카톡 상담 신청

상처엔메디폼님 안녕하세요~?
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)

허걱;; 죄송합니다~!
백메가에서는 카카오톡 등의
실시간 채팅 서비스를 지원하지 않아요~! ㅠ

사실 약 4년 전에는 자체적인 채팅 서비스를 제공하였는데요~
리소스가 너무 많이 소요되고,
집중도도 낮아지는 단점이 있어서 포기했습니다 ㅠ
앞으로도 도입할 예정이 없지요^~^;;

인스턴스 메시지로 전달할 수 있는 시간과 내용이 한정적이고
구두(유선)에 비해 속도가 느린지라 어쩔 수 없었답니다 ㅠ

현재 백메가의 상담 채널은
1) 전화를 통한 유선 상담
2) 게시판 등을 통한 텍스트 상담

위 2가지인데요~ 근무 중에 통화하기가 많이 곤란하시지요~?
괜찮으시다면 댓글로 몇가지 사항을 말씀해주시겠어요?
어쩌면 "스무고개" 같은 형태가 될 수도 있겠지만,
아마 충분히 만족스러운 결과를 맛보실 수 있을 겁니다^~^

① 사용중인 인터넷 회사가 어떻게 되시나용~?

② 인터넷의 남은 약정 기간은 얼만큼이신지요~?

③ 상처엔메디폼님과 가족 구성원 분들께서 사용중이신 핸드폰 통신사와 요금제를 말씀해주시겠어요?
"핸드폰 현황"을 여쭙는 이유는,
인터넷과 핸드폰을 결합해서 요금할인을 받는 "결합상품"이 요즘의 대세이기 때문입니다!
또한 "어떤 요금제인가?" 에 따라 선택할 상품, 결합 방식 등의 유불리가 갈리게 되지요^~^

④ 원하시는 구성상품이 어떻게 되시나요~?
인터넷, 전화, IPTV <-- 이 중에서 어떤 것들을 원하시는 지 말씀해주시면 됩니다^~^

그리고 위에 4가지만으로 설명할 수 없는 경우의 수들이 있을테니
궁금하신 점 모두 편하게 물어봐주세요^~^

댓글 남겨주시면 더욱 소상한 설계로 만나뵙겠습니다~ 꾸벅! (--)(__)

1. 에스케이 브로드밴드
2. 끝남.
3. 부모님 두분 에스케이
4. 인터넷, 아이피티비3대

가능하면 케이티로 하고 싶습니다.(외국서버게임 주로 함)
통화로밖에 안된다고 하면 통화로 하겠습니다.
연락 기다릴께요.

아.. 굉장히 이율배반적인 상황입니다 ㅠ

어차피 오늘날 인터넷통신사 요금은 대동소이하기에,
핸드폰 결합을 통해 할인을 도모하는 것은
무엇보다 매력적이랍니다!

표면적으로는, 다른 통신사로 갈아타지 아니하고
SK인터넷을 공고히 유지하시는 것이 비용으로 유리할 겁니다.

하지만 본질적으로는..
해외망 이용에 대해 불합리한 대역폭 제한(QoS)를
적용하는 SK를 이용하는 건 품질을 포기하는 처사가 되지요.

비용 vs 품질 = 이율배반인게죠!! ㅠ


자, 품질을 높게 여기신다면 선택지는 오직 KT뿐입니다.

LG유플러스 또한 SK처럼 해외망 이용에 대해서는 관대하지 않거든요?
심지어 사설 VPN을 통한 우회 접속속도가
다이렉트 접속보다 더 빠를 지경입니다;;


저희 상담원분 통해서 바로 연락드릴께요^^;;

1) 부모님께서 핸드폰을 KT로 번호이동하신다면야 더 할 나위 없겠지만,
결합할인을 억지로 받기위해 번호이동하는 것은
배보다 배꼽이 커지는 격이 될 수 있습니다.

2) 상처엔메디폼님의 핸드폰 통신사와 요금제도 중요한 사안이죠!

바로 급! 전화드리겠습니다^^