문의

유월 2014-08-29 13:30 조회 3,059
며칠 전에도 문의를 드렸었는데요

sk 로 폰 3명 결합하는걸로 인터넷이랑 티비를 할거에요

혹시나 할인이 안되거나 설치가 안되는 경우도 있을까요?

설치는 이번주는 힘들겠죠?

댓글 2

정현주 2014-08-29 13:31
안녕하세요 ~ 유월 고객님 > ㅅ <

백메가 상담원 정현주 입니다^^*

SK 통신사로 문의를 주셨는데요~

휴대폰 결합 상품이 신청이 불가한 경우는 고객님 주소지에 SK가 설치가 안되는 장소이거나,

SK 휴대폰 쪽에 다른 결합 할인이 되어있는 경우 가 있습니다^^

SK 설치 가능여부는 저희 사이트 상에서 조회를 해볼수도 있구요~~

https://ucyber.skbroadband.com:8443/normal.do?serviceId=S_COMM0013&viewId=V_COMM1001

주소지 남겨주시면 조회를 해드리겠습니당^^

휴대폰 쪽 할인은 할인율이 많은 청소년요금제나 커플요금제 등등 할인율 많은 요금제가 결합 불가하고,

또한 가입연수로 휴대폰쪽에서 할인 받고 계신다면 중복 할인이 불가한 점이 있습니다~

이또한 저희 쪽에 문의 전화주시면 성함 휴대폰번호 생년월일로 조회를 해서 결합가능여부를 확인해드리고있습니다^^

저희 쪽에서 모든 부분을 확인 해드리오니 언제든 문의해주시면 성심껏 답변 해드리겠습니다~


설치 관련 부분은 고객님도 예상을 하시듯이 이번주내 설치는 저희가 확답을 드릴수가 없습니다 ㅠ ㅠ

이상품 자체가 필요서류 첨부도 필요하고 해서 설치까지 2~3일 정도 소요가 되게됩니다~

조금 넉넉하게 신청 접수해주시면 최대한 긴급으로 진행 해드리겠습니다^^


더 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든 문의 주세요~~~^---^*
김승혜 2014-08-29 15:52
안녕 하세요 ^^ 유월 님!!

sk 통신사와 LG 통신사는 망이 안깔려 져 있다면 , 설치가 일부 안되는 지역이 있을수 있고 ,

KT 올레 는 예전부터 한국통신 에서 전화선을 모두 다 설치를 해놨기때문에 kt 는 설치가 안되는 곳은 거진 없다고 보

시면 되십니다^^

핸드폰 요금제 가 특정한 요금 제로 가입이 되어 있을시에는 온가족 무료인 인터넷 무료 로 중복 적용이 안되기도 합

니다

예 ) 커플요금제 . 군인요금제 , 학생 팅 요금제 는 핸드폰에 자체 적으로 할인 적용이 많아

통신사 쪽에 수입이 없기에 결합에서 제외가 됩니다 ^^

신청이 후에 는 해당 설치 점 에서 일정 조율차 sk측에서 연락을 드리게 되니,

고때 원하시는 일정 협의 후 설치 받아 주심 되세요 ^ㅡ^

문의및 연락처는 ☏1544-5823 www.100mb.kr

회원 상세

주소 검색