사은품 문의요!!

psr_**** 2018-09-10 18:51 조회 1,661
이마트 모바일 상품권을 받고 핸드폰이 망가져서 초기화됐는데 혹시 상품권 재전송 가능할까요?ㅠㅠ 번호는 그대로 보내주시면 됩니다.

댓글 2

김사라 2018-09-11 10:15
안녕하세요 ^ㅂ^~! psr_****님!
백메가 김사라 라고 합니당~
얼마전 5일에 백메가로 KT 인터넷을 가입하셨지요~?
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드려요♡



오.. 그런데 휴대폰을 변경하시면서
기존 받으셨던 상품권 문자를 잃어버리셨군요 ^_^;;
많이 당황스러우셨을 것 같습니다 ㄷㄷㄷㄷ

그치만 염려마세요 ^^
상품권 재발송은 언제든지 가능하며,
혹시나 추후에 유효기간이 지나 변경이 어렵대도 바로 연장이 가능하답니다~!!


헌데 간혹 재발송이 어려운 경우도 있는데요~ >_<;;
잠시만 기다려주시면 가입하신 내역을 파악하고 이어서 안내 도와드리겠습니다!!!
김사라 2018-09-11 12:12
psr_****님~~! ^^
지금 확인해보았는데요
다행히도 재발송을 도와드릴 수 있다고 합니다!


지금 KT 본사로 재발송을 신청하였구요! :)

아마도 빠르면 2일 뒤 ~ 늦어도 3일 뒤 까지는
문자메시지로 전송받으실 수 있을 것입니다 ^_^

오! 혹시나 받으신 문자를 실수로 삭제하신다면
이 또한 재발송이 가능하니 염려마시구요 ^^
교환 유효기간이 만료되더라도 백메가에서 연장 도와드릴 수 있습니다~


이 외에 어려운 일 있다면 언제든 말씀해주세요 :)
환절기로 저녁 날씨가 많이 추워졌으니 꼭 감기 조심하시길 바랍니당!! psr_****님~~♡

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