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윤섭
2009-04-28 00:00
조회 3,363
이리저리 전화만 돌리고 상담이 안되네요ㅜㅜ
그 심사가 끝나면 설치는 되는걸까요?
이번주내에는 가능하겠죠?
아....괜히 취소했다가 일이 복잡해지는거 같아요ㅠㅠ
댓글 1
답변이 늦어서 죄송합니다. 윤섭고객님.ㅠ
요즘 경기가 어렵다 보니, 타인명의로 명의도용해서 인터넷가입하고, 사은현금만 받고 잠적하는 사례가 많습니다. 그래서 이런 불법적인 행위를 근절하기 위해서 본사에서는 이렇게 난리를 피우는데, 이런 가입자는 실제, 0.1%에 해당할만큼 미미한 숫자인데 반해 윤섭고객님처럼 실가입자는 설치일자가 딜레이되는 불편을 겪는분들이 상당히 많습니다.
본사를 대신해서 우선 사과말씀 드리구요~ 저도 클레임 제기해서 조금이라도 빨리 설치 될 수 있도록 힘쓰겠습니다. 이번주중에는 분명 설치가 될것이구요~
그시간을 조금이라도 당기기 위해서는 제가 자주 체크하고 본사상담원을 괴롭히도록 하겠습니다.
불편드려 정말 죄송합니다.
작성_신정권_010-7778-5190