인터넷문의

안녕하세요, 김솔빈님~~!
백메가의 곽은정입니다^0^

가족분들께서 핸드폰 통신사를
당분간(?) SK로 쭉쭉 유지할 예정이고
결합할 타사 핸드폰이 없다면 ->
인터넷도 SK 그대로 사용하는 것이 이득입니다~!

타사로 이동해서 받을 사은품 혜택보다
사용기간동안 쭉쭉 할인받을 요금 편익이
훨씬 좋기 때문이지요 +_+

왠지 느낌적인 느낌에는(?) SK를 계속 사용하실 듯 해서요..
SK를 쭉~~~ 유지하신다는 가정하에
어떻게 이용하심이 좋을지 아래에서 차근차근 말씀드리겠습니당~!


1. 결합상품

SK는 타사보다 종류가 다양하고 복잡한데요..
온가족무료는 인터넷 요금에서 모~~~든 할인이 주어집니다 +_+

재작년 8월부로 결합상품이 대격변(?)하면서
"온가족무료"는 사라지고 새롭게 "온가족플랜"이 등장했는데요~!
이것은 인터넷과 핸드폰 요금에서 할인혜택이 쪼개지고
온가족무료보다 총 할인받을 수 있는 요금이 쪼~~~끔(110원) 더 큽니다.

즉! 통장에서 빠져나갈 총 요금에 거의 차이가 없고
기존 사용자분들은 결합이 해지되지않는 이상 쭉 이용하실 수 있으니
결합상품을 변경해달라는 절차가 번거로우시다면 굳이 변경할 필요가 없어요ㅎㅎ


2. 이렇게 해서~! SK를 쭉 이용하신다면!?
재약정을 해서 조금이나마 혜택을 받는 것이 좋은데
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없습니다ㅠ
이 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
SK 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 해요.

전화하실 때는 그냥(?) 재약정하려 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해보시기를 권유드립니다~!

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^0^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


3. 조금 더 꿀팁(?)을 드리면
SK 본사 고객센터(080-011-6000)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!

"약정기간이 지났는데 재약정을 할지 말지 너무 고민됩니다.
LG에서 신규가입하면 사은품 혜택을 받을 수 있으니
이참에 가족들 핸드폰과 인터넷을 몽땅 LG로 바꿀까 하는데요..
만약 SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

SK가 마음에 들어서 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 또다시 할인을 많이 받을 수 있고
사은품도 받을 수 있어서 더 싸게 쓸 수 있으니 고민되어요."

이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 착~착! 설명드릴 거예요♡


그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

이미 인터넷 요금에서 엄청난 할인혜택을 받고 계셔서
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세요~~
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택받을 수 있기를 응원하겠습니다♡


4. 웬만하면 이번에 대세(?)에 따라
품질 더 좋은 메이저 통신사의 IPTV를 사용해보시는 편을 추천드릴텐데요..
지역케이블TV를 아주 저렴하게 이용 중이신지라...
큰 불편함없이 이용하고 계시다면 그대로 사용하시는 것이 이득이에요ㅎㅎ

즉! 마찬가지로 "해지신공"을 발휘하시어
조금이나마 혜택받으심이 좋습니다~!

지역케이블 상품은 애초부터 요금이 워낙 저렴한 편이라
요것이 통할지 모르겠지만 혹~~~시 모르니까요 +_+bb


답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 핸드폰 통신사를 계속 유지하실 거라면 ->
인터넷도 SK를 쭉 이용하는 것이 정답입니다.

2) 다만, 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
조금이나마 혜택받는 것이 좋고요 +_+

3) 지역케이블TV도 큰 불편함없이 쓰고 계시다면
마찬가지로 쭉 유지하시되 "해지신공"을 발휘해보심이 좋습니다~!

물론.. 백메가에서 타사 인터넷을 신규가입하시면
더할 나위 없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요^^;;

이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 진행해드릴 수 없지만
언제든지 또다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 말씀해주시겠어용!?
항상 발 빠르게(?!) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다♡