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SKB 설치 잘 받았습니다. 문의 몇개 드립니다.

KimTii 2018-07-30 15:41 조회 4,122

안녕하세요.

 

이번에 백메가를 통해서 SKB 가입 진행했습니다.

상담을 통해서 "패밀리 상품" 가입을 통해 할인받아서 가입을 진행했습니다.

 

가입이 잘 되었는지 확인하고 싶어서 SKB 홈페이지에 가입을 하려는데..

가입이 안되네요.

 

그래서 문의 드립니다.

패밀리 상품이 정상적으로 가입이 되었는지.

정상적으로 가입 되었다는 것을 확인하기 위해서는 어떻게 해야하는지.

입니다.

 

확인하시고 답변 부탁드리겠습니다. 

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댓글 5

곽은정 2018-07-30 18:21
안녕하세요, KimTii님~!?
쭉쭉 답변드렸던 백메가 곽은정입니다^0^

우선 백메가 가입이력에는 "패밀리" 상품으로
잘 설치받으신 것으로 확인되었는데요~!
본사 이력에도 문제없이 잘 등록되었는지
직접 확인해보시려는 것이지용!? +_+


SK통신사에 대해 조금 더 말씀드리면
SK브로드밴드와 SK텔레콤 이렇게 두 회사로 나뉘어 있고요,
같은 SK인터넷 망을 사용하지만 판매사가 다른데
KimTii님께서는 SKT의 "패밀리" 상품으로 가입되었어요ㅎㅎ

혹~시 SKB 홈페이지 가입을 하려고 할 때
에러코드는 -> CICBM0001 로 뜨고
"고객님께서 생성할 ID가 없습니다."라는 안내 문구가 뜨지 않았나요?! ^^;

최근에 SKB와 SKT의 홈페이지가 개편하면서 상태가 조금 요상(?)한데...
KimTii님께서 SKT 인터넷을 사용 중이라 SKB 상품을 이용하고 계신 것이 없으니
가입진행 조차되지 않는 것으로 예상되어요;;
제가 타사 인터넷을 쓰고 있고 혹시몰라서 SKB 홈페이지를 가입하려고 했는데
역시나 "고객님께서 생성할 ID가 없습니다."고 뜨면서 진행되지 않네요ㅠ


아마 이번에 KimTii님 명의로 가입하셨을텐데 SKB가 아닌
SKT 홈페이지(http://www.tworld.co.kr )를 통해
KimTii님 정보로 로그인하시어 가입내역을 확인해주시겠어용~!?
요기를 통해 로그인하시면 촥촥 내용을 확인할 수 있을 거예요 +_+bb

혹시 여기에서도 확인이 안 되거나
더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주세요~!
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^0^
KimTii 2018-07-31 15:41
아 SKT로 들어가니 확인가능하군요.
확인했습니다. 답변 감사드립니다.

그렇다면 저는 SK브로드밴드에 가입한 것이 아니라
SKT에 회선이 추가된 경우라고 보면 되는건가요?

예전에도 한번 느꼈지만.. 나눠 놓으려면 헷갈리지 않게 잘 나눠놓지 ㅜㅜ
그러면 SK브로드밴드의 제휴카드할인은 받지못하는건가요?
곽은정 2018-07-31 16:20
넵넵~! 맞습니다ㅎㅎ
본가도, KimTii님 댁도 SK텔레콤 인터넷을 사용 중이신 거예요 +_+

안 그래도 두 회사가 헷갈리는데...
홈페이지나 상품을 한번씩 조용히(!?) 휙 개편하니
저도 그렇고 심지어 선임분도 가끔 확인할 때 혼란이 온다고 하더라구요;;
(거의 3년에 한번 상품 확인을 하는 고객님들은 더 헷갈리시겠지요?! ㅠㅠ)

명확히 구분될 뭔가가(?!) 있으면 좋을텐데
점점 헷갈리게 되는 거 같아서 참 아쉽습니다..ㅠ
KimTii 2018-07-31 17:01
그렇군요. 답변 감사드립니다.
더우신데 건강 조심하세요 :D
곽은정 2018-07-31 17:12
인사까지 남겨주셔서 제가 더 감사드려요ㅎㅎ

꼭 가입과 관련된 것이 아니어도 좋으니
이용하시다 또다른 궁금증이 떠오르시거나
인터넷에 문제(!?)가 생기시면 언제든지 편히 들러주세요~!
도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다 +_+

앗 그나저나.... 어제 잘 확인하셨을지 너무 궁금했는데
어찌되었는지 상황까지 알려주셔서 제가 더 감사드립니다♡
(아까전에 인사드려야지하고 잊었네요ㅠㅠ)

다음달에는 폭염이 더 심해질거라고 하던데..ㅠ
KimTii님께서도 더위 조심하세요~!
저는 출퇴근 시간이 너무 힘들어서 며칠전에 휴대용 선풍기를 장만했어요..!
버스 에어콘+휴대용 선풍기 조합이 아주 좋습니당^^

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