약정 만료 된 시점...

락발라드님! 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원 김가영입니다^.^
소중한 시간 내주시어 백메가를 찾아주셔서 감사할 따름입니다.

아항! 약정기간이 만료된 KT인터넷은
그대로 사용하길 원하시는데 재약정 혜택이 마음에 들지 않으셨나봐요ㅠ
느낌적인 느낌엔 이미 본사로 전화해
재약정 혜택을 확인하지 않으셨을까? 하는 생각이 듭니다.

아쉽게도..오랜시간 사용하신 분들께 감사의 마음으로
할인액과 사은품이 푸짐하게 지급되어야 하는게 맞지만
본사에서는 반대로 액션(?)을 취하고 있습니다ㅠ.ㅠ

재약정 할 때마다 후한 혜택을 쥐어주지 않는 이유를 댄다면
그간 많이 할인해줬기 때문에 더 할인해 줄 수 없어요~라는게 깔려있지요ㅠ;;

특히 락발라드님께서 쓰고계신 KT의 경우
LG와 SK에 비해 재약정 혜택이 적은 편입니다.
왜냐하면.. KT의 혜택이 적은 이유는 시장지배적 위치에 있기 때문이에요.
옛날 옛적 한국통신 시절부터 전국구로 인터넷 망을 구축해와
품질이 좋기로 소문나 있다보니 어깨가 하늘위로(?) 올라가 있습니다. 허허;;


헌데, KT그대로 유지하길 원하시는 이유가 궁금합니다~!
락발라드님과 가족(직계)분들께서 쓰고계신 타 통신사 핸드폰이 있다면
굳이 KT에 머무를 필요없이 인터넷 통신사를 변경하고
핸드폰을 결합해 요금 할인을 받으시는 방법이 있거든요!
그리고 신규가입 혜택도 챙길 수 있지 않습니까~^.^

그래서 락발라드님께 몇가지 질문이 있어요.
(조금 더 디테일한 상황을 파악하고 방향을 잡아드리기 위함!)

질문1) 락발라드님과 가족(직계)분들께서 쓰고계신
핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.

*예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터 선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


질문2) 혹, 가족(직계)분들께서 쓰고계신 인터넷이 있다면
통신사를 말씀해 주세요.
가족분께서 쓰고계신 인터넷이 있다면 인터넷끼리 엮어
패밀리 할인을 받으시는 방법이 있습니다ㅎㅎ


질문3) KT인터넷을 계속 유지하길 원하시는 이유가 궁금합니다.


질문4) 본사통해 전화하셨고 재약정 혜택을 받으신게 맞는지요?
그렇다면 안내 받으신 혜택을 말씀해 주세요.


위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다!
락발라드님 소식 기다릴게용~:)