스들과 성능차이가 크기 때문이지요 +_+

성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하는데
이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있답니다.


세가지 셋탑박스를 다 써봤는데...
UHD셋탑에 비해 스마트셋탑 반응속도가 느려서 답답했고
일반셋탑은 도저히 못 쓸 정도로 답답했어요;;
이것은 출시한지 너무 오래되어서 성능이 너무 떨어지거든요ㅠ

UHD셋탑은 1대당 대역폭을 약 25Mbps 정도,
이전에 출시한 구형셋탑들은 1대당 약 15~17Mbps 정도 차지하는데요..

UHD셋탑으로 3대를 동시에 시청하더라도
500메가 인터넷에서는 약 1/7 정도의 대역폭을 차지하니
큰 무리없이 이용할 수 있습니다ㅎㅎ
(참고로 저는 100메가 인터넷에 UHD셋탑 2대를 쓰고 있어요^^;)


4. 이용 중에 TV수상기를 새로 바꾸시면
따로 기사님을 소환(?)할 필요없이
연결되어있는 선만 새로운 TV수상기에 연결하시어
그~~~대로 이용할 수 있어요 +_+
즉! 설치비가 따로 들 걱정이 없습니다.

저도 몇 번 다른 회사의 TV수상기로 바꿨었는데
단 한번도 문제가 있었던 적이 없었어용ㅎㅎ


5. 앗 그런데... 제가 이전에
TV요금할인(-1,100원) 일부를 빼고 말씀드렸었네요ㅠ

다시 요금을 정리해드리면

기가라이트(0.5기가) 인터넷 이용 시
매월 21,890원에 이용할 수 있고요~!

베이직+UHD셋탑은 14,300원에서 -1,100원 할인된 13,200원
스마트플러스+UHD셋탑 2대는 15,400원 (각각 7,700원씩)
집전화 기본료는 1,100원

=> 월요금은 51,590원이 됩니다.

이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -17,600원 할인이 주어져
실제 체감요금은 "33,990원"이 되는 셈이에요ㅎㅎ


사은품은 동일하게 전액 현금으로 25만원이 주어지며,
마찬가지로 맨 첫달 요금에 번호이동 수수료 2천원과 함께
설치비 74,800원이 합산 청구되어요.
(인터넷 22,000원 + TV와 전화 각각 13,200원씩)

오늘날에 모든 통신사들이 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
인터넷 가입시 TV를 포함하느냐? 여부에 따라서만
사은품 차이를 크게 두어서요..
인터넷과 TV요금제를 어떤 것으로 가입하는지는
사은품에 거~~~~의 영향을 주지 않습니다;;


정리해서 말씀드리면,

1) 베이직, 스마트플러스, 프라임은 지원하는 TV채널차이가 맞고요~!

2) 현재 진행 중인 프로모션 덕분에 더 비싼 TV채널을
저렴하게 이용하는 셈이 되어요 +_+

3) 인터넷을 0.5기가로 가입할 예정이시면
셋탑박스는 성능좋은 UHD형을 택하시기를 권유드립니다.

4) 이용 중에 TV수상기를 바꾸시면 선만 새로운 TV에 연결하시어
쭉쭉 그대로 시청할 수 있습니다ㅎㅎ (즉! 설치비가 따로 들지 않아용)


통신상품이 알면 알수록 참 복잡하지용^^;
혹시 잘 이해가 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면
부~~담없이 말씀해주세요♡