상품권 관련 문의드립니다.

상품권 관련 문의드립니다.
이곳을 통해 가입하고 현금 및 상품권을 받았습니다.
그런데 상품권은 종이상품권으로 수령할 줄 알았는데 문자로 왔네요.

--- 내 용 ---
LG유플러스상품권(앞)
금액 : ~~~~~~~
쿠폰 :  ~~~~~~~~
유효기간 : 1년
문의 : 101

이마트매장 내 고객센터에서 쿠폰번호와 가입자신분증 확인 후 실물교환 가능합니다
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라고 문자가 왔습니다.

이마트로 가서 문자 제시하고 교환해야 하나요?

가입할 때 신세계상품권으로 선택했는데 신세계상품권은 맞나요?