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샤아크 2018-12-28 05:06 조회 1,845
포인트 언제 주시나요 15일쯤에 주신다고했는데 말일이다되갑니다

댓글 5

김가영 2018-12-28 13:11
샤아크님! 이전에 인사드렸던 김가영입니다^.^
낯익은 닉네임이 보여 바로 달려왔지요~

[이전 문의글]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=304267
남겨주셨던 글 링크도 살포시 띄워드려요~!

아이코.. 약속한 날짜가 지났는데도
포인트 소식이 없어 백메가를 다시 찾아주셨네용ㅠ.ㅠ

확인해 보니 B포인트 메뉴를 따로 접속해야
포인트가 적립되는 것으로 확인되었어요.

"TV 전체메뉴 > 마이BTV > 포인트/쿠폰함 > TV포인트메뉴"
이 순서대로 접속해야 포인트가 적립되며
적립된 포인트를 이용할 수 있습니다.

제가 이전에 설명드릴 때 더 꼼꼼히 확인하고 안내드렸어야 했는데
번거롭게 해드려 정말 죄송합니다ㅠ

혹시나 알려드린 방법대로 하셨는데도
포인트가 확인되지 않는다면 꼭 말씀해 주세요.
어떤 문제가 있는지 확인하고 포인트를 적립 받으실 수 있게 다시 안내드리겠습니다!!
샤아크 2018-12-29 17:45
쿠폰함에 없는데요 ㅠㅜ
김가영 2018-12-31 09:39
헛! 제가 알려드린 순서대로 하셨는데도
포인트 6만점이 확인되지 않은 것이지요?!

아이고..어떤 문제가 있는지 확인해보니
제가 알려드린 경로 -> "TV 전체메뉴 > 마이BTV > 포인트/쿠폰함 > TV포인트메뉴"
여기서 TV포인트메뉴로 접속했을 때 회원가입까지 하셔야
포인트 지급내역을 조회할 수 있는 것으로 확인되었습니다.

상위부서에서 확인하고 전달받은 내용에 착오가 있었네요ㅠ
똑같은 문제로 또 번거롭게 해드려 죄송할 따름입니다.

회원가입은 가입할 때 남겨주신 이철우님 핸드폰 번호로 가입하신 후
포인트를 확인해 주시면 되는데 또 포인트가 확인되지 않는다면 꼭 말씀해 주세요.

참! 번거롭게 해드려 죄송한 마음에 커피 한 잔 보내드리고 싶습니다.
제 선물 받아 주시겠어요?!^.^
댓글 확인하신 후 커피 쿠폰을 받으실 연락처를 남겨주시면
확인 후 커피쿠폰을 쏴 드리겠습니다ㅎㅎ
(연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리됩니다^.^)
샤아크 2019-01-01 13:36
010-62**-**** 포인트확인요
김가영 2019-01-02 08:52
샤아크님! 포인트는 문제없이 잘 확인된 것이지용?!
포인트가 또 확인되지 않으면 어쩌나 하고 걱정했는데 다행입니다^.^

커피쿠폰은 오전 9시후에 바로 발송될 거예요!
혹, 쿠폰이 도착하지 않는다면 꼭 말씀해 주십시오.
다시 재발송 해드리겠습니다^.^

2019년 새해가 밝았습니다!
샤아크님, 새해 복 많이 받으세용~~홍홍!

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