해지문의 드립니다

박도영 2014-09-26 14:11 조회 2,213

해지 문의 드려요

여기서 신청해서 개통한지가 2달정도 되었구요
이사가는 곳에 엘지가 설치가 불가하다고 하네요
해지는 본사로 요청을 했는데 사은금 받은걸 어떻게 해야될지..
답변 부탁드립니다​ 

댓글 1

정현주 2014-09-26 14:21
넵~ 안녕하세요 고객님^^

저는 백메가 상담원 정현주 입니다~^^**

해지요청은 해당 본사로 하시면 되는게 맞구요~

이사가는 곳에 엘지가 설치 안되는 것이기에 위약금 없이 해지가 가능합니다^^

단, 저희 쪽에서 받은 사은금이 문제인데요~~

개통후 1년이 안넘었다면 사은금은 저희 쪽으로 반환을 해주셔야됩니다^^

현금 받은 금액에서 이체수수료 1천원을 제외하고 입금해주시면 되구요~

LG가 설치 안되는 곳이라면 KT만 설치가 가능하실텐데요~

혹시나 KT 로 신청원하신다면 저희가 상세히 안내해드리겠습니다~


저희 대표번호 1544-5823 전화 주시거나 성함 알려주시면 바로 연락드리겠습니다^^

다른 궁금하신 점 있으시다면 언제든 문의 주세요~^^*

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