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사은품 지급 관련

신우균 2018-08-16 14:55 조회 1,896
백메가 통해서 제가 사용하기 적합한 상품 아주 친절한 설명아래 편하게 개통했습니다. 토요일에 개통했으면 수요일에 지급인데 어제가 광복절이었으니 오늘 아홉시 이전에 지급되는건가요?
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댓글 8

김사라 2018-08-16 17:35
오! 안녕하세요~ ^^ 신우균님!
백메가 김사라 상담원입니다

저번에 안내 도와드렸던 은정씨는 오늘 휴가를 갔기 때문에
제가 이어서 도와드릴게용♡



가입하신 SKB 인터넷 개통 무사히 마치셨군요 ^.^~!!
사용하시는 데엔 불편함 없으신가요? ㅎㅎ

이제 대부분의 절차가 완료되었고,
사은품 송금만 남아 있는데요 ^_^

아마도 지금쯤 상품권은 문자로 받으셨을 걸로 예상이 돼요~
혹시나 문자 받기 전이시라면 댓글로 말씀해주세요!
발송 여부 확인과 재발송 도와드리겠습니다 :)

그리고 현금 사은품은 원래 목~토 개통시 그 다음주 수요일이 송금 예정일입니다만..
말씀하신대로 어제가 휴일이었기 때문에
오늘 목요일로 송금 절차가 미루어졌답니다 ^^

전산이 마감되는 8시 전후로 송금이 시작될 예정이구요~
순차적으로 진행되니 찬찬히 확인해주시길 바랍니다

호오오오옥시나~~~!
오늘 자정까지 송금이 되지 않는다면 제게 말씀해주시겠어요? ㅠㅠ
후다닥 상황을 파악하여 연락 드리겠습니다~!!



그럼, 더 궁금하신 점은 없으신가요~? ^.^
신우균 2018-08-16 21:47
답변 감사합니다 ㅎ 아직은 들어오지않았네용 ㅇㅅㅇ!
김사라 2018-08-17 08:25
오! 신우균님~ >_<;
제가 지금 다시 확인해보니,
수요일 송금 건은 → 기존 다른 송금예정일인 금요일로 미뤄졌다고 합니다
개통 후 수요일 아니면 금요일에 송금을 드리고 있거든요~!!

간혹 휴일이 끼면 화요일 / 목요일에 송금 드리는 경우도 있어서,
그런 경우로 착각했습니다 ㅠㅠ
잘못된 정보로 혼란을 드려서 정말 죄송합니다.... 꾸벅..!! ㅠㅠ

오늘 송금이 맞는지 다시 확인해보겠습니다~ :)
잠시만 기다려주세요!!!
김사라 2018-08-17 09:54
신우균님~ :) 기다려주셔서 감사합니다!

지금 확인해보니
오늘 금요일 송금 예정이 맞다고 하네요 ^_^
전산이 마감되는 8시 이후로 송금될테니 아주 조금만 더 기다려주시길 부탁드립니다!


확인하시느라 신우균님의 소중한 시간을 소비하였을텐데..
혼란을 드려서 다시 한번 사죄 말씀 드립니다 ㅠㅠ~!!


혹시나 사용하시다가 궁금하신 점 생긴다면 언제든 말씀해주세요
새글, 댓글 어디든 남겨주신다면
제가 후다닥 달려와서 안내 도와드리겠습니다 ^^
작은 문의라도 부담갖지 마시고 꼭 말씀해주세요~!!

백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다~!!!
쇼다엄마 2018-08-17 00:26
저도 아직 입금이안되었네요..12시지났는데..여기써도답주시나..전화해봐야하나요ㅠ
김사라 2018-08-17 08:38
쇼다엄마님~!! 안녕하세요~? ^^
8월 9일에 SKB 인터넷 + TV 개통 받으셨지요~?!
백메가 믿고 가입해주셔서 감사드립니다♡


에고고 ㅠㅠ
제 잘못된 정보로 혼란을 드려 정말 죄송합니다
보통 휴일 다음날 송금을 드리는 경우가 많기 때문에 제가 착각했습니다 ㅠㅠ 꾸벅..

15일 휴일로 인해,
송금은 금요일로 미루어졌다고 합니다~!

헌데, 개통하신 날짜나 통신사에 따라서
화요일이나 목요일에 송금을 드린 경우도 있다고 하여,
정확히 언제 송금이 이루어지는지 확인해보겠습니다!

잠시만 기다려주세요~!! ^^
쇼다엄마 2018-08-17 10:39
저도 오늘 입금해주는건가요?일단 기다려봐야겠네요
김사라 2018-08-17 11:04
오! 쇼다엄마님 :)
접수팀의 피드백을 지금 막 받았습니다!

신우균님과 마찬가지로 (게시글 원 문의자님)
오늘 금요일 송금 예정이라고 합니다~! ^^
전산이 마감되는 8시 전후로 송금이 이루어질 거에요~


이틀 동안 오래 기다리셨을텐데,
혼란을 드려 다시 한번 사죄 말씀 드립니다 ㅠㅠ


오후까지만 조금만 더 기다려주시길 한번만 더 부탁드립니다~ >_<
혹시나 문제가 생긴다면 도의적인 책임까지 모두 지겠사오니
믿고 기다려주시겠어요~? ^^

궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주시구요!!
제가 후딱 날라와서 안내 도와드리겠습니당♡

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