궁금 해요 ~~

박*란 2014-09-02 15:17 조회 1,961


인터넷이 급했는데, 다행이게도 어제 인터넷 설치를 잘~~ 하였어요 ㅋㅋ
여쭤 볼게 있어서 문의 글 남겨요~
인터넷 설치 받고 나서 상품권 받을 주소를 변경 할수 있다고 ,
하엿는데요.어디로 변경 해야 하는지
kt 로 설치 한 박*란 입니다. 


답글점 부탁드려요~ 

댓글 2

김승혜 2014-09-02 15:42
안녕 하세요 박*란!! [백메가]상담원 김승혜 입니다^ㅡ^

방갑습니다^ㅡ^

저희 백메가 이용해 주셔서 감솨 감솨 드려용 ~^..^

고객님 알고 계신데로 상품권수령지 변경은 인터넷 개통후에 하실수가 있습니다^^

kt 올레 는 상품권 수령지 변경 하는 부서가 따로 있는데요^^a

상품권 변경부서 "커머스"1577-1534 번 요기로 전화하셔서 , 수령지 를 변경 요청 해주시면 되십니당 ~~^0^

고객님 성함 정확히 확인 이 되었다면 전화로 안내가 좀더 수월 했을텐데요,

접수가가 많다 보니 정확히 확인이 잘 안되네요,>,,<

혹!! 안내에 문의 사항이 있을시 1544-5823 번으로 연락 주시면 상세히 안내 해드리겠습니다 *^^*
김정미 2014-09-02 16:02
넵^^ 인터넷 설치가 무사히 됐다니 다행입니다 ^^~~

상품권 변경은 개통직후 상품권 담당부서로 변경을 해주셔야 합니다. 혹여 . 개통후 상품권이 발송됐다면 본사로 반

품후 다시 재발송 해야 하는 번거로움이 있습니다^^ 참고해주시구요~~

고객님 성함확인 해주시면 정확한 진행 상황 안내드리겠습니다^ ^

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