btv 재갱신 문의

1) 인터넷 티비 다 만기 입니다

2) 정확한 년수는 잘 모르겠네요~~저는 8년정도?? 와이프는 2년,장인어른은 올해 바꾸셨습니다

3) 네 각기 다른 명의입니다

4) 계속 이용할것 입니다

5)인터넷 0.5도 상관 없습니다
sk btv 리모컨이 좀 안 좋긴 한듯 합니다

설계 부탁드려요

안녕하세요, 근쉬리님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

이전에 답변드렸던 루다씨가 아니어서 노..놀라셨지요~? ^^;
오늘 연차내고 휴식을 취하고 있어서 대신 깜짝(!?) 등장했습니다 +_+

먼저... 가족분들께서 핸드폰 통신사를
그대로 유지할 예정이시라면
인터넷도 SK로 쭉쭉 사용하는 것이 이득이에요~!
타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다 쭉 적용받을 결합할인이
훨씬 커서 타사로 이동할 이유가 없기 때문이지요ㅎㅎ

이렇게 해서~! 통신사는 SK로 결정(?)되었고
이제는 어떻게 이용하시는 것이 좋을지
아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니당^^


1. 결합상품

SK는 타사보다 결합상품이 다양하고 복잡해요.
가입년수에 따라 요금할인을 받을 수 있는 것은 "온가족할인"인데요~!
지금 상황에서 요것을 이용하시려는 것은 비추입니다ㅠ
이와 관련하여 저희 상담원분인 동호씨가 답변 남겼던 글이 있는데..
조금만 시간을 내시어 찬찬히 봐주시겠어용!? 선택에 큰 도움이 될 것이에요♡

- 참고글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=87298

음.. 이를 좀 요약해보자면

① 최대한의 요금할인을 받을 수 있는
총 가입년수 30년을 채우기까지 꽤 많은 시간이 걸릴 것이고요ㅠ

② 단순 기기변경으로 SK통신사만 계속 써야만 합니다.
(신규가입, 번호이동 모두 불가하거든요;;)

위와 같은 이유로 가입년수 쌓는 것이 그리 메리트가 없어요^^;


지금 상황에서 가장 할인요금 편익이 좋은
온가족플랜으로는 매월 24,310원의 할인혜택을 받을 수 있지만
온가족할인으로는 4,400원 할인을 받을 수 있어요ㅠ

즉! 온가족할인을 택하면
매월 약 2만원 정도의 할인을 날리는(?) 셈이어서요ㅠ
현재 가장 든든하게 할인받을 수 있는 "온가족플랜"으로 이용하시다가
약정기간이 만료된 후 또다시 상황(핸드폰, 프로모션 등)을
비교해보고나서 유리한 통신사를 택하시기를 권유드려요 +_+


2. 아마 TV채널을 넘길 때 반응속도가 느린 듯 한데요..
가입하신지 꽤 오래되어 셋탑박스를
구형으로 사용 중이실 것으로 예상되어요^^;
이번에 성능 더 짱짱한(?) 신형 셋탑박스로 변경하시면
분명히 더욱 만족하실 것입니당ㅎㅎ

아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
신형인 UHD셋탑박스로 이용하셔도 TV화질에서는 크게 체감하지 못 하겠지만
UHD셋탑박스와 이전에 출시한 셋탑박스의 성능차이가 커요;;
성능차이는 곧 "반응속도"와 "지연시간"의 짧음을 말하는데
이 두가지는 TV만족도에 아주 중요한 요소라 할 수 있지요♡


3. 이렇게 해서~! SK를 쭉 유지하신다면?!
SK 본사 고객센터를 통해 재약정하시어
조금이나마 혜택을 받는 것이 좋아요♡
이 권한은 본사에서 독점(!?)하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없습니다..ㅠ

전화하실 때는 그냥(?) 재약정하려 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 발휘해보시기를 권유드려요~!

요것은 해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하는 것인데
아래 링크주소를 클릭하시어 찬찬히 읽어보시면
어떤 이야기인지 쏙~쏙! 이해되실 거예요 +_+bb

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


4. 쪼끔 더 꿀팁(?)을 드리면
SK 본사 고객센터(국번없이 106)에 연락하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

1) 인터넷이 1기가까지 필요하지 않아서
0.5기가(500메가)로 변경하려 합니다.

2) 가입한지 오래되어 사용 중인 셋탑박스가 너무 구형이에요.
지금 신형인 UHD형이 나오면서 성능도 향상되고
크기는 작아졌다고 이웃(?)에게 들었는데...
이것으로 바꾸면 월요금은 얼마가 될까요?

또한, 가족 3명이 핸드폰을 쓰고 있어서
온가족플랜으로 결합하려고 해요.

3) 사실... 재약정을 할지 말지 너무 고민됩니다.
LG에서 가입하면 사은품 35만원을 준다길래
이번에 가족들 핸드폰이랑 인터넷을 LG로 바꿀까 하는데요..
만약 SK를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 또다시 할인을 많이 받을 수 있고
사은품도 받을 수 있어서 더 싸게 쓸 수 있을 거 같아 고민되어요.

이렇게요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 착~착! 설명드릴 거예요♡


그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다;;
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요ㅠ

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요^^;

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요 +_+
부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다♡


답변이 다소 길어졌는데요^^;
정리해서 말씀드리면,

1) 지금 상황에선 SK 그대로 유지하는 것이 이득이고요~!
2) 결합상품은 "온가족플랜"을 추천드립니다ㅎㅎ
3) 인터넷은 가성비 좋은 0.5기가로, 셋탑박스는 UHD형으로 변경해주세요~~
4) 재약정과 함께 해지신공을 발휘하시어 조금이나마 혜택받는 것이 좋습니다 +_+

물론... 백메가에서 타사로 신규가입하시면
더할 나위 없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다^^;;

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시겠어요!?
발 빠르게(?) 달려와 촥~촥! 설명드릴게용^0^