유 플러스 인터넷 신청이요~~

김리나 2014-08-16 12:17 조회 1,687
혹시 오늘 신청 하면 설치 가 내일 도 가능 할까요 ?
이사를 왔는데, 인터넷이랑 티비가 안되어서 불편 해요 ,,ㅠㅠ
신청 하기 전에 설치 일정을 먼져 확인 해보고 싶어욧~
답변 부탁드립니다,
수고 하세용~~

댓글 2

김승혜 2014-08-16 12:18
안녕 하세요^^김리나 님 [백메가]상담원 김승혜 입니다^ㅡ^

고객님 질문에 답변 드립니다 ^^

죄송합니다만 , 고객님 오늘 신청후 내일 설치 확답은 어렵습니다 >,,<

거진 평일기준으로 신청후 설치 까지 1~2일 정도 시일소요 되구요 ,

또한 신청 접수전에는 일정을 먼져 확인 해볼순 없으세요 ,ㅠㅠ

접수는 순차 적으로 이루어 지기에 , 신청 접수 된다면., 해당 스케쥴러 부서에서

고객님께 설치일정 확인차 연락을 드리게 되는데, 고때 원하시는시간대 일정 조율이

가능합니다 ^^ a

오늘 신청 한다면 설치는 대략 적으로 월요일 or 화요일 중으로 설치 될것 같습니다.^^;

일요일 은 당직기사분 한분만 계셔서 특정한 일 외에 출동을 잘 안하시기에 조금은 불가 할수도 있으니 이점 고려해

주세요

감사합니다, ^ㅡ^
김정미 2014-08-18 07:51
^^ 주말동안 인터넷 사용이 되지 않아 불편하셨겠네요...ㅜㅜ

LG의 경우 접수후 설치 부서에서 일정 조율 연락을 드리게됩니다^^ 해서 설치 부서 연락 받았을때 늦더라도 당일

설치 . 또는 중간에 설치일정 취소되는 고객이 있기 때문에 그시간대 고객님 설치를 넣어달라 말씀 해주시면. 긴급건

으로 설치를 받으실수 있습니다^^

접수전 설치 일정 확인이 어려운점 양해 부탁 드리구요^^

접수시 긴급 설치 말씀해주시면 최대한 긴급건으로 설치 일정 조율 해드리겠습니다^^

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